Puteți configura și crea cu ușurință mașini virtuale noi în Hyper-V pe sisteme compatibile. Cu toate acestea, uneori, când încercați să vă conectați și să porniți o mașină virtuală nou creată, tot ce obțineți este un ecran negru.
Aceasta este o problemă cunoscută și poate apărea din mai multe motive, inclusiv probleme cu placa grafică a mașinii gazdă. Aici arătăm câteva sfaturi de depanare pentru a remedia rapid problema ecranului negru Hyper-V pe Windows.
1. Verificați problemele cu placa grafică
O eroare de ecran negru în gazdă sau mașină virtuală se datorează adesea unei probleme cu placa dvs. grafică. Uneori, puteți identifica cauza cu o captură de ecran a mașinii dvs. virtuale.
Pentru a face acest lucru, conectați-vă și porniți mașina virtuală și așteptați să apară ecranul negru. Apoi, utilizați Funcția Print Screen pentru a face o captură de ecran a ecranului negru al VM.
Lipiți captura de ecran într-un nou fișier Paint pentru a vedea dacă ecranul de pornire al VM este vizibil. Dacă da, puteți rezolva problema instalând Windows și actualizarea driverelor grafice.
Chiar dacă captura de ecran arată un ecran negru, mergeți mai departe și verificați dacă există vreun driver grafic al driverului sau actualizări Windows. Instalați toate actualizările disponibile pentru a vedea dacă vă ajută.
2. Verificați dacă există actualizări Windows
Actualizările Windows aduc îmbunătățiri de performanță și remedieri de erori. Încercați să instalați orice actualizări critice în așteptare pentru sistemul de operare sau GPU-ul dvs. integrat și vedeți dacă asta ajută la rezolvarea problemei ecranului negru în Hyper-V.
Pentru a verifica și instala actualizările Windows:
- presa Câștigă + eu pentru a deschide Setări pagină.
- Apoi, în panoul din stânga, faceți clic pe Windows Update fila.
- Click pe Verifica pentru actualizare. Dacă este disponibilă o nouă actualizare, descărcați și instalați toate actualizările.
- Reporniți computerul și verificați eventualele îmbunătățiri.
- Dacă problema persistă, încercați să dezactivați GPU-ul dvs. dedicat sau extern pentru a vedea dacă vă ajută.
3. Dezactivați GPU-ul dedicat sau extern
Puteți dezactiva GPU-ul dvs. dedicat sau extern pentru a remedia problema ecranului negru cu mașinile virtuale Hyper-V. În mod implicit, computerul dvs. Windows utilizează procesorul grafic integrat (AMD/Intel) pentru sarcini vizuale de bază, iar GPU-ul dedicat se activează numai atunci când este necesar.
Acestea fiind spuse, pornirea mașinii virtuale numai cu GPU-ul integrat activat vă poate ajuta să remediați această problemă.
Pentru a dezactiva unitatea de procesare grafică:
- presa Câștigă + R a deschide Alerga.
- Tip devmgmt.msc și faceți clic Bine a deschide Manager de dispozitiv.
- În Manager dispozitive, extindeți Adaptoare de afișare secțiune.
- Faceți clic dreapta pe GPU-ul extern sau dedicat și selectați Dezactivați dispozitivul.
- Clic da pentru a confirma acțiunea.
- Odată dezactivat, închideți Manager dispozitive și lansați Hyper-V. Acum porniți mașina virtuală pentru a vedea dacă se conectează fără probleme.
Rețineți că portul de afișare extern al laptopului poate fi conectat la placa video dedicată. Deci, dezactivarea dispozitivului grafic va dezactiva și suportul pentru afișaj extern pentru computerul dvs.
4. Actualizați-vă driverele grafice
Driverele grafice învechite sau corupte pot cauza probleme cu ecranul negru pe unele dispozitive. Pentru a remedia problema, actualizați driverul GPU-ului la cea mai recentă versiune.
Poți să folosești actualizați driverele folosind Nvidia GeForce Experience sau Instrument de detectare automată AMD Radeon. De asemenea, puteți descărca cele mai recente drivere de pe site-ul web al producătorului computerului dvs. Urmați ghidul nostru despre cum să faceți actualizați driverul grafic pe Windows pentru instrucțiuni detaliate.
5. Schimbați generația de mașini virtuale de la Gen2 la Gen1
Hyper-V acceptă atât generațiile de mașini virtuale Gen1, cât și Gen2. Mașina virtuală Gen2 acceptă funcții de virtualizare mai noi și folosește boot securizat și firmware bazat pe UEFI în mod implicit. Acest lucru poate duce la probleme de compatibilitate cu unele distribuții Linux.
Pentru a remedia problema, puteți crea o mașină virtuală Gen1 și puteți instala sistemul de operare invitat. Hyper-V selectează Gen1 ca generație implicită de mașină virtuală. Deci, tot ce trebuie să faceți este să creați o nouă mașină virtuală și să lăsați opțiunea de generare ca implicită pentru a o seta ca Gen1.
Remediați problema ecranului negru în mașinile virtuale Hyper-V
Problemele cu ecranul negru sunt adesea cauzate de probleme cu driverele dispozitivelor grafice, chiar și atunci când utilizați o mașină virtuală. Căutați actualizări noi pentru Windows și drivere grafice și instalați-le pentru a vedea dacă vă ajută. Dezactivarea dispozitivului dvs. grafic dedicat este o altă soluție pe care o puteți încerca să remediați problema.
