Dacă aveți un telefon de serviciu, probabil că aveți instalat un software de gestionare a dispozitivelor mobile (MDM).
Poate nu știi despre asta, dar există.
Destinate departamentelor IT să gestioneze software-ul instalat, utilizarea, accesul la internet și urmărirea, instrumentele MDM pot părea o încălcare a confidențialității.
Cu toate acestea, scopul principal este de a proteja bunul hardware, împreună cu datele stocate și accesate prin intermediul dispozitivului.
Doriți să aflați mai multe despre MDM? Iată ce trebuie să știți despre instrumentele care permit departamentului IT al angajatorului să vă gestioneze telefonul.
Ce înseamnă MDM?
MDM este un acronim al managementului dispozitivelor mobile. Acesta este un tip de software de gestionare a activelor la distanță care rulează de pe un server central.
Dacă utilizați un telefon mobil, o tabletă sau un alt portabil care v-a fost atribuit, cumpărați angajatorul, acesta va avea software-ul MDM preinstalat. Aceasta înseamnă că angajatorul dvs. poate administra de la distanță dispozitivul, acoperind lucruri precum actualizări și urmărirea dispozitivelor pierdute.
Între timp, dacă nu aveți un telefon de serviciu, dar încercați să vă înscrieți propriul telefon într-o rețea de la locul de muncă, este posibil să vi se solicite să instalați software-ul client MDM.
Software-ul MDM a fost folosit de ani de zile, sub diferite forme. De exemplu, este posibil să vă amintiți sau să fi auzit de telefonul BlackBerry, popular la locul de muncă între 1999 și 2016.
Administratorii de sistem BlackBerry au folosit BlackBerry Enterprise Server, care a inițiat diverse funcții MDM, dintre care majoritatea sunt încă utilizate astăzi.
Este MDM la fel ca EMM și UEM?
Sunt utilizate și alte acronime care acoperă scopuri similare cu MDM. Cele mai proeminente dintre acestea sunt EMM și UEM.
Enterprise Mobility Management (EMM) este o încarnare anterioară a MDM, populară înainte de răspândirea inițiativelor Bring Your Own Device (BYOD) din 2010 înainte.
Între timp, Unified Endpoint Management (UEM) este diferit, axat pe dispozitive statice. Gândiți-vă la imprimante, computere desktop, hardware IoT, proiectoare, routere, comutatoare de rețea, afișaje și orice altceva care este fixat cu șuruburi sau fixat pe un perete la locul dvs. de muncă.
Pentru ce este MDM?
Scopul principal al MDM este de a se asigura că dispozitivele mobile - în principal telefoanele - sunt sigure și viabile. Aceasta acoperă totul, de la asigurarea instalării numai a software-ului aprobat, până la gestionarea accesului web.
Dacă ați observat restricții în modul în care poate fi utilizat telefonul dvs. de serviciu, atunci software-ul MDM este instalat. De obicei, nu poți spune, dar lucruri precum parole complicate atribuite de departamentul tău IT, aplicații special pentru angajatorul tău, Ecranele de start cu sigla organizației și mesajele instantanee de la administratorul IT indică toate un telefon cu software MDM instalat.
Cine folosește software-ul MDM?
Tot timpul folosiți telefonul de la serviciu, utilizați software-ul MDM. Dar acesta este software-ul client, asupra căruia nu aveți control redus sau deloc.
Software-ul complet de gestionare a dispozitivelor mobile este supravegheat de un administrator de sistem. Este de obicei instalat pe un server, utilizând un protocol emis de Open Mobile Alliance (OMA) pentru a comunica cu dispozitivele.
OMA Device Management este acceptat pe sistemele de operare actuale pentru smartphone-uri și poate fi folosit și pe PDA-uri (cum ar fi cele folosite de curieri), tablete și laptopuri.
Un administrator de sistem numit va fi responsabil în mod specific pentru gestionarea dispozitivelor conectate la MDM și aplicarea politicilor de securitate și utilizare. În plus, colegii cu un nivel mai scăzut de salariu vor interacționa în mod obișnuit cu software-ul de administrare MDM pe o bază de zi cu zi.
7 caracteristici comune ale software-ului MDM
Sper că ați recunoscut că există software MDM pe telefonul dvs. Dar ce face de fapt? Iată șapte lucruri pe care vă puteți aștepta să le faciliteze software-ul MDM:
- Inscriere usoara: aceasta folosește de obicei un portal de onboarding, automatizează înregistrarea și reducând implicarea tehnicienilor IT
- Profiluri predefinite pentru o integrare mai rapidă: aceasta simplifică crearea contului de e-mail, accesul la internet, accesul la serverul de fișiere etc.
- Suport pentru cadru de securitate mobil: Samsung Knox și Android Enterprise ZTE pentru hardware Android, Apple DEP pentru iOS
- Gestionarea aplicației: administratorii vor putea controla accesul la aplicații pe baza politicii de securitate a unei organizații
- Controlul caracteristicilor dispozitivului: hardware-ul poate fi restricționat, cum ar fi camerele dispozitivului sau chiar conexiunile la rețele Wi-Fi nesigure
- Modul chioșc: capacitatea de a limita dispozitivul astfel încât să poată rula doar una sau două aplicații predefinite
- Gestionarea locației dispozitivului (GPS) și ștergerea de la distanță: hardware-ul pierdut sau furat poate fi șters de la distanță
Administrarea se realizează de obicei folosind interfața de utilizator a software-ului de administrare a platformei MDM. Cu toate acestea, administrarea bazată pe browser este din ce în ce mai comună, permițând gestionarea de la distanță pentru agenții IT care lucrează de acasă.
5 sisteme de gestionare a dispozitivelor mobile pe care s-ar putea să le fi întâlnit
Sunt în uz diferite sisteme MDM, deși majoritatea companiilor vor folosi doar unul (cu excepția cazului în care au motive vechi, cum ar fi un departament care a fost recent achiziționat).
Iată cinci sisteme MDM pe care angajatorul dvs. le poate folosi pe telefonul dvs. de serviciu.
Potrivit pentru gestionarea dispozitivelor Android, Apple și Windows, este conceput în primul rând pentru securizarea dispozitivelor și a datelor. Datele confidențiale pot fi criptate, pot fi separate utilizările personale și cele de afaceri și aplicațiile nedorite blocate. De asemenea, pot fi vizualizate statistici și rapoarte privind utilizarea dispozitivului.
Un sistem unificat de management al punctelor finale, Microsoft Intune (fost parte a Microsoft Endpoint Manager) poate fi utilizat pentru a gestiona hardware-ul conectat la o rețea corporativă.
Acesta este potrivit pentru orice dispozitiv mobil, desktop, cloud și virtualizat care rulează orice sistem de operare la care vă puteți gândi.
Capabil să gestioneze dispozitivele Android, iOS, Windows, Chrome OS, Raspberry Pi și chiar Alexa for Business, Citrix Endpoint Manager oferă administratorilor de sistem o privire de ansamblu asupra fiecărui dispozitiv conectat.
Preferind descrierea unui EMM mai degrabă decât MDM, SOTI Mobicontrol acoperă totul, de la înregistrarea și furnizarea ușoară până la gestionarea aplicațiilor și a conținutului și funcțiile de localizare geografică. SOTI Mobicontrol acceptă și instalarea pe hardware BYOD.
Potrivit pentru terminale mobile, laptop și desktop, Cisco Meraki MDM acceptă Android, iOS și Windows. Acest software este optimizat pentru a permite conformitatea dinamică cu securitatea rețelei, gestionarea simplificată a dispozitivelor și controlul inteligent al accesului la aplicații.
Gestionarea dispozitivelor mobile vă păstrează telefonul de serviciu în siguranță
Pe măsură ce bugetele IT corporative pentru telefoane și computere cresc, este important să știți unde sunt dispozitivele și să le puteți șterge de la distanță dacă sunt considerate pierdute sau furate.
Fiecare dintre platformele MDM enumerate oferă același nivel general de control și supraveghere a activelor companiei. De asemenea, pot fi instalate pe dispozitivele personale atâta timp cât este necesar, deși rețineți că majoritatea sistemelor MDM se taxează pe licență de dispozitiv.
Software-ul MDM poate părea o intruziune personală, dar este necesar pe dispozitivele deținute de angajator pentru a asigura securitatea datelor, integritatea organizațională și pentru a evita utilizarea greșită a rețelei. Este un adevăr incomod că angajatorul tău nu ar privi cu ochi buni unele dintre activitățile tale personale pe telefonul mobil.
În timp ce instalarea software-ului MDM pe dispozitivele personale este mult mai puțin atractivă, poate fi cel puțin inversată în mod fiabil atunci când este necesar.