Cum să remediați codul de eroare Microsoft Store 0x87E10BD0 pe Windows

Eroarea 0x87E10BD0 este o problemă raportată că apare atunci când utilizatorii încearcă să descarce anumite jocuri sau aplicații din Microsoft Store. Această eroare afișează un mesaj care spune „S-a întâmplat ceva neașteptat” și „achiziția nu poate fi finalizată”. Este larg citat ca apare pentru Sea of ​​Thieves, dar poate apărea pentru alte jocuri și aplicații.

Utilizatorii nu pot descărca și instala jocuri sau aplicații MS Store pentru care apare eroarea 0x87E10BD. Este o eroare destul de comună pe care utilizatorii au remediat-o în diferite moduri. Acestea sunt câteva dintre metodele de remediere a codului de eroare 0x87E10BD0 în Windows 11/10.

1. Rulați instrumentul de depanare a aplicațiilor din magazinul Windows

Magazinul Microsoft este o aplicație aplicabilă pentru remediere cu instrumentul de depanare a aplicațiilor din Windows Store. Instrumentul de depanare a aplicațiilor Windows Store probabil nu va rezolva eroarea 0x87E10BD pentru toată lumea, dar ar putea ajuta totuși unii utilizatori. Deci, încercați să rulați instrumentul de depanare astfel:

1. Pentru a accesa Setări, faceți clic start și selectați să deschideți acea aplicație cu butonul de meniu (pictograma roată) sau cu o comandă rapidă fixată. Puteți încerca și oricare altul metodă de a deschide Setări în Windows.
2. Apoi, selectați Depanați pentru a vizualiza trei opțiuni de navigare.
3. Deschideți lista instrumentelor de depanare selectând Alți soluționatori de probleme.
4. Apoi deschideți instrumentul de depanare a aplicațiilor Windows Store făcând clic pe Alerga opțiune pentru el.
5. Parcurgeți și aplicați toate sugestiile oferite de instrumentul de depanare.

Pașii pentru accesarea aceluiași instrument de depanare în Windows 10 sunt ușor diferiți din cauza aspectului diferit al Setărilor. Pentru a rula același instrument de depanare pe platforma respectivă, faceți clic Actualizare și securitate > Depanați în Setări. Apoi faceți clic pe Instrumente de depanare suplimentare link de navigare și selectați Windows Store Apps de acolo.

2. Asigurați-vă că sunteți conectat la un cont Microsoft

Unii utilizatori MS Store au spus că trebuie să se conecteze la conturile lor Microsoft pentru a rezolva eroarea 0x87E10BD0. Ești sigur că te-ai conectat la contul tău Microsoft în Windows? Asigurați-vă că v-ați conectat la contul MS Store după cum urmează:

1. Clic start apăsând butonul din dreapta al mouse-ului și selectați Alerga.
2. Intrare ms-settings: emailandaccounts în comanda Run (Deschis) cutie.
3. Apoi selectați Bine pentru a vizualiza secțiunea E-mail și conturi din Setări.
4. Dacă nu există un cont MS afișat acolo, trebuie să adăugați unul. Selectează Adăugați un cont Microsoft opțiune.
5. Introduceți adresa de e-mail pentru contul dvs. MS și selectați Următorul opțiune.
6. Apoi introduceți parola și faceți clic pe Conectare buton.
7. Faceți clic pe Windows Repornire opțiune.

3. Resetați memoria cache a Microsoft Store

Datele corupte din memoria cache MS Store provoacă eroarea 0x87E10BD0 pe computerele unor utilizatori. Resetarea acelui cache va rezolva această cauză. Puteți reseta memoria cache a MS Store în acești pași rapidi:

1. Deschideți accesoriul Windows Run.
2. Introduceți a wsreset.exe comanda din dialogul Run.
3. Selectați Bine pentru a rula wsreset.exe, care va reseta memoria cache a MS Store.
4. Așteptați ca aplicația Microsoft Store să se deschidă automat după resetarea memoriei cache. Apoi puteți încerca să descărcați orice aplicație pentru care apare eroarea 0x87E10BD0 în MS Store pentru a verifica dacă aceasta a rezolvat problema.

4. Recreați folderul AUInstallAgent

Recrearea unui folder AUInstallAgent este un alt mod în care unii utilizatori au reușit să remedieze eroarea 0x87E10BD0 în Windows. Un folder AUInstallAgent corupt sau lipsă a cauzat această problemă să apară pe computerele acelor utilizatori. Iată cum puteți recrea acel folder în Windows 10 și 11:

1. Folosește Victorie + R comandă rapidă de la tastatură pentru a accesa Run.
2. Intrare %windir% în Run și faceți clic Bine pentru a vizualiza un director Windows.
3. Căutați folderul AUInstallAgent în directorul Windows.
4. Faceți clic dreapta pe folderul AUInstallAgent și selectați Șterge dacă poți găsi acel director. Dacă nu găsiți acel dosar, treceți la pasul următor.
5. Faceți clic în interiorul directorului Windows cu butonul din dreapta al mouse-ului pentru a selecta Nou > Pliant.
6. Intrare AUInstallAgent pentru titlul noului folder și apăsați introduce.
7. Apoi accesați meniul Start și faceți clic Repornire.

5. Verificați că serviciul de instalare Microsoft rulează

Serviciul de instalare a magazinului Microsoft afectează instalarea aplicațiilor UWP. Așadar, asigurați-vă că serviciul este și activat și rulează. Puteți verifica și modifica setările pentru serviciul de instalare Microsoft astfel:

1. Faceți clic pe caseta de căutare sau butonul din bara de activități pentru a afișa instrumentul pentru găsirea de aplicații și fișiere.
2. introduce Servicii în caseta instrumentului de căutare pentru a localiza aplicația respectivă.
3. Apasă pe Serviciu rezultatul căutării aplicației.
4. Dublu click Serviciul de instalare Microsoft Store pentru a deschide o fereastră de proprietăți.
5. Seteaza Tip de pornire opțiunea pentru Automat.
6. Clic start dacă serviciul de instalare a magazinului Microsoft este oprit.
7. Selectați aplica pentru a seta noile setări Microsoft Store Install Service.
8. Clic Bine pentru a închide fereastra Microsoft Store Install Service.

Dacă serviciul de instalare a magazinului Microsoft rulează deja, selectați pentru al reporni. Puteți face acest lucru făcând clic dreapta pe Serviciu de instalare a magazinului Microsoft și selectând a Repornire opțiune pentru el. Sau apăsați Stop și start în fereastra de proprietăți pentru serviciul respectiv.

6. Eliminați pornirea Windows prin pornire curată

O altă posibilitate este că ar putea exista ceva în fundal (o aplicație sau un serviciu) în conflict cu descărcările MS Store. Puteți elimina aplicațiile și serviciile de fundal ale terților care ar putea cauza problema 0x87E10BD0, setând Windows să pornească curat. Această configurație de pornire elimină elementele de pornire care rulează automat.

Ghidul nostru pe cum să curățați pornirea Windows vă spune cum să eliminați pornirea Windows cu instrumentele de sistem MSConfig și Task Manager. Apoi, efectuați o pornire curată repornind Windows. Încercați să descărcați jocurile și aplicațiile MS Store afectate după repornire pentru a vedea dacă pornirea curată face diferența.

7. Reinstalați (reînregistrați) Microsoft Store

Poate fi necesară o reînregistrare a MS Store dacă eroarea 0x87E10BD0 persistă după aplicarea tuturor celorlalte soluții potențiale de mai sus. Reînregistrarea MS Store este similară cu reinstalarea acelei aplicații și puteți face asta executând o comandă lungă. Aceștia sunt pașii pentru reinstalarea MS Store cu PowerShell:

1. Deschideți utilitarul Windows pentru căutarea fișierelor.
2. Tip PowerShell în instrumentul de căutare Windows.
3. Faceți clic dreapta pe rezultatul căutării Windows PowerShell pentru a selecta a Rulat ca administrator opțiunea pentru deschiderea acelei aplicații de linie de comandă.
4. Introduceți această comandă pentru a reînregistra MS Store și apăsați introduce a executa:

   Get-AppXPackage *Microsoft. WindowsStore* | Pentru fiecare {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register „$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”} 

5. Reporniți computerul când procesul de comandă s-a încheiat.

Sortați eroarea 0x87E10BD0 pe computerul dvs

Mulți utilizatori au rezolvat eroarea 0x87E10BD0 cu metodele de depanare din acest ghid. Deci, este probabil că una dintre aceste rezoluții va avea aceeași problemă MS Store sortată pe computer. Apoi puteți descărca și instala din nou toate jocurile și aplicațiile din Microsoft Store.