Mail este o aplicație Windows încorporată care acceptă toate conturile populare, inclusiv Outlook, Hotmail, Yahoo, Gmail și iCloud. De asemenea, vă ține la curent cu cele mai recente e-mailuri, trimițându-vă alerte de notificare în timp util. Cu toate acestea, atunci când acele notificări nu mai funcționează, ați putea pierde mesajele importante sau urgente.
Dacă vi se întâmplă acest lucru, iată câteva sfaturi eficiente de depanare care vă vor ajuta să remediați problema.
1. Verificați setările de notificare în aplicație
Primul pas este să vă asigurați că nu ați dezactivat notificările din aplicația Mail.
Pentru a accesa setările de notificare în aplicația Mail:
- Deschideți aplicația Mail pe computer.
- Faceți clic pe Pictograma Setări în colțul din stânga jos.
- Selectați Notificări din meniul care apare în dreapta ta.
- Utilizați meniul derulant pentru a vă selecta contul sau bifați caseta care scrie Aplicați la toate conturile.
- Activați comutatorul pentru Afișați notificări în centrul de acțiuni.
- Bifați Afișează un banner de notificare Caseta de bifat.
- Bifați Redați un sunet Caseta de bifat.
După ce ați finalizat pașii de mai sus, aplicația Mail ar trebui să înceapă să afișeze notificări pe Windows.
2. Activați notificările aplicației de e-mail din setările Windows
Windows include numeroase opțiuni de gestionare a notificărilor, inclusiv capacitatea de a activa sau dezactiva notificările pentru anumite aplicații. Dacă ați învățat anterior cum să vă personalizați notificările pe Windows 11 și dezactivați notificările pentru aplicația Mail, nu veți primi alerte.
Pentru a activa notificările aplicației Mail din Setările Windows, procedați în felul următor:
- Deschide Meniul Start și faceți clic pe pictogramă în formă de roată pentru a lansa aplicația Setări.
- În Sistem filă, faceți clic pe Notificări.
- Sub Notificări de la aplicații și alți expeditori, activați comutatorul de lângă Poștă daca nu este deja.
3. Verificați Setările de sincronizare a cutiei poștale
Puteți configura setările de sincronizare a aplicației Mail pentru a specifica cât de des ar trebui să se conecteze aplicația la server pentru a descărca conținut nou. Dacă notificările aplicației Mail ajung cu întârziere, puteți rezolva problema modificând setările de sincronizare a cutiei poștale. Iată ce va trebui să faci.
- Deschideți aplicația Mail folosind meniul de căutare.
- Apasă pe pictograma roții în colțul din stânga jos pentru a deschide setările aplicației.
- Selectați Gestionați conturile din meniul care apare în dreapta ta.
- Selectați contul dvs. de e-mail.
- Click pe Modificați setările de sincronizare a cutiei poștale.
- Sub Descărcați conținut nou, Selectați pe măsură ce sosesc articolele.
- Sub Opțiuni de sincronizare, activați comutatorul pentru E-mail.
4. Permiteți aplicației Mail să ruleze în fundal
Windows vă permite să decideți ce aplicații și programe pot rula în fundal. Dacă ați refuzat permisiunea aplicației Mail de a rula în fundal, nu veți primi notificări decât dacă aplicația este deschisă.
Pentru a remedia acest lucru, trebuie să permiteți permisiunile aplicației de fundal pentru aplicația Mail, urmând pașii de mai jos.
- presa Câștigă + eu pentru a deschide aplicația Setări.
- Utilizați panoul din stânga pentru a naviga la Aplicații fila.
- Click pe Aplicații instalate.
- Derulați în jos sau utilizați bara de căutare din partea de sus pentru a localiza aplicația Mail pe listă.
- Apasă pe pictograma meniului cu trei puncte lângă aplicație și selectați Opțiuni avansate.
- Faceți clic pe meniul derulant de sub Permisiuni pentru aplicații de fundal și alegeți Mereu.
5. Eliminați și adăugați din nou contul dvs. de e-mail
Dacă aplicația Mail încă nu reușește să afișeze notificări, puteți încerca să vă eliminați contul de e-mail din aplicație și să îl adăugați din nou. Acest lucru ar trebui să vă reconectați contul la aplicație și să rezolve orice probleme.
- Deschideți aplicația Mail pe computer și faceți clic pe pictograma setări.
- Click pe Gestionați conturile și selectați contul pe care doriți să îl eliminați.
- Selectați Ștergeți contul de pe acest dispozitiv.
- Alege Șterge a confirma.
Odată eliminat, reporniți aplicația Mail și adăugați din nou contul.
6. Dezactivați Asistența la focalizare
Focus Assist este o funcție utilă Windows care dezactivează notificările pentru toate aplicațiile, dacă nu este specificat altfel. Dacă ați activat această funcție, nu veți primi notificări de la nicio aplicație, inclusiv de la aplicația Mail.
Trebuie să dezactivați Focus Assist pentru a începe să primiți din nou notificări. Iată cum să o faci.
- Deschide Setări aplicația.
- Navigheaza catre Sistem > Focus.
- Setați Focus Assist la Oprit, astfel încât să primiți toate notificările.
În plus, verificați Reguli automate pentru a vă asigura că Focus Assist nu este setat să se activeze automat.
Dacă sunteți interesat de Focus Assist, asigurați-vă că verificați cum să dezactivați notificările în Focus Assist pentru Windows.
7. Dezactivați modul de economisire a bateriei
Când activați modul de economisire a bateriei, Windows limitează diverse activități în fundal ale aplicațiilor pentru a prelungi durata de viață a bateriei. Acest lucru poate împiedica aplicațiile precum Mail să se sincronizeze în fundal și să afișeze notificări. Pentru a evita acest lucru, ar trebui să dezactivați modul de economisire a bateriei pe Windows. Iată cum:
- presa Câștigă + eu pentru a deschide aplicația Setări.
- Navigheaza catre Sistem > Alimentare și baterie.
- Click pe Economizor de baterie pentru a o extinde.
- Apasă pe Opriți acum buton.
8. Reparați sau resetați aplicația de e-mail
Dacă aplicația Mail încă nu reușește să afișeze notificări pe Windows, puteți încerca să reparați aplicația. Pentru aceasta, va trebui să utilizați aplicația Setări Windows. Iată pașii pe care îi puteți urma.
- Faceți clic dreapta pe Pictograma Start sau apăsați Câștigă + X pentru a deschide Meniul Power.
- Selectați Aplicații instalate din meniu.
- Derulați în jos pentru a găsi aplicația Mail pe listă.
- Apasă pe pictograma meniului cu trei puncte lângă aplicație și selectați Opțiuni avansate.
- Derulați în jos la Resetați secțiune și faceți clic pe Reparație.
Windows va încerca să repare aplicația. Ar trebui să vedeți o bifă lângă butonul Reparare odată ce procesul este finalizat. Dacă problema persistă, puteți încerca să resetați aplicația. Rețineți că acest proces va șterge toate datele aplicației.
9. Actualizați aplicația Mail
Dacă nu vă actualizați aplicațiile în mod regulat, acestea vor deveni în cele din urmă depășite. Este posibil ca notificările aplicației Mail să nu funcționeze din cauza unei versiuni defectuoase a aplicației. Dacă acesta este cazul, actualizarea aplicației va ajuta de cele mai multe ori.
Mergeți la Microsoft Store de pe computer. Caută Mail și calendar aplicație și faceți clic pe Actualizați buton. Dacă nu vedeți opțiunea Actualizare, atunci aplicația este deja actualizată.
Remedierea notificărilor aplicației Mail pe Windows
Problemele de notificare a aplicației Mail pot apărea din cauza diferiților factori, de la setări configurate incorect la o actualizare defectuoasă a aplicației. În orice caz, parcurgerea remediilor menționate mai sus ar trebui ca notificările aplicației Mail să funcționeze din nou pe Windows.
Dacă v-ați săturat de astfel de probleme cu aplicația implicită Windows Mail, există o mulțime de aplicații de e-mail terță parte pe care doriți să le încercați.