Depanarea unui dispozitiv Android de la distanță necesită o soluție fiabilă, la distanță. Accesați TeamViewer Remote Control: o aplicație care simplifică conectarea de la distanță de la un dispozitiv la altul. Aici, vom arunca o privire mai atentă la TeamViewer Remote Control, cum funcționează și cum puteți utiliza aplicația pentru a depana dispozitivele Android de la distanță.
Ce este TeamViewer?
TeamViewer este o aplicație ușoară de control de la distanță sau de monitorizare la distanță utilizată pentru conferințe web, transfer de fișiere și depanare. Acceptă multe platforme, inclusiv iOS, Windows, ChromeOS, Mac, Linux și, din fericire pentru noi, Android.
TeamViewer și-a extins funcțiile de-a lungul anilor, evoluând într-o suită de aplicații, inclusiv TeamViewer Tensor și TeamViewer AR. Dar TeamViewer Remote Control rămâne cea mai populară aplicație a sa și este ceea ce vom folosi în acest ghid. Să ne uităm la câteva exemple de probleme pe care le puteți rezolva de la distanță folosindu-l.
Descarca:Telecomanda TeamViewer (Gratuit)
Ce probleme puteți depana cu TeamViewer Remote Control?
Folosind TeamViewer Remote Control, puteți depana cu succes multe probleme la nivel de software, conectându-vă de la distanță la un alt dispozitiv. Puteți rezolva problemele luând măsuri preventive păstrați malware-ul de pe un dispozitiv Android sau eliminați aplicațiile neplăcute care consumă în continuare bateria unui dispozitiv, de exemplu.
Alte situații TeamViewer Remote Control poate fi utilă includ, dar nu se limitează la:
- Configurarea unui dispozitiv Android pentru prima utilizare.
- Ajutați pe cineva să învețe și să navigheze într-o aplicație.
- Organizarea și dezordinea fișierelor.
- Activarea sau dezactivarea setărilor greu de găsit.
- Copiere de rezervă a fișierelor importante.
Există totuși avertismente. Dacă un dispozitiv Android se confruntă cu stocarea internă eșuată, bucle de pornire, probleme de conectivitate sau probleme de alimentare — probleme hardware, cu alte cuvinte — TeamViewer Remote Control nu poate ajuta. TeamViewer Remote Control poate face multe lucruri. Dar repararea defecțiunilor fizice nu este una dintre ele.
TeamViewer Remote Control nu este, de asemenea, acceptat pe fiecare dispozitiv Android (deși majoritatea producătorilor de Android îl acceptă). Cel mai important, cu dispozitivele Samsung, doar cele securizate de Knox sunt susținute oficial. Verifica Lista TeamViewer a producătorilor de Android pentru a vedea ce dispozitive acceptă TeamViewer Remote Control.
Ca alternativă, căutați TeamViewer Remote Control pe Google Play pentru a confirma că dispozitivul dvs. acceptă aplicația. Asigurați Acest aparat opțiunea de sub Dispozitivele dvs meniul drop-down este selectat. Dacă puteți vedea aplicația, dispozitivul dvs. este acceptat. Dacă nu, luați în considerare descărcarea laterală a aplicației Android pentru a vedea dacă încă funcționează, deși kilometrajul dvs. poate varia.
Configurarea telecomenzii TeamViewer pe dispozitivul dvs
După ce instalați TeamViewer Remote Control, deschideți aplicația și acceptați Termenii și condițiile, veți fi direcționat către Conectați pagină. Aceasta este pagina implicită a TeamViewer Remote Control. Observați cele patru file din partea de jos a aplicației:
- Conectați (pagina pe care o vizualizați)
- Calculatoare
- conversație
- Soluții
Veți găsi dispozitivele la care sunteți autorizat să vă conectați în Calculatoare fila. Dar mai întâi, înscrieți-vă pentru un cont TeamViewer gratuit dacă nu aveți unul. Pentru a face asta:
- Selectează Angrenaj pictograma din colțul din dreapta sus pentru a accesa Setări.
- Atingeți Inscrie-te În josul paginii.
- Introduceți adresa dvs. de e-mail, numele și parola. Utilizați o parolă unică: mai târziu, veți partaja această parolă gazdei (dispozitivul Android pe care îl depanați de la distanță).
Pentru a vă conecta la noul cont TeamViewer, selectați Inscrie-te. Apoi atingeți Săgeată înapoi, Selectați Calculatoare, și atingeți Plus (+) buton. Veți vedea patru opțiuni:
- Din apropiere
- grup
- Calculator
- a lua legatura
Dacă intenționați să depanați de la distanță mai multe dispozitive de-a lungul timpului - de exemplu, pentru prieteni și membri ai familiei - poate fi o idee bună să planificați din timp și să creați grupuri diferite pentru ei. Iată cum:
- Atingeți grup.
- Alegeți numele noului grup din Adăugare grup camp.
- Selectați Adăuga.
Noul grup va fi listat sub Grupuri secțiune. După ce ați adăugat un dispozitiv (ceea ce veți face mai târziu), îl puteți adăuga la un grup. Când sunteți gata să faceți acest lucru, atingeți numele dispozitivului, apoi apăsați Editare > Grupuri > [Numele grupului]. Activați Bifează marcajul, apoi reveniți pentru a vedea dispozitivul în noul său grup.
Configurarea gazdei TeamViewer
Instruiți persoana care are nevoie de asistență de la distanță să deschidă Google Play și să caute Gazdă TeamViewer (sau trimiteți-le linkul pentru TeamViewer Host pe Google Play). Apoi ar trebui să urmați pașii pe care i-am folosit mai devreme pentru a verifica dacă dispozitivul lor este acceptat. Dacă pot vedea TeamViewer Host, cereți-le să atingă Instalare.
Odată ce aplicația este instalată, partajați-le acreditările TeamViewer, apoi transmiteți acești pași:
- Deschideți TeamViewer Host.
- Cereți-le să atingă Atribuiți dispozitiv.
- Informați-i să vă introducă adresa de e-mail, parola unică și Alias (numele pe care doresc să-l dea dispozitivului).
- Cereți-le să atingă Atribui pentru a confirma conexiunea.
Va apărea un ecran care indică faptul că dispozitivul lor a fost alocat contului dvs. Apoi pot închide în siguranță TeamViewer Host. Este la fel de simplu!
Dacă doresc să vă revoce accesul, trebuie să selecteze Pictogramă cu trei puncte, lovit Eliminați sarcina, apoi confirmați cu Elimina. Pentru a vă reatribui contul pe dispozitivul lor, repetați acest proces.
Conectarea la gazdă
După ce gazda a autorizat contul tău TeamViewer să-și acceseze dispozitivul Android, este timpul să stabilești o conexiune. Deschideți TeamViewer Remote Control și atingeți Calculatoare. Veți vedea dispozitivul adăugat sub Calculatoarele mele sau grupul dvs. personalizat, dacă ați creat un grup mai devreme în ghid.
Atingeți numele dispozitivului, apoi Telecomandă. Dispozitivul gazdă va afișa o fereastră care spune că TeamViewer Host va începe să captureze tot ce este afișat pe ecran. Ei trebuie să atingă Începe acum înainte ca încercarea de conectare să aibă succes. Odată conectat, veți avea control complet de la distanță asupra dispozitivului gazdă.
Acum puteți urma toți pașii obișnuiți de depanare pe care i-ați putea urma pentru a remedia o problemă de software sau pentru a rula diagnostice.
Un exemplu de depanare de la distanță
Să ne uităm la un exemplu de utilizare a TeamViewer Remote Control într-o situație reală. Pentru scopurile noastre, să presupunem că o persoană dragă vrea să încerce cele mai bune opțiuni pentru dezvoltatori Android, dar nu știu cum să le deblocheze. Mai exact, vor să dezactiveze volumul absolut pentru dispozitivele Bluetooth.
Iată cum ați face acest lucru:
- Conectați-vă la dispozitivul Android gazdă.
- După ce vedeți imaginea în oglindă a dispozitivului de la distanță, selectați Setări.
- Apasă pe Despre telefon secțiunea (pe unele dispozitive Android, aceasta se află în Sistem secțiune).
- Continuați să atingeți Numărul build. În cele din urmă, va apărea un mesaj care spune Tu estiX atinge departe de deblocarea opțiunilor pentru dezvoltatori.
- Continuați să atingeți până când vedeți un alt mesaj care spune Acum sunteți dezvoltator.
- Selectează Săgeată înapoi.
- Atingeți Opțiuni pentru dezvoltatori.
- Derulați în jos până vedeți Dezactivați volumul absolut, apoi atingeți Glisor pictograma pentru a dezactiva opțiunea.
- Apasă pe Săgeată pictograma din colțul din dreapta jos al ecranului.
- Selectează X la Închide conexiunea.
Buna treaba! Tocmai ați furnizat o remediere la distanță pentru un dispozitiv Android și nici nu a fost nevoie să-l atingeți!
Depanarea de la distanță a dispozitivelor Android, simplificată
Conectarea de la distanță la un dispozitiv era înainte un exercițiu inutil. Dar acele zile s-au terminat. Datorită TeamViewer Remote Control, este ușor să vă conectați de la distanță la un dispozitiv Android și să vă oferiți cunoștințele despre Android prietenilor și familiei, oriunde s-ar afla.
