Temoasa eroare 0xc00d36b4 a Windows te-a doborât? Remediați ușor și rapid acest sunet enervant emis cu ghidul nostru.
Dacă sunteți un utilizator Windows căruia îi place să asculte muzică sau să vizioneze videoclipuri pe computer, întâmpinarea unei erori audio poate fi o adevărată supărare. O astfel de eroare este eroarea 0xc00d36b4, care este adesea cauzată de un format de fișier incompatibil sau de codecuri lipsă.
În acest ghid, vom explica cauzele comune ale acestei probleme și vă vom oferi câteva metode eficiente de depanare pentru a vă ajuta să o remediați.
Înțelegerea problemei din spatele erorii audio 0xc00d36b4 pe Windows
Eroarea audio 0xc00d36b4 apare atunci când Windows nu reușește să reda audio din cauza unei probleme cu codecul audio. Apare de obicei în aplicația Groove Music sau Filme și TV și poate fi cauzată de unul sau mai mulți dintre următorii factori:
- Codecuri audio incompatibile - codecul necesar pentru a reda fișierul vizat poate lipsi sau poate fi incompatibil cu sistemul dvs., împiedicând funcționarea corectă a aplicației.
- Fișiere media corupte - fișierul în sine ar putea avea de-a face cu o eroare de corupție sau este posibil să nu fi fost descărcat corect, ceea ce duce la o eroare audio. În unele cazuri, este posibil ca fișierul să nu fie acceptat de playerul media pe care încercați să îl utilizați.
- Codecuri de la terți - Se știe că codurile Nero, dacă sunt instalate în sistem, interferează cu procesul Groove Music sau cu Windows Media Player.
- Drivere audio învechite sau corupte - driverele esențiale necesare pentru a reda fișiere audio în Windows ar putea fi învechite sau infectați cu o eroare, care îi împiedică să se conecteze corect la hardware-ul audio și provoacă eroare.
Mai jos, am enumerat diferite metode de depanare care vă pot ajuta să remediați problema în cel mai scurt timp, indiferent de cauză. Alegeți soluția cea mai potrivită pentru situația dvs.
1. Verificați formatul fișierului pe care îl redați
Diferite playere media și codecuri acceptă diferite formate de fișiere, iar dacă fișierul pe care încercați să îl redați este într-un format neacceptat, playerul nu va reda, ceea ce duce la problema în cauză.
De aceea, primul lucru pe care vă recomandăm să îl faceți este să vă asigurați că fișierul pe care încercați să îl redați este într-un format acceptat. Puteți face acest lucru făcând clic dreapta pe fișier și alegând Proprietăți. Îndreptați-vă spre General fila și verificați acolo extensia sau tipul fișierului.
Dacă nu este, puteți utiliza o aplicație terță parte pentru a o converti într-un format compatibil. Alternativ, puteți încerca să utilizați o altă aplicație care acceptă formatul fișierului dvs. audio.
2. Rulați instrumentul de depanare audio
O altă modalitate ușoară de a remedia problemele legate de audio în Windows este rularea instrumentului de depanare audio.
Funcționează verificând setările audio și hardware-ul pentru eventuale probleme. Dacă sunt identificate probleme, instrumentul de depanare va sugera remedieri pe care le puteți aplica utilizând Aplicați această remediere butonul din utilitar.
Am explicat cum să folosiți acest instrument la îndemână în ghidul nostru despre remedierea lipsei audio pe Windows, așa că verificați-l pentru mai multe detalii.
În unele cazuri, în timp ce Media Player așteaptă să se încarce un codec lipsă sau un fișier corupt, acesta poate să nu mai răspundă, declanșând codul de eroare 0xc00d36b4. Dacă se întâmplă acest lucru, cel mai bine este să forțați închiderea playerului media și să-l reactivați pentru a remedia problema.
Iată cum poți face asta:
- Apăsați simultan tastele Win + R pentru a deschide un dialog Run.
- Tastați control în câmpul de text al Run și faceți clic pe Enter.
- Navigheaza catre Programe > Programe si caracteristici.
- În fereastra următoare, faceți clic pe Activați sau dezactivați funcțiile Windows hyperlink în panoul din stânga.
- Acum, derulați în jos și extindeți Caracteristici media opțiune.
- Debifați caseta asociată cu Windows Media Player și faceți clic Bine pentru a salva modificările.
- Confirmați acțiunea dvs. în promptul Control cont utilizator și reporniți computerul.
- La repornire, reporniți serviciul urmând aceiași pași menționați mai sus.
- În cele din urmă, reporniți computerul din nou și verificați dacă problema este rezolvată.
4. Dezinstalați Nero Codecs
După cum am menționat mai sus, dacă aveți Nero Codec-uri instalate pe computer, atunci există șansa ca acestea să interfereze cu procesele Groove Music sau Windows Media Player.
Dacă acest lucru este valabil pentru dvs., cel mai simplu mod de a rezolva problema este dezinstalarea Nero Codecs. Iată cum poți face asta:
- apasă pe Câștigă + R tastele împreună pentru a deschide Run.
- Tastați „appwiz.cpl” în câmpul de text și apăsați introduce.
- Acum, localizați pachetul Nero Codecs și faceți clic dreapta pe el.
- Alege Dezinstalează și urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a finaliza procesul.
- După ce ați terminat, reporniți computerul și verificați dacă problema este rezolvată.
5. Dezactivați protecția la copiere
În unele cazuri, utilizatorii au observat că funcția de protecție împotriva copierii împiedica redarea anumitor fișiere. Această caracteristică este utilizată de obicei pentru a preveni copierea și distribuirea neautorizată a conținutului protejat prin drepturi de autor, dar poate provoca și conflicte cu hardware-ul și software-ul relevante.
Dezactivând-o, puteți ocoli orice restricții pe care această caracteristică le-ar fi implementat și care cauzează problema.
Iată cum poți face asta:
- Deschideți Windows Media Player și faceți clic pe Organiza butonul din stânga sus.
- Alege Opțiuni din meniul contextual.
- Îndreptați-vă spre Rip Music fila și debifați caseta asociată cu Muzica protejată la copiere.
- Clic aplica > Bine pentru a salva modificările.
6. Actualizați driverele audio
Poate exista o problemă cu driverele audio instalate pe sistem, ceea ce le împiedică să comunice cu hardware-ul relevant și duce la problema.
Acest lucru se întâmplă de obicei atunci când driverele sunt fie corupte, fie învechite. Din fericire, ambele probleme pot fi rezolvate prin actualizarea driverelor audio pe Windows. Cea mai ușoară modalitate de a face acest lucru este utilizarea utilitarului Device Manager care vine cu Windows în mod implicit.
În cele din urmă, puteți încerca să reinstalați Windows Media Player, care va elimina orice probleme din interiorul playerului media care ar putea contribui la problemă.
Alternativ, puteți lua în considerare și trecerea la un player media terță parte care oferă o funcționalitate similară până când Microsoft va lansa o remediere oficială pentru această problemă. Am discutat câteva dintre cele mai bune playere media gratuite pentru Windows în ghidul nostru anterior, la care vă puteți adresa, pentru a lua o decizie în cunoștință de cauză.
Probleme audio în Windows, rezolvate
Prin implementarea metodelor de depanare pe care le-am acoperit în acest ghid, ar trebui să puteți rezolva o dată pentru totdeauna eroarea audio 0xc00d36b4 pe sistemul dvs. Windows. Vă recomandăm cu căldură să vă păstrați sistemul și software-ul la zi și să vă asigurați că aveți instalate codecurile necesare pentru a evita întâmpinarea unor astfel de probleme pe viitor.
Cu toate acestea, dacă problema persistă, puteți oricând să contactați echipa oficială de asistență Microsoft pentru asistență suplimentară. Ei vor putea investiga problema și vă vor oferi o soluție relevantă.