Rapoartele financiare sunt pentru T2 FY2022 de la Sony, iar cifrele au dezvăluit câteva rezultate interesante pentru superputerea jocurilor. Aceste rapoarte au confirmat că serviciul de abonament PS Plus de la Sony a pierdut aproape două milioane de abonați numai în ultimele trei luni.
Aceasta reprezintă o pierdere semnificativă pentru companie. Dar de ce a pierdut PS Plus atât de mulți abonați și cum plănuiește Sony să-și revină după tendința tulburătoare?
Numărul de abonați PlayStation Plus a scăzut
Numărul de abonați în scădere pentru PS Plus a fost dezvăluit în timpul unei prezentări privind Rezultatele financiare consolidate ale Sony T2 FY2022. Această știre a fost transmisă pe 1 noiembrie de către directorul financiar al Sony, Hiroki Totoki.
Totoki a confirmat că numărul de abonați PS Plus a scăzut de la 47,3 milioane la sfârșitul lunii iunie la 45,4 milioane până la sfârșitul lunii septembrie 2022. Aceasta reprezintă o scădere de aproximativ 4%.
Nu este clar de ce atât de mulți jucători au neglijat să-și reînnoiască abonamentele pentru PS Plus în timpul de data aceasta, dar s-a aruncat puțină lumină asupra posibililor factori care contribuie în timpul prezentării din noiembrie 1.
De ce a pierdut PlayStation Plus atât de mulți abonați?
Scăderea numărului de abonați urmează renovării masive de către Sony a PS Plus. Renovarea PS Plus a introdus mai multe niveluri noi pentru serviciu, fiecare dintre acestea crescând atât în ceea ce privește prețul, cât și avantajele.
Lansarea noului PlayStation Plus a lipsit de publicitate adecvată, în special în ceea ce privește diferențele dintre nivelurile PlayStation Plus Essential, Extra și Premium. Acest lucru i-a lăsat confuzi pe jucători ce este noul PS Plus și care sunt beneficiile abonamentului.
De asemenea, Sony înțelege că numărul de abonați a crescut astronomic în timpul pandemiei, când jucătorii aveau mare nevoie de divertisment în timp ce erau blocați în interior în timpul blocării.
Pe măsură ce lumea își revine după evenimentele pandemiei globale și viața revine la un sentiment de normalitate, oamenii petrec mai mult timp la serviciu și mai puțin timp jucând jocuri video. Achizițiile unice par să depășească nevoia unui serviciu de abonament care să ofere o rotație constantă de jocuri în climatul actual.
Totoki a citat la pagina a doua a rezultatului financiar consolidat al Sony Q2 FY2022 că scăderea numărului de abonați a fost probabil afectate de „creșterea prețurilor la energie și creșterea presiunii inflaționiste, precum și de creșterea rapidă a ratei dobânzii în diverse țări.”
Sony presupune în pagina a opta a raportului că acest lucru i-a determinat pe jucători „să joace un număr mai mic de titluri din dorința de a cheltui mai puțini bani”, pe măsură ce economiile se luptă în urma pandemiei.
Totoki a subliniat, de asemenea, pe pagina a opta a raportului Sony, că scăderea numărului de abonați PS Plus a fost agravată de o „scădere mai mare a implicării utilizatorilor în rândul utilizatorilor PS4 decât se aștepta”. El a mai spus că „pe de altă parte, raportul abonaților PS Plus în rândul utilizatorilor PS5 rămâne la un nivel semnificativ mai mare”.
Planul Sony de a se recupera după pierderea abonaților PlayStation Plus
În timp ce ultimele trei luni au înregistrat o scădere semnificativă a numărului de abonați PS Plus pentru Sony, s-a înregistrat și o creștere a vânzărilor de hardware ale PS5.
Deoarece raportul de abonați PS Plus rămâne ridicat în rândul utilizatorilor PS5, Sony intenționează să accelereze adoptarea hardware-ului PlayStation 5. Asta în speranța că a avea mai multe console în mâinile celor mai interesați demografii să achiziționeze abonamente PS Plus va crește numărul de abonați în ansamblu.
Tendințele observate de Sony la pagina opt a rezultatelor financiare consolidate din T2 FY2022 indică faptul că „vânzările de titluri anterioare ale bibliotecii au scăzut brusc, în timp ce vânzările de noi titlurile au rămas puternice.” Concentrarea pe aducerea hardware-ului mai nou în mâinile jucătorilor va oferi mai multe oportunități de a implica piața activă și de a crește abonamentele la PS La care se adauga.
După ce a remarcat că „nu a făcut promoții agresive în timpul celui de-al doilea trimestru”, Sony se angajează să plaseze mai multe resurse în publicitatea și promovarea PS Plus, precum și pentru a lucra la îmbunătățirea serviciului în sine.
Rămânând în comunicare cu jucătorii despre ceea ce vor primi de la serviciu lunar, de asemenea pe măsură ce îndulcește afacerea prin îmbunătățirea nivelurilor mai scumpe ale serviciului, Sony se așteaptă să-și revină din scăderea abonati.
Viitorul PlayStation Plus pare plin de speranță
Scăderea masivă a abonaților pentru serviciul PS Plus de la Sony indică o schimbare a pieței globale, pe măsură ce populația își revine încet din pandemie. Dar prin îmbunătățirea calității și publicității serviciului, precum și prin creșterea vânzărilor consolei PS5, Sony ar trebui să își revină complet.
