Cititorii ca tine ajută la sprijinirea MUO. Când efectuați o achiziție folosind link-uri de pe site-ul nostru, este posibil să câștigăm un comision de afiliat. Citeşte mai mult.

Serviciul de actualizare Windows este o aplicație încorporată responsabilă cu gestionarea instalării actualizărilor Windows. Microsoft folosește acest serviciu pentru a lansa actualizări Windows și corecții de securitate. Cu toate acestea, în unele cazuri, este posibil ca actualizările Windows să nu funcționeze așa cum ar trebui și să returneze în schimb un mesaj de eroare cu un cod, iar un astfel de cod de eroare este 0xCA00A009.

Este posibil să întâmpinați această problemă dacă ați actualizat Windows la cea mai recentă versiune. Acest articol vă va ghida prin câțiva pași de depanare pentru ca actualizările Windows să funcționeze din nou.

Ce cauzează eroarea de actualizare Windows 0xCA00A009

Există mulți factori care cauzează erori Windows Update, dar cei mai frecventi sunt fișierele de sistem corupte sau defecte. Această problemă poate apărea și dacă faceți upgrade de la o versiune mai veche de Windows 11.

instagram viewer

Alte cauze posibile care pot duce la acest cod de eroare sunt enumerate mai jos.

  1. Fișierele sau datele de sistem corupte din folderul SoftwareDistribution pot duce la această problemă.
  2. Dacă actualizați sistemul de operare de la o versiune mai veche de Windows la Windows 11.
  3. Un program de pornire sau un serviciu care intră în conflict cu Windows Update poate provoca, de asemenea, acest lucru.

Să trecem acum la soluții.

1. Reporniți computerul

Dacă întâmpinați probleme la actualizarea Windows și primiți eroarea 0xCA00A009, este posibil să existe un fișier care este deteriorat sau lipsește, pe care Windows Update necesită pentru a funcționa.

În acest caz, tot ce trebuie să faceți este să reporniți computerul și apoi să actualizați din nou Windows. Poate suna simplu, dar uneori este tot ce ai nevoie.

Iată pașii de urmat:

  1. Apasă pe start butonul, apoi faceți clic pe pictograma de alimentare.
  2. Apoi apasa Repornire.

Computerul dvs. va reporni și sperăm să remedieze eroarea 0xCA00A009.

2. Rulați instrumentul de depanare Windows Update

Următoarea soluție de bază este să rulați instrumentul de depanare Windows Update. Acesta este un instrument excelent pe care îl puteți folosi pentru a remedia unele probleme simple cu Windows Update. Acești pași vă vor arăta cum să îl utilizați.

  1. presa Câștigă + X pentru a deschide meniul de acces rapid.
  2. Selectați Setări din lista de meniu.
  3. Clic Sistem din panoul din stânga al meniului Setări.
  4. Apoi, faceți clic Depanați > Alte soluții de depanare.
  5. Apasă pe Alerga butonul de lângă Windows Update.

Dacă procesul detectează probleme, va încerca să le rezolve automat. După ce ați finalizat pașii de mai sus, reporniți computerul, apoi actualizați din nou Windows pentru a vedea dacă rezolvă problema.

3. Rulați SFC și DISM Scan

Dacă încă vedeți eroarea, este posibil să fie din cauza unui fișier de sistem corupt. Încercați să rulați instrumentul System File Checker pentru a remedia problema. Iată un ghid rapid despre cum să o faci:

  1. Rulați promptul de comandă ca administrator. Pentru a face acest lucru, căutați „Command Prompt” și selectați Rulat ca administrator.
  2. Introduceți linia de comandă de mai jos și apăsați Enter: 
    sfc /scannow
  3. Procesul va dura ceva timp. După ce a finalizat procesul, reporniți computerul și încercați să actualizați din nou Windows.

Dacă încă nu se actualizează, rulați DISM pentru a restaura fișierele de sistem și a repara orice imagini corupte. Iată cum:

  • Deschideți linia de comandă.
  • Copiați și inserați următoarea comandă și apăsați Enter: 
    Dism.exe /online /cleanup-image /scanhealth
    Dism.exe /online /cleanup-image /restorehealth

Este posibil să fie nevoie să așteptați un timp pentru ca procesul să fie finalizat. Reporniți computerul după ce rulați comanda DISM și verificați dacă eroarea a fost remediată.

4. Actualizați politica de grup

În cazul în care ați făcut upgrade la Windows 11 de la o versiune mai veche de Windows, poate fi necesar să vă actualizați politica de grup. Iată pașii de urmat:

  1. presa Câștigă + X și selectați Alerga din lista de meniu.
  2. Tastați „cmd” în câmpul de text și apăsați Ctrl + Shift + Enter.
  3. Când UAC apare pe ecran, faceți clic da a continua.
  4. Acum executați fiecare dintre următoarele comenzi una câte una: 
    gpupdate
    gpupdate /force

Când ați terminat cu comenzile de mai sus, închideți fereastra Command Prompt și actualizați Windows din nou pentru a vedea dacă problema a fost rezolvată.

5. Ștergeți folderul SoftwareDistribution

Software Distribution stochează fișiere temporare care pot fi necesare pentru a rula actualizările Windows. Și atunci când aceste fișiere devin corupte, pot apărea aceste tipuri de erori. În acest caz, puteți șterge conținutul folderului și puteți vedea dacă funcționează.

Pentru a șterge folderul SoftwareDistribution, urmați acești pași:

  1. Deschideți promptul de comandă cu privilegii administrative.
  2. Tastați următoarele comenzi în linia de comandă și apăsați Enter după fiecare: 
    net Stop wuauserv
    net Stop biți
    net Stop cryptSvc
    net Stop msserver
  3. După executarea comenzilor de mai sus, deschideți Windows File Explorer și navigați la „C:\Windows\SoftwareDistribution\”.
  4. În interiorul folderului SoftwareDistribution, apăsați Ctrl + A pentru a selecta tot conținutul și atingeți Ștergeți pe tastatură.
  5. Dacă vi se cere să acordați permisiunea printr-un meniu pop-up, faceți clic pe Continua a continua.
  6. După ce ați șters conținutul folderului SoftwareDistribution, va trebui să reporniți orice servicii care au fost oprite mai devreme. Pentru a realiza acest lucru, deschideți din nou linia de comandă ridicată și executați următoarea comandă: 
    net start wuauserv
    net start biți
    net start cryptSvc
    net start msserver
  7. Acum tastați exit și apăsați Enter pentru a închide fereastra Command Prompt.

După ce ați finalizat toți pașii de mai sus, reporniți computerul și încercați să actualizați din nou Windows după ce ați finalizat toți pașii.

6. Efectuați o pornire curată

Această problemă poate apărea și atunci când un program de pornire sau un serviciu intră în conflict cu Windows Update. În acest caz, ar trebui să efectuați o pornire curată, așa cum se explică mai jos:

  1. Deschideți caseta de dialog Run.
  2. Tastați „msconfig” în câmpul de text și faceți clic Bine pentru a deschide fereastra System Configuration.
  3. În fereastra Configurare sistem, selectați General fila.
  4. Bifați caseta de lângă Pornire selectivă.
  5. Debifați Încărcați elementele de pornire cutie.
  6. Comutați la Servicii fila acum.
  7. Selectați Ascunde toate serviciile Microsoft, apoi apasa Dezactivați toate.
  8. Clic aplica pentru a salva modificările.
  9. Du-te la Lansare filă și selectați Deschideți Managerul de activități. Aceasta vă va duce la fila Pornire din Managerul de activități.
  10. Faceți clic dreapta pe fiecare serviciu de pe Lansare fila și dezactivați-le.
  11. Clic Bine când ați terminat de editat Configurația sistemului.

Asigurați-vă că reporniți computerul după finalizarea pașilor de mai sus și continuați cu actualizarea Windows. Dacă descoperiți că această metodă vă rezolvă problema, trebuie să fi dezactivat serviciul greșit. Pentru a afla care serviciu cauzează eroarea, activați-le unul câte unul.

Acum este ușor să remediați eroarea 0x80070057 a Windows Update

Sperăm că acest ghid vă va ajuta să remediați eroarea Windows Update 0xCA00A009. În cazul în care niciuna dintre aceste soluții nu funcționează pentru dvs., poate fi necesar să vă resetați computerul Windows.