Nu puteți obține aplicații din Microsoft Store? Iată cum să remediați eroarea 0x80131500.
Microsoft Store este un mijloc eficient de a accesa cele mai recente și cele mai populare aplicații pentru computerul dvs. Windows. În afară de asta, puteți actualiza simultan toate aplicațiile de sistem folosind această aplicație încorporată. Dar unii utilizatori intră într-o situație dificilă când văd codul de eroare 0x80131500 după deschiderea aplicației Microsoft Store.
Ei nu pot accesa magazinul și nu pot vedea „Această pagină nu a putut fi încărcată. Vă rugăm să încercați din nou mai târziu.” împreună cu codul de eroare enumerat mai jos. Dacă vă confruntați cu aceeași problemă, nu vă faceți griji. Vom enumera posibilele motive pentru acest cod de eroare Microsoft împreună cu potențiale remedieri.
Care sunt cauzele din spatele codului de eroare 0x80131500?
Iată câteva motive posibile pentru care aplicația Microsoft Store nu poate încărca pagina.
- Computerul dvs. nu are o conexiune la internet funcțională.
- Fișierele Microsoft Store corupte sau lipsă.
- Utilizați o versiune învechită a Microsoft Store.
- Ora și data sistemului nu sunt sincronizate.
Acum, știți posibilele motive pentru codul de eroare. Să trecem la soluțiile pentru a restabili aplicația Microsoft Store la starea sa normală de funcționare.
1. Închideți și redeschideți aplicația Microsoft Store
Aplicațiile se pot defecta oricând. Este posibil să nu poată funcționa corect decât dacă închideți aplicația și le relansați. Iată cum să închideți și să redeschideți aplicația Microsoft Store.
- presa Câștigă + eu pentru a lansa aplicația Setări pe sistemul dvs.
- Navigheaza catre Aplicații > Aplicații instalate.
- Găsiți aplicația Microsoft Store în listă și faceți clic pe trei puncte. Selectează Opțiuni avansate opțiune.
- Derulați în jos și faceți clic pe Terminați buton.
- apasă pe Câștigă + R, care este unul dintre multele modalități de a lansa caseta de comandă Run. Apoi tastați ms-windows-store: în caseta de text și apăsați introduce.
- Aplicația Microsoft Store se va lansa. Verificați dacă afișează codul de eroare acum.
2. Reporniți sistemul
Dacă închiderea aplicației Microsoft Store nu a ajutat la nimic, trebuie să reporniți sistemul. Repornirea este cel mai vechi truc din carte care șterge memoria și repornește toate serviciile și programele esențiale. Apăsați tasta Win și faceți clic pe pictograma Power. Apoi selectați opțiunea Restart.
Așteptați ca sistemul să repornească și apoi conectați-l la o conexiune de internet funcțională. Apoi, lansați Microsoft Store. Dacă eroarea apare din nou, treceți la următoarea metodă.
3. Schimbați regiunea dispozitivului
Setările incorecte ale regiunii dispozitivului pot împiedica aplicația Microsoft Store să încarce conținut. Întreținerea serverului ar putea fi un alt motiv pentru care aplicația nu preia detalii de pe server. Iată cum să schimbați regiunea pe Windows.
- presa Câștigă + eu, una dintre cele mai rapide modalități de lansare a aplicației Setări.
- Navigheaza catre Ora și limbă > Limbă și regiune.
- Derulați în jos și găsiți regiune secțiune.
- Faceți clic pe Țară sau regiune opțiunea și alegeți regiunea dvs. din lista verticală.
- Acum închideți aplicația Setări și relansați Magazinul Microsoft. Verificați dacă eroarea persistă.
4. Sincronizați data și ora sistemului
Data și ora incorecte ale sistemului pot declanșa, de asemenea, eroarea. Pentru a sincroniza ora și data pe sistemul dvs., repetați următorii pași:
- presa Câștigă + eu pentru a lansa aplicația de setări. Navigați la meniul din partea stângă și faceți clic pe Timpul și limbajul opțiune.
- Selectează Data si ora opțiune. Accesați zona de sus și verificați dacă setarea fusului orar se potrivește cu regiunea dvs.
- Derulați în jos și faceți clic pe Sincronizează acum buton. Acesta va sincroniza ora și data cu serverele Microsoft.
- Ieșiți din aplicația de setări și lansați Microsoft Store.
5. Reparați sau resetați aplicația Microsoft Store
Repararea aplicației poate remedia fișierele lipsă sau corupte care împiedică aplicația să funcționeze corect. Dacă acest lucru nu reușește, puteți, de asemenea, să resetați aplicația Microsoft Store.
Urmăriți următorii pași pentru a repara sau a reseta Microsoft Store:
- presa Câștigă + X pentru a lansa meniul utilizatorului cu putere și faceți clic pe Aplicații instalate opțiune.
- Derulați în jos și găsiți aplicația Microsoft Store în lista de aplicații instalate. Faceți clic pe trei puncte și apoi faceți clic pe Opțiuni avansate în meniul contextual.
- Sub pagina Opțiuni avansate, derulați în jos și găsiți secțiunea Resetare.
- Faceți clic pe Reparație butonul pentru a repara aplicația. Minimizați aplicația Setări și lansați aplicația Microsoft Store pe sistemul dvs.
- Dacă apare codul de eroare, comutați la aplicația Setări. Acum, faceți clic pe Resetați buton.
- Închideți aplicația de setări și reporniți sistemul. Lansați aplicația Microsoft Store și verificați dacă apare codul de eroare.
6. Actualizați Windows
O versiune învechită de Windows poate pune probleme atunci când încercați să rulați aplicația. Actualizările Windows rezolvă orice probleme existente cu aplicația. Iată cum să actualizați Windows pe sistemul dvs.:
- presa Câștigă + eu pentru a lansa aplicația Setări.
- Faceți clic pe Windows Update butonul situat în partea de sus.
- Apoi, faceți clic pe Verifică pentru actualizări butonul pentru a căuta toate actualizările disponibile.
- Dacă sunt disponibile actualizări, utilitarul va afișa toate actualizările de sistem disponibile.
- Faceți clic pe Descarca si instaleaza buton.
- Windows va descărca și instala actualizările. Trebuie să reporniți sistemul pentru a finaliza aplicarea noilor actualizări.
- Relansați Microsoft Store și verificați dacă vedeți din nou codul de eroare.
7. Deconectați-vă și conectați-vă din nou
Repetați pașii următori pentru a vă deconecta și a vă conecta din nou la Microsoft Store.
- presa Câștigă + S pentru a deschide Windows Search. Tip Magazin Microsoft și deschideți aplicația.
- Faceți clic pe Profil pictograma prezentă în bara de sus. Apoi, faceți clic pe Sign out opțiune.
- Închideți Microsoft Store și relansați-l. Faceți clic pe Profil pictograma și selectați Conectare opțiune.
- Aplicația vă va cere să utilizați contul Microsoft implicit sau să utilizați unul diferit.
- Faceți clic pe contul Microsoft pe care îl utilizați pe computerul Windows și faceți clic pe Continua.
- Intră în sistem PIN pentru a confirma autentificarea.
- Acum, puteți accesa Microsoft Store și toate aplicațiile dvs.
8. Dezinstalați și reinstalați Microsoft Store
Nu puteți dezinstala Microsoft Store folosind Panoul de control sau aplicația de setări. PowerShell va fi util pentru a dezinstala și a reinstala aplicația pe sistemul dvs. Iată cum să o faci:
- apasă pe Victorie tasta și căutați PowerShell.
- Faceți clic dreapta pe rezultatul căutării și selectați Rulat ca administrator opțiune.
- Acum, introduceți următoarele comenzi pentru a dezinstala și a reinstala Microsoft Store din sistemul dvs.:
Get-AppxPackage -allusers *WindowsStore* | Remove-AppxPackage Get-AppXPackage *WindowsStore* -AllUsers | Pentru fiecare {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register „$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}
9. Rulați SFC și DISM Scan
Dacă reinstalarea aplicației nu funcționează, rulați o scanare SFC urmată de o scanare DISM. Acesta va repara corupția fișierelor pe Windows și chiar va repara instalarea Windows. Iată cum să o faci:
- presa Câștigă + R pentru a lansa caseta de comandă Run. Tastați CMD și apăsați Ctrl + Shift + Enter pentru a lansa CMD cu privilegii de administrator.
- Acum, tastați sfc /scannow și apăsați tasta Enter. Așteptați finalizarea scanării.
- Apoi tastați DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth în CMD și apăsați tasta Enter.
- Ieșiți din promptul de comandă și repornire sistemul dvs.
- Acum, deschideți Microsoft Store și verificați dacă întâlnește o eroare.
10. Resetați Windows
Ultima soluție este să resetați Windows, care va elimina sistemul de operare și aplicațiile instalate și le va reinstala. Va dura ceva timp și dacă nu doriți să vă pierdeți fișierele personale, alegeți opțiunea Păstrați fișierele mele în timp ce resetați Windows.
Eroare Microsoft Store nu vă va mai deranja
Începeți cu metodele de bază de depanare. După aceea, configurați corect regiunea dispozitivului și sincronizați data și ora sistemului cu serverul Windows. Dacă acest lucru nu funcționează, resetați Microsoft Store și apoi reinstalați aplicația pe sistemul dvs. Utilizați opțiunea Resetare Windows ca ultimă soluție și faceți copii de rezervă ale fișierelor înainte de a o face.