Eroarea 0xc000003e se numără printre problemele de pornire mai răspândite pentru pachetele software Windows. Această eroare afișează acest mesaj atunci când utilizatorii selectează să ruleze software-ul instalat recent, „Aplicația nu a putut porniți corect (0xc000003e).” Drept urmare, utilizatorii nu pot deschide și utiliza programe pentru care apare acel mesaj de eroare sus.
Eroarea 0xc000003e a fost raportată în mare parte pentru aplicațiile Zoom și Discord, dar poate apărea pentru alte software-uri. Este o problemă care poate apărea pe platformele Windows 11, 10 și 8. Iată câteva soluții probabile pentru remedierea erorii 0xc000003e.
1. Setați software-ul afectat să ruleze cu drepturi de administrator
În primul rând, încercați să deschideți software-ul afectat cu drepturi administrative. Unele aplicații pentru care apare eroarea 0xc000003e ar putea avea nevoie de permisiuni mai ridicate pentru a funcționa. Puteți seta software-ul să ruleze ca administrator astfel:
- Deschideți Windows Explorer și deschideți direct instalarea care include software-ul afectat.
- Faceți clic dreapta pe fișierul EXE (aplicație) pentru care apare eroarea software 0xc000003e și selectați Proprietăți.
- Apoi apasa Compatibilitate pentru a accesa setările de mai jos.
- Selectați Rulați acest program ca administrator pentru a seta programul să ruleze cu permisiuni ridicate.
- Clic aplica pentru a salva opțiunile selectate.
- apasă pe Bine butonul pentru a ieși din fereastră.
2. Rulați instrumentul de depanare de compatibilitate
Eroarea 0xc000003e poate apărea uneori din cauza problemelor de compatibilitate software. Windows are un instrument de depanare a problemelor de compatibilitate care aplică setările de compatibilitate recomandate pentru programe, ceea ce ar putea ajuta unii utilizatori să remedieze eroarea 0xc000003e. Iată cum rulați instrumentul de depanare de compatibilitate în Windows:
- Mai întâi, deschideți Compatibilitate pentru un program afectat, conform instrucțiunilor de la pașii unu până la trei din prima rezoluție potențială a acestui ghid.
- Apasă pe Rulați instrumentul de depanare de compatibilitate buton.
- Selectează Încercați setările recomandate opțiune.
- apasă pe Testați programul butonul pentru a vedea dacă software-ul funcționează cu setările recomandate.
- Selectați Următorul în fereastra Program Compatibility Troubleshooter.
- Clic Da, salvează aceste setări dacă Programul de testare opțiunea a deschis software-ul.
- Închideți instrumentul de depanare și reporniți computerul.
3. Reparați fișierele de sistem
Coruperea fișierelor de sistem este una dintre cele mai obișnuite cauze ale erorilor de pornire a software-ului în Windows. Se recomandă să rulați atât Deployment Image Service and Management, cât și System File Checker pentru a repara fișierele de sistem. O scanare DISM poate repara coruperea stocului de componente de imagine. Aceștia sunt pașii pentru rularea acelor scanări în linia de comandă:
- Faceți clic pe caseta de căutare sau butonul din bara de activități Windows (pictograma lupă).
- Introduceți expresia de căutare cmd în interiorul casetei de text.
- Clic Prompt de comandă cu butonul drept al mouse-ului pentru a selecta a Rulat ca administrator opțiunea (vezi cum să rulați promptul de comandă ca administrator pentru mai multe metode).
- Apoi introduceți această comandă Prompt și apăsați Întoarcere:
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth - Introduceți și executați următoarea comandă SFC:
sfc /scannow - Așteptați ca scanarea să atingă un punct de 100 la sută și afișați un mesaj de rezultat Windows Resource Protection.
4. Rulați o scanare de verificare a discului
Este posibil să fie nevoie să remediați eroarea 0xc000003e din cauza unei probleme cu unitatea. Ar putea exista sectoare de disc proaste pe hard diskul computerului dvs. care stochează date pentru pachetele software afectate. Rularea unei scanări Check Disk (Chkdsk) ar putea rezolva o astfel de problemă. Puteți rula, de exemplu, scanarea cu utilitarul Chkdsk din Windows, după cum urmează:
- Afișați promptul de comandă cu drepturi administrative, așa cum este menționat în rezoluția trei.
- Introduceți și executați această comandă Chkdsk:
chkdsk c: /f/r - presa Y și introduce când vi se solicită să programați scanarea pentru o repornire.
- Apoi, selectați să reporniți Windows 11 sau 10. Utilitarul Chkdsk își va începe scanarea după repornire.
5. Rulați o scanare antivirus
Malware este o altă cauză posibilă pentru eroarea 0xc000003e. Prin urmare, se recomandă utilizatorilor să execute manual o scanare antivirus în Windows. Iată cum puteți rula o scanare antivirus cu utilitarul de securitate Windows încorporat:
- Deschideți Windows Security făcând dublu clic pe pictograma barei de sistem (scut) pentru aplicația respectivă.
- Selectează Protecție împotriva virușilor și amenințărilor fila.
- Clic Opțiuni de scanare pentru a vizualiza toate setările pentru scanare.
- Selectați butonul radio pentru Scanare completă opțiune.
- Clic Scaneaza acum pentru a începe scanarea antivirus.
6. Dezactivați temporar protecția antivirus
Nu este neobișnuit ca unele software antivirus de la terți să sune alarme false pozitive pentru procesele software legitime. O astfel de detectare incorectă poate genera tot felul de erori de pornire pentru programele semnalizate. Dacă ați instalat un utilitar antivirus terță parte, dezactivați-i scutul și apoi încercați să lansați orice software pentru care apare eroarea 0xc000003e.
Modul exact în care dezactivați utilitățile antivirus terțe variază între aplicații. Cu toate acestea, de obicei puteți alege să dezactivați instrumentele antivirus din meniurile lor contextuale. Faceți clic dreapta pe o pictogramă din bara de sistem pentru pachetul dvs. antivirus pentru a vedea dacă meniul său contextual include o opțiune pentru dezactivarea scutului. Dacă se întâmplă, selectați să opriți scutul timp de aproximativ o oră.
7. Reinstalați programul afectat de eroarea 0xc000003e
Eroarea 0xc000003e poate apărea și din cauza instalărilor software corupte. Puteți remedia o instalare de software coruptă reinstalând aplicația. Reinstalarea va asigura, de asemenea, că aveți cea mai recentă versiune a aplicației, care poate rezolva problemele de compatibilitate.
Dezinstalați aplicația afectată cu una dintre metodele din ghidul nostru cum se dezinstalează software-ul în Windows. Panoul de control Program și caracteristici applet sau Aplicații și caracteristici din Setări va fi suficient pentru dezinstalarea majorității software-ului.
Când ați dezinstalat software-ul, descărcați cea mai recentă versiune a acestuia de pe site-ul web al editorului. Apoi puteți reinstala programul deschizând expertul de configurare descărcat.
Dacă ați activat Restaurarea sistemului pe computer, acel utilitar poate oferi o posibilă remediere pentru 0xc000003e. Restaurare sistem vă permite să rulați Windows înapoi la punctele de restaurare salvate, care pot repara fișierele de sistem corupte. Selectarea unui punct de restaurare care precede eroarea 0xc000003e pe computer ar putea rezolva problema.
Ghidul nostru pe cum să creați puncte de restaurare pe Windows include instrucțiuni complete despre cum să derulați înapoi Windows cu Restaurare sistem. Rețineți că orice software pe care l-ați instalat după un punct de restaurare selectat nu va fi disponibil după derularea Windows. Va trebui să reinstalați pachetele software eliminate pentru un punct de restaurare ales.
Obțineți eroarea 0xc000003e sortată pe computerul dvs
Deci, așa puteți rezolva eroarea 0xc000003e în Windows 11 și 10. Nu promitem că aceste soluții posibile vor funcționa pentru toată lumea. Cu toate acestea, acestea sunt unele dintre cele mai probabile modalități de a remedia eroarea 0xc000003e. Dincolo de aceste rezoluții, pornirea curată și actualizarea Windows ar putea ajuta, de asemenea, unii utilizatori să rezolve eroarea 0xc000003e.