Cititorii ca tine ajută la sprijinirea MUO. Când efectuați o achiziție folosind link-uri de pe site-ul nostru, este posibil să câștigăm un comision de afiliat. Citeşte mai mult.

O hartă de caractere este un utilitar Windows pentru inserarea de caractere speciale, simboluri și glife în documente. Cu toate acestea, această aplicație poate avea uneori fișiere rupte sau probleme de configurare care o împiedică să funcționeze în Windows 11.

Dacă întâmpinați această problemă, nu vă faceți griji. Iată un ghid care vă va ajuta să remediați problemele cu hărțile de caractere pe Windows.

1. Verificați actualizările Windows și reporniți computerul

Dacă întâmpinați probleme la deschiderea Hărții de caractere pe Windows, verificați dacă computerul este actualizat. Windows descarcă și instalează adesea actualizări pentru a remedia erorile, așa că, dacă versiunea dvs. de Windows este învechită, este posibil ca Character Map să nu funcționeze corect.

Pentru a verifica dacă există actualizări Windows disponibile, urmați acești pași:

  1. presa Câștigă + eu pe tastatură pentru a deschide Setările de sistem.
  2. Selectați Windows Update din panoul din stânga.
  3. Acum, în partea dreaptă, faceți clic Verifică pentru actualizări.
  4. Dacă sunt disponibile actualizări, sistemul le va descărca și instala automat.

Dacă aveți deja cea mai recentă versiune a computerului, încercați să reporniți computerul. Poate rezolva adesea probleme mici și este o modalitate excelentă de a depana orice probleme pe care le puteți întâmpina cu software-ul sau aplicațiile.

O altă modalitate de a remedia această problemă este să rulați instrumentul System File Checker (SFC). Acesta este un utilitar Windows încorporat care vă scanează fișierele și le repara pe cele corupte sau lipsă. De asemenea, verifică dacă există programe software și drivere hardware incompatibile care ar putea cauza probleme cu sistemul dumneavoastră.

Pentru a rula instrumentul de verificare a fișierelor de sistem, urmați acești pași:

  1. Rulați fereastra Prompt de comandă în modul administrator (vezi cum să rulați promptul de comandă ca administrator pentru mai multe informatii).
  2. Tip sfc /scannow în linia de comandă și apăsați introduce pentru a începe procesul de scanare.

Scanarea va dura câteva minute, iar computerul poate reporni de mai multe ori pe parcurs.

După finalizarea scanării SFC, rulați Deployment Image Service and Management (DISM). Această comandă va repara imaginile de sistem corupte și va restaura fișierele de sistem. Pașii sunt următorii:

  1. Porniți promptul de comandă cu privilegii administrative, ca mai sus.
  2. În promptul de comandă, tastați următoarea comandă: 
    DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealthDISM.exe /Online /Cleanup-Image /Restorehealth

Procesul poate dura ceva timp. După executarea comenzii DISM, reporniți computerul pentru a verifica dacă a rezolvat problema.

3. Dezinstalați cea mai recentă actualizare Windows

Dacă ați actualizat recent Windows-ul la cea mai recentă versiune de Windows și întâmpinați probleme la accesarea Harta caracterelor, dezinstalați-o. Procesul de dezinstalare a unei actualizări Windows este simplu și simplu. Iată cum o faci:

  1. Deschideți panoul de control (vezi cum se deschide panoul de control pe Windows).
  2. Navigheaza catre Programe si caracteristici.
  3. De acolo, selectați Vedeți actualizările instalate în bara laterală din stânga.
  4. Căutați cea mai recentă actualizare Windows pe care ați instalat-o.
  5. Odată ce îl găsiți, dezinstalați-l.

4. Efectuați o pornire curată

Dacă aveți cea mai recentă versiune de Windows, dar tot descoperiți că Harta de caractere nu funcționează, încercați să efectuați o pornire curată. Acesta este un proces de pornire a Windows cu un set minim de drivere și programe de pornire pentru a identifica conflictele între programe sau servicii. Iată cum să faci asta:

  1. Faceți clic dreapta pe Start și selectați Alerga din lista de meniu.
  2. Tastați „MSConfig” în caseta de căutare și apăsați introduce.
  3. În fereastra System Configuration, faceți clic pe General fila.
  4. Bifați caseta de lângă Pornire selectivă.
  5. Debifați caseta etichetată Încărcați elementele de pornire.
  6. Faceți clic pe Servicii fila.
  7. Selectează Ascunde toate serviciile Microsoft casetă, apoi faceți clic Dezactivați toate.
  8. Clic aplica pentru a salva modificările.
  9. Du-te la Lansare filă și faceți clic Deschideți Managerul de activități.
  10. Apoi, pe fila Pornire, faceți clic dreapta pe fiecare serviciu și dezactivați-l.
  11. Clic Bine când ați terminat de editat Configurația sistemului.

După ce ați finalizat acești pași, reporniți computerul pentru a vedea dacă rezolvă problema.

5. Creați un profil de utilizator nou

Când niciuna dintre soluțiile de mai sus nu funcționează, verificați cum să configurați un nou profil de utilizator pe Windows. Acest lucru va crea un cont separat cu propriile setări, fișiere și aplicații care pot ajuta la rezolvarea conflictelor cu datele existente.

Rezolvarea problemelor de deschidere ale hărții de caractere

Este obișnuit să aveți probleme cu Harta de caractere de pe computer, dar, din fericire, informațiile de mai sus vă vor ajuta. Dacă niciuna dintre aceste soluții nu funcționează, puteți încerca să efectuați o resetare din fabrică. Computerul dvs. va porni de la zero și fișierele corupte vor fi eliminate.