Uneori, Microsoft Defender va bloca un fișier suspectat rău intenționat în carantină. Dacă credeți că este sigur, iată cum să restaurați fișierul.
Antivirusul Microsoft Defender este o alegere de încredere pentru a vă proteja computerul Windows. Acesta are în mod constant scoruri ridicate la testele AV, include mai multe opțiuni de scanare și oferă mai multe instrumente suplimentare. Dar asta nu înseamnă că este infailibil și imun la alertele la fals pozitive.
Iată ce trebuie să faceți dacă Defender pune în carantină un fișier despre care știți că este în siguranță.
De ce ar pune în carantină Defender un fișier sigur?
Microsoft Defender este, în general, bun în a nu alerta la fișierele sigure. Atâta timp cât definițiile virușilor sunt ținute la zi (mai ales dacă înveți cum să actualizați manual Windows Defender), fals pozitive sunt rare. Dar se întâmplă.
Defender oferă o protecție puternică fiind proactiv și va pune în carantină potențialele amenințări, precum și pe cele active. Fișierele sunt de obicei marcate ca suspecte din cauza unei semnături digitale nepotrivite sau expirate. Poate apărea și dacă fișierul a fost raportat incorect ca periculos.
Cum să restabiliți un fișier în carantină în Defender
Fișierele suspecte vor fi de obicei puse în carantină și nu șterse automat. Aceasta înseamnă că sunt puse într-o stare de păstrare securizată, astfel încât să puteți decide dacă ar trebui sau nu șterse. Cu toate acestea, în unele situații, fișierele confirmate a fi infectate vor fi șterse pentru a vă proteja sistemul.
Puteți găsi fișiere puse recent în carantină în Istoricul protecției.
- Deschis Setări > Confidențialitate și securitate > Securitate Windows, și faceți clic pe Deschideți Windows Security buton.
- Selectați Protecție împotriva virușilor și amenințărilor și faceți clic pe Istoricul protecției opțiunea de sub butonul Scanare.
- Puteți filtra istoricul protecției pentru a afișa fișierele aflate în carantină folosind butonul din partea de sus.
- Găsiți fișierul pe care doriți să îl restaurați și selectați-l. Apoi puteți alege opțiunea de restaurare.
Pentru a preveni semnalarea fișierului din nou, îl puteți adăuga la lista de excluderi. Puteți găsi această opțiune în Setările de protecție împotriva virușilor și amenințărilor. Dacă aveți nevoie de mai mult ajutor, consultați ghidul nostru despre adăugarea de excluderi la Microsoft Defender antivirus.
Cum să restabiliți un fișier în carantină utilizând linia de comandă
Dacă nu puteți accesa aplicația Windows Security, dintr-un motiv oarecare, puteți restabili fișierele puse în carantină în linia de comandă (elevată).
- În Căutare Windows, tastați Command Prompt și faceți clic pe Rulat ca administrator opțiune.
- În linia de comandă, introduceți următoarea comandă: cd „%ProgramFiles%\Windows Defender”.
- Apoi tastați: MpCmdRun.exe -restaurare -listall pentru a vedea o listă cu toate fișierele aflate în carantină.
- Puteți restaura un singur fișier tastând: MpCmdRun.exe -restore -name „Nume fișier”. Înlocuiți numele fișierului cu numele fișierului pe care doriți să îl restaurați.
Dacă un fișier a fost pus în carantină deoarece era o potențială amenințare de rețea, este posibil să nu îl puteți restaura. De obicei, acest lucru se datorează faptului că este posibil ca sistemul să nu mai aibă necesarul acreditările de rețea pentru a accesa fișierul.
Restaurarea fișierelor puse în carantină de Microsoft Defender
Microsoft Defender este de obicei destul de bun la identificarea fișierelor sigure printre cele suspecte. Dar ocazional ar putea pune în carantină fișiere despre care știți că sunt în siguranță. În acele ocazii, puteți restaura fișierele fie în Windows Security, fie în Command Prompt.
