Ați primit recent un apel telefonic de la cineva care reprezintă Dynata? Este posibil ca persoana respectivă să vă fi pus câteva întrebări și să fi explicat cum a dorit să vă audă părerea în cadrul unui sondaj. Mintea ta încă mai zboară cu speculații că sunt escroci? Adevărul este că nu sunt o înșelătorie, ci o companie legitimă.
De ce te suna? Care sunt șansele ca astfel de apeluri să fie înșelătorii? Și există vreo modalitate de a nu mai primi aceste tipuri de apeluri?
O scurtă prezentare a Dynata
Dynata este unul dintre cei mai importanți furnizori mondiali de date primare. Afacerea a început ca e-Rewards Services în 1999 și de atunci a achiziționat multe companii și a trecut prin mai multe fuziuni în ultimele două decenii. După fuziunea sa finală în 2018, compania a devenit Dynata.
Dynata este o companie de cercetare al cărei scop principal este să ajute mărcile și companiile să înțeleagă comportamentul clienților lor și să își remodeleze strategiile de afaceri pe baza datelor colectate. Ei efectuează sondaje pentru a obține opinii despre produse și servicii din partea publicului și pentru a vinde aceste informații clienților lor, astfel încât aceștia să poată înțelege mai bine piața.
De ce te sună Dynata?
În calitate de companie de cercetare, Dynata vă sună pentru a vă invita să participați la cercetarea sa. Natura apelurilor poate varia foarte mult, de la un sondaj specific despre un produs sau un serviciu până la întrebarea pe care candidat veți susține la următoarele alegeri. Cu toate acestea, puteți fi sigur că nu vor încerca să vă vândă nimic.
Își plătește Dynata participanții la sondaj?
La verificarea site-urilor lor web, nu am putut găsi nicio mențiune despre recompense pentru participanții care completează sondajele. Cu toate acestea, unul Revizuire Trustpilot sugerează că o persoană a primit un card cadou după completarea sondajului, dar astfel de recenzii sunt greu de găsit. Astfel, chiar dacă sondajul pretinde că vă recompensează pentru completarea acestuia, nu există nicio garanție că veți primi ceva.
Ce spun oamenii despre Dynata?
Deși compania are o declarație de misiune remarcabilă și clienți credibili precum Amazon, Spotify și Nestle, Evaluare Trustpilot este subpar. Recenziatorii s-au plâns în mare parte de următoarele:
- În ciuda faptului că a renunțat la sondaj, compania continuă să contacteze respondenții.
- Este nevoie de mult timp pentru a completa sondajele, uneori chiar mai mult de o oră.
- Apeluri după program sau noaptea târziu de la companie.
- Primește în mod constant apeluri, deși se află pe lista lor fără contact.
După ce parcurg recenziile Trustpilot, este evident că oamenii sunt nemulțumiți de companie și există foarte puține recenzii pozitive. Deci, merită timpul să completezi sondajele?
Ar trebui să participați la sondajele Dynata?
Deși nu sunteți obligat să participați la apelurile de sondaj Dynata, acestea vă oferă o oportunitate de a face diferența. Ei vă întreabă despre produse și servicii, așa că, dacă aveți experiență cu acestea, puteți împărtăși ceea ce vă place și ce nu vă place.
În viitor, mărcile pot folosi opinia dvs. și sute de opinii ale altor clienți pentru a-și remodela strategia de brand și pentru a-și îmbunătăți produsele în consecință. Prin urmare, opinia ta te ajută indirect să obții produse și servicii mai bune. Prin urmare, ar trebui să participați la sondajele lor.
Cu toate acestea, nu ar trebui să participați la sondaj în următoarele cazuri:
- Sunteți întrebat despre un produs sau serviciu pe care nu l-ați folosit niciodată.
- Nu cunoști subiectul despre care ești întrebat.
- Nu ar trebui să participați la un sondaj cu un subiect căruia vă opuneți.
- Dacă vi se cere ceva personal și simțiți că trebuie să divulgați ceva privat.
Apelurile de la Dynata pot fi o înșelătorie?
Dynata este o companie de renume, cu o istorie de zeci de ani, astfel încât legitimitatea sa este de netăgăduit. Cu toate acestea, fiind un brand de renume, care ajunge zilnic la sute de oameni, permite escrocilor să înșele oamenii sub numele mărcii. Prin urmare, este posibil ca escrocii să vă contacteze pretinzând că sunt de la Dynata.
Cum poți diferenția astfel de apeluri? Puteți identificați apelurile înșelătorii de la escroci pe baza întrebărilor pe care le pun. Iată câteva sfaturi pe care le puteți folosi:
- Reprezentanții Dynata nu vă vor cere niciodată informații personale, cum ar fi numărul dumneavoastră de securitate socială, detaliile cardului de credit sau orice altceva de această natură. De fiecare dată când vi se cere să furnizați informații suplimentare personale sau confidențiale, rețineți că aceasta ar putea fi o înșelătorie.
- În timp ce reprezentanții Dynata nu te vor obliga să răspunzi la o întrebare dacă nu vrei, escrocii vor încerca să extragă informații de la tine indiferent de situație. Cuvintele lor vor suna forțat și chiar implorător.
- Reprezentanții Dynata nu vor cere acces de la distanță la dispozitivul dvs. Pe de altă parte, escrocii pot solicita acces de la distanță la dispozitivul dvs. pentru a testa un produs în direct în fața dvs. și ulterior pentru a primi feedback-ul dvs. Evitați astfel de escroci.
- Dynata nu iti vinde nimic. Prin urmare, ai grijă dacă cineva te sună pretinzând că reprezinți Dynata și îți oferă un serviciu sau un produs de cumpărat.
- Dynata nu vă taxează pentru participarea la sondaj. Când ți se cere să plătești o taxă mică pentru ca feedbackul tău să conteze, ar trebui să fii suficient de înțelept pentru a ști că este o înșelătorie.
Ce ar trebui să faci dacă primești un astfel de apel de înșelătorie? Ar trebui să raportați acest lucru companiei, astfel încât să poată lua măsuri legale împotriva escrocilor. Pentru a confirma în continuare dacă apelantul a fost o înșelătorie, afla cine sunt cu ajutorul serviciilor de căutare inversă a telefonului.
Cum poți să nu mai primești apeluri de la Dynata?
Dynata vă permite să renunțați la cercetarea lor dacă sunteți în mod constant enervat de apelurile lor sau nu doriți să participați la sondajele lor. Trebuie să-i anunțați că nu vă place să fiți contactat, iar numărul dvs. va fi adăugat la lista lor fără contact. Rezidenții din America de Nord ar trebui să sune la 1-833-757-1746, în timp ce cei din afara Americii de Nord ar trebui să sune la 1-801-341-0764.
Dynata susține că odată ce informațiile tale de contact sunt plasate acolo, nu vei mai primi apeluri. Cu toate acestea, conform recenziilor clienților, compania apelează oamenii chiar și după ce renunță la cercetare. Ce se întâmplă dacă mai primești apeluri de la Dynata după ce numărul tău de telefon a fost trecut pe lista lor fără contact?
Dacă acesta este cazul, îi puteți contacta din nou și îi cereți să verifice dacă numărul dvs. a fost adăugat. Solicitați-le să o facă din nou dacă nu au făcut-o deja. Dacă continuați să primiți apeluri, blocați numărul pe Android sau dispozitiv iOS.
Participați la cercetare sau renunțați
Primirea unui apel de la Dynata pentru prima dată sună alarma că încearcă să-ți vândă ceva. Înțelegând cum funcționează Dynata și de ce vă sună, puteți decide mai bine dacă participați la cercetarea lor. În plus, sfaturile menționate vă vor ajuta să distingeți un escroc de un reprezentant oficial Dyanata, astfel încât să nu fiți înșelat.