PayPal este un sistem de plată online cunoscut și accesibil. Vă permite să trimiteți și să primiți plăți în timp real de la diverși utilizatori din întreaga lume, pe care le puteți converti în moneda locală. Mulți freelanceri îl folosesc de ani de zile.
Cu toate acestea, PayPal nu este perfect. Înainte de a o seta ca metodă de plată principală, să discutăm despre avantajele și dezavantajele utilizării PayPal pentru a colecta plăți de la clienți independenți.
Avantajele utilizării PayPal în afacerea dvs. independentă
Deși există zeci de sisteme de plată online, milioane de freelanceri din întreaga lume încă preferă PayPal. Dispune de un sistem robust, accesibil pe scară largă. Puteți creați un cont PayPal gratuit și începeți să primiți plăți în câteva minute.
Desigur, folosirea PayPal din când în când este una, dar setarea acestuia ca sistem de plată implicit este alta. Evaluați avantajele platformei și evaluați modul în care acestea vor beneficia de afacerea dvs. independentă.
1. PayPal este o platformă larg cunoscută și de încredere
Indiferent de gândurile tale despre PayPal, nu îi poți nega proeminența. Compania afirmă că are peste 325 de milioane de deținători de conturi din peste 200 de țări și acceptă 25 de valute diferite. Statista de asemenea, raportează că are cea mai mare cotă de piață cu 42%.
Utilizarea unei platforme larg cunoscute este avantajoasă pentru freelanceri, mai ales dacă vizați proiecte internaționale. Clienții folosesc doar canale de plată de încredere și accesibile. Ai face bine să investești în aplicații populare de plată online pe care probabil că le folosesc deja potențialii angajatori și parteneri. Nu vă așteptați să descarce portofele digitale noi pentru a se potrivi preferințelor dvs.
2. PayPal respectă liniile directoare de securitate antifraudă
PayPal urmează câteva reguli de securitate rigide care protejează atât cumpărătorii, cât și vânzătorii. De exemplu, spre deosebire de alte platforme de plată digitală, nu necesită utilizatorilor să partajeze prea multe detalii atunci când trimit și primesc bani. Părțile implicate au nevoie doar de adresele lor de e-mail.
Mai mult, PayPal criptează fiecare informație care trece prin platforma sa. Expeditorii și destinatarii pot accesa anumite tranzacții numai prin chei publice unice, unice, atribuite conturilor lor. Nimeni altcineva nu poate decripta plățile private.
În cazul în care un atac de fraudă ocolește securitatea PayPal, puteți contesta tranzacția. Du-te la Centru de rezoluție > Contestați o tranzacție > Litigiu articol, apoi furnizați detaliile necesare. Ulterior, echipa de detectare a fraudelor PayPal vă va examina solicitarea.
3. Comercianții pot explora împrumuturile PayPal
PayPal oferă produse flexibile de împrumut pentru IMM-uri și antreprenori. În funcție de situația dvs. financiară, puteți asigura oriunde de la 1.000 USD la 500 USD într-o singură zi lucrătoare. Nici măcar nu trebuie să vă actualizați contul pentru a vă califica pentru un împrumut.
Există două produse de împrumut PayPal: împrumut pentru afaceri și capital de lucru. Primul împrumută între 5.000 USD și 500.000 USD, dar solicită solicitanților să aibă o afacere care câștigă peste 42.000 USD pe an și o stare de credit echitabilă.
În mod alternativ, capitalul de lucru are cerințe mai blânde. Deși împrumută doar de la 1.000 USD la 15.000 USD, îți evaluează solvabilitatea pe baza istoricului contului tău.
4. Deținătorii de conturi de comerciant beneficiază de asistență extinsă pentru clienți
Deținătorii de conturi Premium PayPal beneficiază de asistență extinsă prin programul de asistență pentru comercianți. Veți găsi acest lucru foarte util dacă procesați mai multe comenzi prin PayPal. Spre deosebire de deținătorii de conturi gratuite, puteți contacta reprezentanții umani ai serviciului pentru clienți mult mai rapid și puteți accelera soluționarea litigiilor.
Nu vă actualizați la întâmplare contul doar pentru programul de asistență pentru comercianți. Cu excepția cazului în care afacerea dvs. este predispusă la probleme precum rambursări și rambursări, probabil că nu veți avea nevoie de el prea des.
Dezavantajele utilizării PayPal în afacerea dvs. independentă
Deși PayPal este convenabil și accesibil, are totuși mai multe defecte. Familiarizați-vă cu aceste dezavantaje. Dacă avantajele nu le depășesc, luați în considerare utilizarea altor platforme pentru a colecta plăți de la clienții independenți.
1. Taxele mari de tranzacție PayPal îți vor reduce profiturile
Majoritatea freelancerilor părăsesc PayPal pentru tarifele sale mari. Cand tu trimite bani pe PayPal, puteți clasifica plata fie ca Bunuri și servicii, fie ca Prieteni și familie. Acesta din urmă este gratuit, dar elimină protecția cumpărătorului. În mod alternativ, plățile în cadrul Bunurilor și Serviciilor sunt protejate, dar vin cu o taxă de transfer de 2,99% + 0,30 USD.
Puteți cere clienților să suporte taxele sau să trimită plăți prin Prieteni și familie, dar nu vă așteptați ca mulți să fie de acord. Cu toate acestea, ambele configurații te vor face să arăți neprofesionist. Vă sfătuim să calculați taxele în prealabil și să vă ajustați tarifele în consecință.
2. PayPal are nevoie de câteva săptămâni pentru a rezolva litigiile
Programul de protecție cumpărător-vânzător permite utilizatorilor să conteste tranzacțiile potențial frauduloase. Odată ce o dispută este depusă, fondurile raportate vor rămâne înghețate până când echipa de anchetă ajunge la un verdict.
Deși PayPal afirmă că are nevoie de 15 până la 30 de zile pentru a examina rapoartele, gestionați-vă așteptările, deoarece utilizatorii se plâng adesea de întârzieri. Evaluările ar putea dura mai mult de două până la trei luni dacă aveți mai multe cerințe lipsă.
Îți poți folosi în continuare contul în timpul disputei. Asigurați-vă că vă ajustați finanțele personale și profesionale, altfel fondurile înghețate ar putea compromite fluxul de numerar.
3. Programul de protecție a vânzătorilor PayPal nu acoperă majoritatea serviciilor independente
Contrar credinței populare, cea revizuită Programul de protecție a vânzătorilor PayPal încă nu acoperă majoritatea freelancerilor. Orientările se referă doar la anumite produse și servicii intangibile. De exemplu, încă nu puteți câștiga dispute care implică servicii digitale intangibile, cum ar fi copywriting, design grafic sau managementul rețelelor sociale.
Chiar dacă liniile directoare acoperă serviciile dvs., echipa antifraudă va lua în considerare argumentul dvs. numai dacă ați primit plata contestată printr-o pagină de plată integrată în PayPal. În caz contrar, veți avea șanse minime să vă deblocați banii.
4. Utilizatorii cu conturi gratuite beneficiază de servicii limitate pentru clienți
PayPal oferă protecție pentru comerciant pentru deținătorii de conturi premium. Freelancerii care utilizează conturi gratuite pot contacta PayPal numai prin adresa de e-mail publică și numărul de telefon. Din păcate, ambele canale rareori răspund la timp. Probabil că nici măcar nu veți obține un reprezentant uman care să vă răspundă e-mail-urilor, cu atât mai puțin să vă răspundă la apeluri.
Ar trebui să utilizați PayPal pentru a încasa plăți de la clienții independenți?
La fel ca majoritatea freelancerilor, probabil că veți întâlni mai mulți clienți care preferă să plătească prin PayPal. Ai face bine să-ți creezi cel puțin un cont gratuit. Acestea fiind spuse, dacă ar trebui sau nu să-l utilizați ca sistem principal de plată online va depinde de nevoile afacerii dumneavoastră independente.
Nu folosiți orbește PayPal pentru popularitatea sa. Evaluați în mod obiectiv dacă oferă cursuri de schimb echitabile, se integrează cu conturile dvs. bancare existente, protejează produsele/serviciile pe care le oferiți și îndeplinește preferințele clientului dvs. În caz contrar, explorați celelalte opțiuni. Există mai multe sisteme de plată online accesibile și fiabile pe piață, așa că nu vă limitați la PayPal.
