Dacă încercați să activați un nou iPhone, iPad sau MacBook, este posibil să întâmpinați o problemă în care activarea iMessage nu reușește. Deși această problemă este rară, se întâmplă și Apple este conștient de aceasta.
Este posibil să vedeți un mesaj care spune ceva de genul „Activarea iMessage nu a reușit”. S-ar putea să primești și un mesaj care spune „se așteaptă activarea”. Din păcate, nu puteți utiliza iMessage sau FaceTime dacă oricare dintre acestea pop-up.
Dacă întâmpinați această problemă, este posibil să fiți frustrat, deoarece probabil doriți să utilizați imediat iMessage pe noul dispozitiv Apple. Din fericire, există câteva lucruri pe care le poți face.
Reporniți iMessage și FaceTime
Dacă întâmpinați probleme de activare a iMessage pe iPhone sau iPad, luați în considerare repornirea atât a iMessage, cât și a FaceTime.
Pentru a reporni iMessage și FaceTime, mergeți la Setări > Mesaj și stingeți iMessage. Apoi, du-te la Setări > FaceTime și stingeți FaceTime. Așteptați câteva minute, apoi porniți din nou ambele.
Odată ce ambele sunt din nou pornite, poate fi necesar să așteptați puțin înainte de a verifica din nou pentru a vedea dacă activarea dvs. a reușit.
Dacă sunteți pe un Mac, mergeți la FaceTime > Setări și debifați Activați acest cont. Acest lucru va dezactiva FaceTime până când îl porniți din nou. În versiunile mai vechi de macOS, Setările vor fi listate ca Preferințe. Deci, ține cont de asta.
Pentru iMessage, mergeți la Mesaje > Setări și debifați Activați Mesaje în iCloud.
După ce dezactivați atât iMessage, cât și FaceTime, așteptați câteva minute și apoi reactivați-le împreună. După ceva timp, testați pentru a vedea dacă activarea a avut succes.
În cazul în care sunteți confuz cu privire la activarea iMessage și nu l-ați activat niciodată înainte, poate doriți să aflați cum să activezi iMessage înainte de a continua.
Verificați-vă conexiunea mobilă sau Wi-Fi
Pentru a activa iMessage, va trebui să aveți o conexiune la internet funcțională. Aceasta este una dintre cele mai frecvente probleme, dar rețineți că iMessage și FaceTime se bazează pe Wi-Fi sau pe date celulare pentru a se conecta la internet.
Așadar, verificați conexiunea mobilă sau Wi-Fi pentru a vedea dacă puteți accesa internetul. O modalitate de a verifica acest lucru ar fi să accesați Safari și să navigați la orice pagină web. Dacă nu aveți o conexiune la internet sau pagina web nu se va încărca, acesta este un semn că ar trebui să vă conectați la internet.
În cazul în care întâmpinați probleme de conectare, luați în considerare resetarea setărilor de rețea ale iPhone-ului dvs. Și dacă sunteți pe macOS, avem și un ghid grozav resetarea setărilor de rețea pe un Mac.
Verificați setările de fus orar
Unii utilizatori susțin că, dacă setările de fus orar ale unui dispozitiv Apple sunt greșite, veți întâlni probleme de activare a iPhone-ului. Deși această problemă nu este raportată pe scară largă, unii utilizatori online susțin că remedierea fusului orar este de ajutor.
Pentru a face acest lucru pe iPhone și iPad, mergeți la Setări > General > Data și ora > Fus orar și actualizați-vă fusul orar la cel în care vă aflați în prezent.
Dacă vă aflați la limita a două fusuri orare, încercați să comutați la celălalt fus orar. Dacă utilizați un operator nou, operatorul dvs. poate avea un turn în fusul orar din apropiere și nu cel în care vă aflați, ceea ce provoacă probleme de activare.
Pentru a face același lucru pe un Mac, trebuie să mergeți la Setări sistem > General > Data și ora și modificați setările de fus orar aici. În versiunile mai vechi de macOS, va trebui să accesați Preferințe de sistem > Data și ora pentru a accesa aceste opțiuni.
iMessage nu se activează? Așteptați 24 de ore
Activarea iMessage pe dispozitive noi poate dura până la 24 de ore. În timp ce mulți utilizatori îl activează imediat, o conexiune proasta la internet sau probleme cu operatorul dvs. pot întârzia acest proces. Cu toate acestea, nu ar trebui să dureze niciodată mai mult de 24 de ore.
Dacă ați așteptat mai mult de 24 de ore și iMessage tot nu se activează, Apple recomandă să contactați echipa de asistență. Când contactând asistența Apple, spune-le că ai repornit iMessage și FaceTime și că ești conectat la internet. Apple vă va spune să faceți mai întâi aceste lucruri, astfel încât să le anunțați că ați făcut acest lucru poate accelera procesul.
Odată ce ați contactat Apple după ce ați încercat soluțiile de mai sus, Apple va verifica dacă există probleme pe care este posibil să nu le observați din partea dvs.
Activare iMessage nereușită? Există o remediere
Dacă activarea iMessage nu reușește, există o remediere. Apple vrea să puteți utiliza iMessage, iar acest lucru nu funcționează reprezintă o problemă pentru companie. Acesta este motivul pentru care majoritatea problemelor cu iMessage sunt rezolvabile, iar Apple este conștient de problemele cunoscute.
iMessage tot nu se va activa după ce ai încercat toate aceste remedieri? Nu aveți de ales decât să vă duceți iPhone-ul, iPad-ul sau Mac-ul într-un Apple Store. Sau, accesați magazinul de unde ați achiziționat dispozitivul. Rareori va trebui să faceți acest lucru, dar este întotdeauna o opțiune dacă iMessage tot nu se activează.
