5 moduri de a remedia problema indisponibilă a motorului de protecție împotriva virusurilor și amenințărilor în Windows Defender

Windows Defender este un software antivirus încorporat esențial care vă ajută să vă protejați computerul de diferite tipuri de malware și amenințări de securitate. Cu toate acestea, utilizatorii pot întâmpina o problemă comună în care se afișează caracteristica de protecție împotriva virușilor și amenințărilor din Windows Defender un mesaj de eroare care spune „Motor indisponibil” care îl împiedică să scaneze pentru viruși și să părăsească sistemul dvs. vulnerabil.

În acest articol, vom explora soluțiile care pot ajuta la remedierea acestei probleme și la restabilirea întregii funcționalități a acestei importante caracteristici de securitate.

De ce motorul nu este disponibil în Windows Defender?

Motorul de protecție împotriva virușilor și amenințărilor devine de obicei indisponibil după ce o actualizare Windows Defender nu se instalează în sistem. Acest lucru se poate întâmpla din mai multe motive, iar pe cele mai frecvente le-am enumerat mai jos:

• rserviciile relevante sunt dezactivate - serviciile esențiale necesare pentru instalarea actualizărilor Windows Defender ar putea fi dezactivate, împiedicând sistemul să le actualizeze.
• Fișierele Windows Security sunt corupte - poate exista o problemă cu utilitarul de securitate Windows în sine. Este posibil ca o eroare temporară sau o eroare de corupție să-l fi infectat, făcându-l să acționeze.
• Software în conflict - software-ul care oferă funcționalități similare ar putea intra în conflict cu Windows Defender și procedurile sale relevante.
• Fișiere Windows corupte sau programe malware - fișierele de sistem critice pot fi corupte, ceea ce afectează funcționalitatea de actualizare a Windows. Sistemul dvs. ar putea fi, de asemenea, infectat cu programe malware.

Indiferent de ceea ce ar putea duce la problemă, soluțiile pe care le-am enumerat mai jos vă vor ajuta cu siguranță să puneți în funcțiune definitiv motorul de protecție împotriva virușilor și amenințărilor. Vă sugerăm ca înainte de a continua, reporniți computerul și reîncercați să instalați actualizarea. În unele cazuri, o eroare temporară a sistemului poate duce la problemă, iar o simplă repornire o poate șterge.

1. Reporniți serviciul Centru de securitate

Serviciul Security Center din Windows este responsabil pentru gestionarea serviciilor legate de securitate, inclusiv Windows Defender. Dacă serviciul nu funcționează corect, vă poate împiedica să actualizați Defender sau să îl utilizați deloc

Din fericire, problemele de service sunt ușor de rezolvat. De cele mai multe ori, repornirea serviciului îl poate face să ruleze corect din nou.

Iată cum puteți reporni Serviciul Centru de securitate:

1. apasă pe Câștigă + R tastele împreună pentru a deschide Run.
2. Tastați „services.ms” în Run și apăsați introduce.
3. În următorul dialog, derulați în jos pentru a localiza serviciul Centrul de securitate și faceți clic dreapta pe el.
4. Alege Proprietăți din meniul contextual.
5. Acum, faceți clic pe Stop butonul, așteptați câteva secunde și faceți clic start.
6. Extindeți meniul drop-down pentru Tipul de pornire și alegeți Automat.
7. Clic aplica > Bine pentru a salva modificările și apoi închideți utilitarul Servicii.

Acum puteți reîncerca să instalați actualizarea Defender și să verificați dacă repornirea serviciului a rezolvat problema.

2. Editați cheile de registry relevante

De asemenea, puteți activa serviciile Windows Defender folosind Editorul Registrului. În această metodă, vom dezactiva valorile DisableAntiSpyware și DisableAntiVirus. Apoi, vom șterge toate intrările de registru corupte pe care le-ar fi introdus programele malware în sistem.

Cu toate acestea, înainte de a continua, vă recomandăm crearea unei copii de rezervă a registrului, doar pentru a fi în siguranță.

După ce ați făcut acest lucru, continuați cu pașii de mai jos:

1. apasă pe Câștigă + R tastele împreună pentru a deschide Run.
2. Tastați „regedit” în câmpul de text al Run și apăsați introduce.
3. Clic da în promptul Control cont utilizator.
4. Odată ce vă aflați în Editorul Registrului, navigați la locația menționată mai jos:

   HKEY_LOCAL_MACHINE\\SOFTWARE\\Policies\\Microsoft\\Windows Defender

5. Deplasați-vă în panoul din dreapta și localizați Dezactivați AntiSpyware valoare.
6. Faceți dublu clic pe el și sub Value data, tastați 0.
7. Faceți același lucru cu Dezactivați AntiVirus valoare în aceeași fereastră.
8. După aceasta, navigați la următoarea locație în Editorul Registrului:

   HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options

9. Aici, faceți clic dreapta pe valorile MSASCui.exe, MpCmdRun.exe și MsMpEng.exe una câte una și alegeți Șterge.
10. În cele din urmă, închideți Editorul de registry și reporniți computerul. La repornire, verificați dacă problema este rezolvată.

3. Instalați manual actualizarea

Dacă sistemul nu poate instala automat actualizarea Windows Defender, o puteți instala și manual.

Acest lucru se poate face prin îndreptarea către Actualizări de securitate Microsoft pagina și găsirea actualizării necesare în secțiunea „descărcați manual actualizarea”. Apoi puteți selecta versiunea potrivită în funcție de sistemul dvs. și o puteți instala.

De asemenea, puteți utiliza utilitarul Powershell pentru a instala manual actualizarea. Am discutat despre diferite metode de actualizare manuală a Windows Defender, așa că asigurați-vă că îl verificați.

4. Resetați securitatea Windows

După cum am menționat mai devreme, poate exista o problemă cu Windows Security în sine. Această problemă poate fi rezolvată prin resetarea utilitarului, care va șterge toate setările și configurațiile sale, restabilind starea implicită.

Iată cum puteți reseta aplicația Windows Security:

1. apasă pe Câștigă + S tastele împreună pentru a deschide utilitarul de căutare Windows.
2. Introduceți Powershell în bara de căutare și faceți clic pe Rulat ca administrator.
3. În fereastra Powershell, tastați comanda menționată mai jos și apăsați introduce.

   Get-AppxPackage Microsoft. SecHealthUI -AllUsers | Resetați-AppxPackage

4. Odată ce comanda este executată, ieșiți din Powershell și verificați dacă problema este rezolvată.

5. Eliminați orice software aflat în conflict

În cazul în care aveți o terță parte instalată pe sistem, este posibil să interfereze cu procesele Windows Defender, împiedicându-l să se actualizeze sau să funcționeze corect.

Dacă acest lucru este valabil pentru dvs., vă recomandăm să dezactivați temporar programul de securitate sau să îl dezinstalați. Puteți face acest lucru folosind Panoul de control sau aplicația Setări. Avem un ghid detaliat care discută cum să eliminați programe din Windows la care te poți referi dacă ai nevoie de ajutor.

Dacă puteți actualiza cu succes Windows Defender după eliminarea software-ului terță parte, înseamnă că programul a fost într-adevăr vinovatul. În acest caz, puteți trece la o alternativă mai bună terță parte. Aici sunt câteva cele mai bune programe antivirus gratuite pe care le puteți lua în considerare instalarea.

Obțineți Windows Defender în funcțiune din nou

Problemele cu Windows Defender pot fi frustrante și vă pot expune sistemul la amenințări de securitate. Sperăm că soluțiile pe care le-am descris mai sus vă vor ajuta să remediați problema indisponibilității motorului și să utilizați programul de securitate la întregul său potențial. Dacă problema apare în mod repetat în viitor, puteți raporta problema echipei oficiale de asistență Microsoft și puteți trece la o soluție terță parte până când este lansată o remediere oficială.