Cititorii ca tine ajută la sprijinirea MUO. Când efectuați o achiziție folosind link-uri de pe site-ul nostru, este posibil să câștigăm un comision de afiliat. Citeşte mai mult.

Majoritatea aplicațiilor și programelor de pe computer necesită acces la internet pentru a funcționa. Prin urmare, atunci când aplicațiile nu se pot conecta la internet pe Windows, acestea sunt de puțin folos. Din fericire, este posibil să remediați această problemă enervantă.

Iată câteva soluții eficiente pentru a încerca dacă aplicațiile de pe Windows nu se pot conecta la internet.

1. Dezactivați paravanul de protecție Windows Defender

Windows Defender Firewall ține evidența tuturor aplicațiilor și programelor care se conectează la internet. Ca măsură de precauție, poate bloca ocazional accesul la internet al unei aplicații și poate afișa alerta de securitate „Windows Defender Firewall a blocat unele caracteristici ale acestei aplicații”. Acesta este unul dintre cele mai comune motive pentru care o aplicație nu se poate conecta la internet pe Windows.

instagram viewer

Puteți dezactiva temporar paravanul de protecție Windows Defender pentru a vedea dacă rezolvă problema.

  1. presa Câștigă + S pentru a deschide meniul de căutare.
  2. Tip panou de control în casetă și selectați primul rezultat care apare.
  3. În fereastra Panoului de control, utilizați meniul derulant din colțul din dreapta sus pentru a schimba tipul de vizualizare Pictograme mari.
  4. Click pe Windows Defender Firewall.
  5. Selectați Activați sau dezactivați Windows Defender Firewall din panoul din stânga.
  6. Sub Setări rețele publice și private, selectați Dezactivați paravanul de protecție Windows Defender (nu este recomandat) opțiune.
  7. Clic Bine pentru a salva modificările.

Verificați dacă aplicațiile dvs. se pot conecta la internet acum. Dacă acest lucru vă rezolvă problema, poate fi necesar să vă permiteți aplicațiile prin Windows Firewall. Dacă aveți nevoie de ajutor, consultați ghidul nostru cum să permiteți aplicații prin Windows Firewall și urmați pașii descriși acolo.

2. Dezactivează programul antivirus

Ca și în cazul firewall-ului, antivirusul dvs. poate provoca probleme de conexiune. Pentru a exclude această posibilitate, ar trebui să dezactivați temporar programul antivirus. Pur și simplu faceți clic dreapta pe pictograma barei de activități a programului antivirus și selectați Dezactivare > Dezactivare până la următoarea repornire.

3. Rulați instrumentele de depanare Windows

Windows 10 și 11 includ câteva instrumente de depanare care pot detecta și rezolva automat problemele comune la nivel de sistem. Rularea instrumentului de depanare a aplicațiilor din Windows Store ar trebui să rezolve orice problemă cu aplicațiile dvs. și să le restabilească capacitatea de a se conecta la internet.

Pentru a rula instrumentul de depanare a aplicațiilor din magazinul Windows:

  1. Deschide Meniul Start și faceți clic pe pictogramă în formă de roată pentru a lansa aplicația Setări.
  2. În Sistem filă, faceți clic pe Depanați.
  3. Selectați Alte soluții de depanare.
  4. Apasă pe Alerga butonul de lângă Aplicații Windows Store și urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a rula instrumentul de depanare.

Apoi, rulați Conexiuni la Internet depanator din același meniu. Acesta vă va diagnostica sistemul pentru orice probleme legate de internet și va încerca să le rezolve. După aceasta, aplicațiile de pe computer ar trebui să se conecteze la internet.

4. Resetați Microsoft Store Cache

O memorie cache deteriorată din Microsoft Store ar putea afecta aplicațiile Windows și le poate împiedica să funcționeze corect. Când se întâmplă acest lucru, vă veți confrunta cu tot felul de probleme cu aplicațiile dvs., inclusiv cu cea discutată aici.

Din fericire, este destul de ușor resetați memoria cache a Microsoft Store pe Windows. Iată cum să o faci.

  1. presa Câștigă + R pentru a deschide dialogul Run.
  2. Tip wsreset.exe în câmpul Deschis.
  3. Clic Bine.

O fereastră de comandă goală va apărea pe ecran și executați comanda. Când procesul este finalizat, Microsoft Store se va lansa singur. După aceea, încercați să utilizați din nou aplicațiile și verificați dacă problema persistă.

5. Dezactivați detectarea automată a proxy-ului

Când utilizați un server proxy pentru a vă conecta la internet, traficul trece prin serverul proxy și nu direct de pe computer. Este posibil ca aplicațiile dvs. să folosească un server proxy care nu mai funcționează. Puteți încerca să dezactivați serverul proxy pentru a vedea dacă asta rezolvă problema.

  1. Faceți clic dreapta pe pictograma Start sau apăsați Câștigă + X pentru a deschide Meniul Power User.
  2. Selectați Setări din lista.
  3. Selectează Rețea și internet fila din panoul din stânga.
  4. Click pe Proxy.
  5. Dezactivați Detectează automat setările opțiune.

6. Resetați setările Winsock

Winsock este un program care permite aplicațiilor să se conecteze la internet prin Transmission Control Protocol/Internet Protocol (TCP/IP). Desigur, dacă există o problemă cu acest program, aplicațiile de pe Windows vor avea probleme la accesarea internetului. În cele mai multe cazuri, puteți remedia astfel de probleme prin resetarea datelor Winsock. Iată cum să o faci.

  1. presa Câștigă + S pentru a deschide meniul de căutare.
  2. Tip prompt de comandă în casetă și selectați Rulat ca administrator.
  3. Selectați da când apare promptul User Account Control (UAC).
  4. Tastați următoarea comandă în consolă și apăsați introduce. 
    netsh winsock resetare

Reporniți computerul (folosind unul dintre multele metode de a reporni un computer Windows) și vedeți dacă problema este rezolvată.

7. Resetați setările de rețea

Dacă problema persistă, puteți efectua o resetare completă a configurației rețelei pe Windows. Există șansa ca una dintre setările de rețea de pe Windows să intre în conflict cu aplicațiile dvs. și să le împiedice să acceseze internetul.

Pentru a reseta setările de rețea pe Windows:

  1. presa Câștigă + eu pentru a deschide aplicația Setări.
  2. Navigați la Rețea și Internet fila din stânga ta.
  3. Derulați în jos și faceți clic pe Setări avansate de rețea.
  4. În secțiunea Mai multe setări, selectați Resetarea rețelei.
  5. Apasă pe Resetează acum buton.
  6. Selectați da a confirma.

După ce resetarea este completă, computerul se va reporni. După aceea, problema dvs. va fi rezolvată.

8. Rezolvați problema cu o pornire curată

Uneori, programele și serviciile terță parte care rulează pe computerul dvs. pot perturba procesele Windows și pot duce la astfel de probleme. Pentru a verifica această posibilitate, trebuie să porniți computerul într-un pornire curată.

Într-o stare de pornire curată, Windows rulează numai cu drivere și programe esențiale. Acest lucru vă poate ajuta să determinați dacă o aplicație sau un serviciu terță parte cauzează probleme.

Dacă doriți să aflați mai multe despre acest subiect, consultați ghidul nostru cum se efectuează o pornire curată pe Windows și urmați pașii enumerați acolo. Dacă efectuați o pornire curată și problema dispare, înseamnă că unul dintre serviciile dezactivate este vinovat. Acum puteți reactiva încet serviciile până când problema reapare și voila: știți ce cauzează problema.

Reluați aplicațiile pentru fereastră online

Acum aveți o idee bună despre ce să faceți atunci când aplicațiile de pe Windows nu se pot conecta la internet. Una dintre soluțiile enumerate mai sus ar trebui să vă ajute la rezolvarea oricăror probleme de fond și să vă readuceți aplicațiile online.

Acum că aplicațiile dvs. sunt conectate la internet, este posibil să doriți să limitați câte date consumă computerul dvs. Windows.