Codul de eroare 0x8024a205 al Windows Update apare de obicei atunci când încercați să actualizați un computer Windows. Această problemă vă poate împiedica să vă actualizați sistemul, ceea ce este vital pentru securitate și performanță.
Dacă întâlnești acest cod de eroare pe computerul tău Windows, avem câteva soluții pentru tine. În acest ghid, veți găsi o listă cu câteva metode de depanare care vă pot ajuta să o rezolvați.
Ce cauzează eroarea de actualizare Windows 0x8024a205?
Există mai multe cauze posibile ale erorii 0x8024a205, cum ar fi o componentă Windows Update coruptă, un driver de dispozitiv învechit sau incompatibil, probleme de conectivitate la rețea și așa mai departe.
Din fericire, există mai multe soluții care pot ajuta la remedierea acestei erori. Iată cum să o faci:
1. Reporniți computerul
Această eroare specială apare atunci când actualizarea instalată este incompatibilă cu dispozitivul care o rulează sau când descărcarea expiră din cauza unor probleme legate de rețea. Deci, înainte de a încerca oricare dintre celelalte soluții, este o idee bună să reporniți computerul și să vedeți dacă rezolvă problema.
Pentru a face acest lucru, urmați acești pași:
- Deschideți meniul Start.
- Faceți clic pe Putere pictograma.
- Apoi selectați Închide din opțiunile de meniu.
- Așteptați câteva minute înainte de a reporni computerul.
După ce ați făcut acest lucru, lansați Windows Update din nou și încercați să instalați toate actualizările disponibile în prezent pentru descărcare. Dacă eroarea persistă după repornirea computerului, încercați celelalte soluții prezentate mai jos.
2. Utilizați instrumentul de depanare Windows Update
Dacă repornirea computerului nu rezolvă problema, poate doriți să rulați Windows Update Troubleshooter, un program care poate detecta și remedia orice problemă cu actualizările Windows. Iată cum să o faci:
- presa Câștigă + eu de pe tastatură pentru a deschide Setările de sistem (vezi cum se deschide Setările sistemului pentru mai multe metode).
- Din partea stângă a ecranului, selectați Sistem.
- Apoi puteți alege Depanare > Alte instrumente de depanare.
- Pe pagina următoare, faceți clic Alerga lângă Windows Update.
- Urmați toate instrucțiunile care apar pe ecran.
Dacă instrumentul de depanare găsește ceva în neregulă cu serviciul Windows Update, vă va solicita să remediați.
3. Verificați conexiunea la internet
O altă cauză potențială a erorii 0x8024a205 este o conexiune la internet slabă sau instabilă. Asigurați-vă că conexiunea dvs. la internet este stabilă și funcționează corect, apoi încercați să rulați Windows Update din nou.
4. Dezactivați sau eliminați orice program antivirus
Programele antivirus sunt esențiale pentru protejarea computerului și a datelor personale, dar uneori pot intra în conflict cu Windows Update și pot cauza probleme nedorite. Dacă eroarea continuă să apară, puteți încerca să dezactivați sau să dezinstalați orice software antivirus care este instalat pe computer.
Dacă utilizați Windows Defender, nu îl veți putea dezinstala. Cu toate acestea, puteți învăța cum să dezactivați Windows Defender si incearca asta. Programele antivirus de la terți vin de obicei cu documentație despre cum să le dezactivați, așa că urmați pașii incluși și asigurați-vă că reactivați antivirusul ulterior, indiferent de rezultat.
În caz contrar, pentru a elimina un program antivirus terță parte de pe computer, urmați acești pași:
- Faceți clic dreapta pe start și selectați Aplicații instalate.
- De acolo, căutați aplicația pe care doriți să o dezinstalați.
- Când îl găsiți, faceți clic pe cele trei puncte și selectați Dezinstalează opțiune.
- Faceți clic din nou Dezinstalează pentru a o confirma, apoi urmați instrucțiunile de pe ecran.
După ce ați terminat, reporniți computerul pentru a vă asigura că toate elementele rămase ale antivirusului au fost eliminate.
5. Rulați Verificatorul fișierelor de sistem
Dacă eroarea 0x8024a205 nu a fost încă remediată, puteți încerca să rulați System File Checker. Acest instrument verifică fișierele de sistem corupte și le repară dacă este necesar. Pentru a-l folosi, urmați pașii de mai jos:
- Click pe start și căutați „Prompt de comandă”.
- Faceți clic dreapta pe rezultatul căutării și selectați Rulat ca administrator.
- Când UAC apare pe ecranul computerului dvs., faceți clic da a acorda privilegii.
- În fereastra Prompt de comandă, copiați și lipiți următoarea comandă:
sfc /scannow
- Acum apăsați introduce pe tastatură pentru a începe scanarea.
După finalizarea scanării, reporniți computerul și vedeți dacă eroarea 0x8024a205 a fost remediată.
O altă modalitate de a remedia acest cod de eroare este utilizarea instrumentului DISM (Deployment Image Service and Management). Acest instrument poate repara componentele corupte ale Windows Update care ar putea cauza această problemă. Pentru a utiliza acest instrument, procedați în felul următor:
- Rulați promptul de comandă cu drepturi de administrator.
- În fereastra promptului de comandă, tastați următoarea comandă și apăsați Enter:
Dism.exe /online /cleanup-image /restorehealth
- Așteptați finalizarea procesului, apoi reporniți computerul.
7. Resetați componentele Windows Update
Dacă problema persistă, puteți încerca să resetați componentele Windows Update. Aceasta va șterge toate fișierele și setările actuale de actualizare și va începe de la început. Pentru a face acest lucru, faceți următoarele:
- Deschideți promptul de comandă ca administrator.
- Dacă UAC apare pe ecran, faceți clic da a da permisiunea.
- În fereastra Prompt de comandă ridicată, tastați următoarele comenzi și apăsați Enter după fiecare:
net stop bitsnet stop wuauservnet stop appidsvcnet stop cryptsvc
- După aceea, folderul SoftwareDistribution trebuie redenumit. Pentru a face acest lucru, executați comanda de mai jos:
Ren %systemroot%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
- Apoi, redenumiți folderul catroot2 executând următoarea comandă:
Ren %systemroot%\System32\catroot2 catroot2.old
- Odată ce acest lucru este finalizat, reporniți serviciile pe care le-ați oprit mai devreme. Pentru aceasta, tastați următoarele comenzi și apăsați Enter după fiecare:
net start bitsnet start wuauservnet start appidsvcnet start cryptsvc
Aceasta va reseta toate componentele Windows Update, astfel încât acestea să poată interacționa corect cu serverele Microsoft. După ce rulați comenzile de mai sus, reporniți computerul și verificați dacă eroarea 0x8024a205 a fost rezolvată sau nu.
8. Efectuați o restaurare a sistemului
Dacă nimic altceva nu funcționează, puteți încerca să utilizați System Restore pentru a vă restaura sistemul la un punct anterior când eroarea 0x8024a205 nu a apărut. Pentru a efectua o restaurare a sistemului pe computer, urmați pașii de mai jos:
- Deschideți Run apăsând Câștigă + R.
- Tastați „rstrui” și apăsați introduce.
- Clic Următorul în fereastra System Restore.
- Selectați un punct de restaurare din lista de puncte de restaurare disponibile și faceți clic Următorul din nou.
- Urmați instrucțiunile pentru a finaliza procesul de restaurare a sistemului pe computer.
Rezolvarea erorii de actualizare Windows 0x8024a205
Este în regulă dacă vă confruntați cu eroarea Windows Update 0x8024a205, deoarece o puteți rezolva în mai multe moduri. Sperăm că una dintre aceste câteva opțiuni v-a ajutat să identificați și să rezolvați problema.