Aplicația Phone Link (fostă Your Phone) permite utilizatorilor să integreze smartphone-uri Android cu computerele Windows. Cu toate acestea, utilizatorii nu pot utiliza acea aplicație atunci când nu funcționează. Unii utilizatori au raportat pe forumurile de asistență de care au nevoie pentru a repara Phone Link care nu se lansează în Windows.
Deci, dacă aplicația Phone Link nu se deschide corect în Windows 11, încercați să aplicați aceste rezoluții potențiale pentru a o porni.
1. Rulați instrumentul de depanare a aplicației Windows Store
Instrumentul de depanare a aplicației Windows Store există pentru a rezolva problemele care împiedică pornirea corectă a aplicațiilor. Deci, acel instrument de depanare ar putea ajuta pe unii, dar nu neapărat pe toți, utilizatorii să repare Phone Link atunci când nu funcționează. Cu toate acestea, ar trebui să încercați mai întâi atunci când întâmpinați probleme cu aplicația.
Aceștia sunt pașii pentru rularea instrumentului de depanare a aplicației în Windows 11:
- Mai întâi, lansați Setări cu acea aplicație la îndemână Windows + eu tastă rapidă.
- Selectați Depanați pentru a afișa alte opțiuni de navigare.
- Clic Alte soluții de depanare pentru a ajunge la instrumentele de depanare.
- Selectați Windows Store Apps” Alerga opțiune.
- Apoi selectați pentru a aplica potențialele rezoluții sugerate de acel instrument de depanare.
Problemele apar mai frecvent pentru versiunile de aplicații învechite. Deci, utilizatorii trebuie să se asigure că au instalată cea mai recentă versiune Phone Link. Puteți actualiza acea aplicație prin Microsoft Store în următorii pași:
- Deschide Magazin Microsoft.
- Clic Bibliotecă pentru a vizualiza o listă de aplicații pentru care sunt disponibile actualizări.
- Selectează Obțineți actualizări opțiune.
- Clic Actualizați toate dacă există o actualizare pentru Phone Link.
- Așteptați ca actualizarea aplicației să se termine în MS Store.
The Reparație și Resetați opțiunile i-au ajutat pe unii utilizatori să repare aplicația Phone Link care nu funcționează. Acestea sunt două opțiuni de depanare disponibile pentru aproape toate aplicațiile UWP din Setări. Deci, selectați Resetați opțiunea pentru aplicația Phone Link, așa cum este descrisă în ghidul nostru pentru resetarea aplicațiilor în Windows 11/10. De asemenea, faceți clic pe Reparație butonul pentru aplicație chiar deasupra acesteia Resetați opțiune.
4. Asigurați-vă că telefonul dvs. are permisiunea de a rula în fundal
Phone Link nu poate funcționa complet când nu este permis să ruleze în fundal. Așadar, asigurați-vă că aveți permisiunile aplicației de fundal setate la întotdeauna pentru Phone Link. Iată cum puteți seta acea aplicație să ruleze întotdeauna în fundal prin Setări:
- Apăsați pe ambele Windows + X tastele și selectați Căutare pentru a accesa acel instrument.
- Tip Aplicații și caracteristici în caseta de text a utilitarului de căutare.
- Selectați Aplicații și funcții pentru a deschide instrumentul de dezinstalare din Setări.
- Apoi faceți clic pe butonul de meniu cu trei puncte pentru Telefon Link.
- Selectați AvansatOpțiuni pentru a accesa Aplicații de fundalpermisiuni meniu pentru Phone Link.
- Apasă pe Mereu opțiunea de pe Permisiuni pentru aplicații de fundal meniul derulant.
5. Dezactivați modul de economisire a bateriei
Windows 11 are un mod de economisire a bateriei pentru laptopuri care restricționează activitatea aplicației în fundal atunci când este activat. Această caracteristică poate împiedica funcția Phone Link de la rularea în fundal, așa că dezactivarea acelui mod ar putea rezolva în mod fezabil Phone Link care nu funcționează pentru unii utilizatori. Puteți dezactiva modul de economisire a bateriei în Windows 11 urmând acești pași:
- Deschideți aplicația Setări sistem Windows cu comanda rapidă fixată în meniul Start.
- Apoi faceți clic pe Putere și baterie opțiunea de navigare.
- Sub Baterie, Click pe Economizor de baterie.
- apasă pe Opriți acum butonul pentru Economizor de baterie opțiune.
De asemenea, vă recomandăm să vă păstrați laptopul conectat înainte de a încerca să lansați Phone Link. Acest lucru va asigura că modul de economisire a bateriei nu va porni niciodată automat când bateria scade sub 20 la sută.
Phone Link este o aplicație pentru care partajarea datelor este importantă. Partajarea datelor pentru dispozitivele conectate trebuie să fie activată pentru ca Phone Link să funcționeze. Puteți permite partajarea pe mai multe dispozitive pentru aplicația respectivă astfel:
- Primul, deschideți instrumentul Aplicații și funcții în Setări, conform instrucțiunilor pentru primii trei pași ai soluției patru.
- Clic Distribuiți pe mai multe dispozitive pentru a vizualiza acele setări.
- Selectează Doar dispozitivele mele buton de radio.
- În plus, asigurați-vă că nu utilizați diferite conturi de utilizator Microsoft pe computerul cu Windows 11 și pe mobilul Android pe care este instalată aplicația Phone Link. Trebuie să utilizați același cont Microsoft pe ambele dispozitive.
7. Dezactivați aplicațiile antivirus de la terți
Dacă ați instalat un utilitar antivirus terță parte pe computer, este posibil ca software-ul respectiv să blocheze sincronizarea aplicației Phone Link cu dispozitivul mobil. Nu este cu totul neobișnuit ca instrumentele antivirus să oprească aplicațiile legitime să pornească corect, identificându-le greșit ca fiind malware (altfel cunoscut sub numele de false pozitive). De aceea, multe aplicații antivirus încorporează liste de excludere pentru software.
Pentru a verifica dacă software-ul antivirus provoacă probleme Phone Link, dezactivați temporar scutul acestuia. Probabil veți găsi o opțiune pentru a dezactiva scutul antivirus în meniul său contextual. Faceți clic pe pictograma barei de sistem a instrumentului dvs. antivirus cu butonul din dreapta al mouse-ului pentru a selecta o opțiune pentru dezactivarea scutului. Apoi verificați dacă Phone Link funcționează mai bine cu antivirusul dezactivat.
Dacă aceasta rezolvă problema, adăugați Phone Link la lista de excludere a aplicației antivirus. Alternativ, dezinstalați software-ul antivirus pentru a vă asigura că nu poate interfera cu aplicația. Înlocuitorul bun al aplicației Windows Security preinstalat.
Reinstalarea Phone Link va repara fișierele aplicației, dacă unele sunt corupte sau lipsesc. Însă Dezinstalează opțiunea pentru Phone Link este de obicei inactivă în Setări. În schimb, va trebui să dezinstalați Phone Link cu o comandă PowerShell. Dezinstalați și reinstalați Phone Link în Windows 11, după cum urmează:
- Deschideți caseta de căutare a Windows 11 pentru a găsi fișiere și aplicații.
- Introdu expresia de căutare PowerShell pentru a găsi acea aplicație.
- Selectați Rulat ca administrator pentru a deschide aplicația Windows PowerShell din instrumentul de căutare.
- Introduceți această comandă pentru dezinstalarea Phone Link și apăsați Întoarcere:
Get-AppxPackage Microsoft. YourPhone -AllUsers | Eliminați-AppxPackage
- Apoi, deschideți Telefon Link Pagina Microsoft Store în software-ul browserului web.
- Selectați legătura telefonică Intră în magazinaplicația opțiune.
- apasă pe Deschideți Microsoft Store butonul din promptul care apare.
- Clic obține pentru a reinstala Phone Link.
Phone Link este o aplicație bună pentru integrarea telefoanelor mobile cu computerele Windows atunci când funcționează. Deși nu sunt garantate, potențialele soluții de mai sus vor aborda multe dintre cauzele pentru care Phone Link nu funcționează în Windows. Dacă nu sunt suficiente, încercați să ștergeți memoria cache, să activați notificările și să dezactivați optimizarea bateriei pe mobilul care include aplicația însoțitoare Android Phone Link.