Cititorii ca tine ajută la sprijinirea MUO. Când efectuați o achiziție folosind link-uri de pe site-ul nostru, este posibil să câștigăm un comision de afiliat. Citeşte mai mult.

Deși Google Chrome este unul dintre cele mai stabile browsere web de acolo, nu este fără probleme. O problemă frustrantă pe care o puteți întâmpina cu Chrome este atunci când browserul nu reușește să-și încarce interfața grafică pe Windows și ajunge să afișeze un ecran negru.

Dacă nu doriți să renunțați încă la browserul dvs. preferat, acest ghid vă va ghida prin câteva remedieri rapide pentru rezolvarea problemei ecranului negru Google Chrome.

Remediați problema ecranului negru Google Chrome printr-o soluție rapidă

O modalitate ușoară de a remedia problema ecranului negru Google Chrome pe Windows este să redimensionați fereastra browserului. Aceasta este o remediere temporară pe care o puteți folosi dacă nu aveți timp să vă dați seama ce cauzează problema.

Pentru a redimensiona fereastra Chrome, faceți clic pe Restabili în jos

instagram viewer
pictograma din colțul din dreapta sus. Apoi, mutați cursorul mouse-ului peste marginea ferestrei și faceți clic și mențineți apăsat butonul stâng al mouse-ului. Trageți fereastra la dimensiunea dorită și vedeți dacă asta rezolvă problema.

O altă opțiune este să reporniți browserul. Acest lucru va forța Google Chrome să reîncarce interfața sa grafică pe computer și să rezolve problema ecranului negru. Pentru a închide Google Chrome pe Windows, deschideți Managerul de activități (consultați cum să deschideți Managerul de activități pentru mai multe informatii). În Procesele fila, faceți clic dreapta pe Google Chrome, și selectați Încheiați sarcina din meniul contextual.

Relansați Chrome după un moment și vedeți dacă problema ecranului negru este rezolvată.

1. Rulați instrumentul de depanare a programelor de compatibilitate

O aplicație sau un program ar putea să nu se încarce corect pe computer dacă setările modului de compatibilitate sunt incorecte. Dacă bănuiți că acesta este cazul, rulați Instrumentul de depanare a programelor de compatibilitate urmând pașii de mai jos.

  1. Faceți clic dreapta pe Google Chrome comandă rapidă pe desktop și selectați Proprietăți.
  2. Comutați la Compatibilitate fila.
  3. Clic Rulați instrumentul de depanare de compatibilitate.
  4. Selectați Încercați setările recomandate.
  5. Clic Testați programul pentru a deschide Chrome în modul de compatibilitate.

Dacă Google Chrome se deschide și funcționează normal, reveniți la instrumentul de depanare și selectați Da, salvați aceste setări pentru acest program opțiune. După aceea, Google Chrome se va deschide cu setările de compatibilitate salvate și problema va fi rezolvată.

2. Dezactivați accelerația hardware

Când activați accelerare hardware în Chrome, browserul folosește GPU-ul în loc de CPU pentru sarcini care necesită multă putere de procesare grafică. Cu toate acestea, uneori această caracteristică poate să nu funcționeze și să cauzeze probleme.

Mai mulți utilizatori de pe forumuri au raportat că au remediat problema ecranului negru Google Chrome pur și simplu dezactivând funcția de accelerare hardware. De asemenea, puteți încerca această metodă.

Pentru a dezactiva accelerarea hardware în Google Chrome:

  1. Deschideți Google Chrome pe computer.
  2. Apasă pe pictograma meniului în colțul din dreapta sus și selectați Setări.
  3. Selectați Sistem din bara laterală din stânga.
  4. Dezactivați comutatorul de lângă Utilizați accelerarea hardware atunci când este disponibilă.
  5. Apasă pe Relansați butonul pentru a aplica modificările și a reporni Chrome.

3. Dezactivați extensiile

Există șansa ca una dintre extensiile dvs. de browser să se comporte greșit și să împiedice Chrome să își încarce corect interfața. Dacă acesta este cazul, dezactivarea extensiilor Google Chrome va ajuta.

Pentru a dezactiva extensiile în Google Chrome:

  1. Deschideți Google Chrome și faceți clic pe pictograma meniului cu trei puncte în colțul din dreapta sus.
  2. Treceți cursorul peste Mai multe unelte și apoi selectați Extensii din submeniu.
  3. Utilizați comutatoarele pentru a dezactiva toate extensiile.

Reporniți Chrome după aceasta și vedeți dacă problema ecranului negru apare din nou. Dacă acest lucru vă rezolvă problema, înseamnă că una dintre extensiile pe care le-ați dezactivat a fost vinovată. Pentru a afla ce extensie a cauzat problema, vă puteți reactiva extensiile una câte una. Odată ce găsiți extensia problematică, puteți lua în considerare actualizarea sau eliminarea acesteia din Chrome.

4. Resetați steaguri Chrome

Ați modificat recent vreunul dintre steaguri Chrome? Dacă da, ați putea întâmpina probleme, deoarece aceste funcții nu sunt testate la fel de temeinic ca alte părți ale browserului. Dacă bănuiți că problema ecranului negru din Google Chrome este cauzată de un semnalizator Chrome, iată cum puteți reseta semnalizatoarele Chrome.

  1. În Google Chrome, tastați chrome://steaguri în bara de adrese din partea de sus și apăsați introduce.
  2. Apasă pe Reseteaza tot butonul din colțul din dreapta sus.

Reporniți Chrome după aceasta și verificați dacă problema ecranului negru este rezolvată.

5. Resetați Google Chrome

Un alt lucru pe care îl puteți face pentru a remedia problema ecranului negru Google Chrome este resetarea browserului. Este important să rețineți că acest proces va șterge toate extensiile, cookie-urile și alte date din browser. Din fericire, lucruri precum marcajele și parolele salvate nu vor fi afectate de acest lucru.

Iată cum puteți reseta Google Chrome la configurația implicită.

  1. În Chrome, faceți clic pe pictograma meniului în colțul din dreapta sus și selectați Setări.
  2. Selectați Resetați și curățați din bara laterală din stânga.
  3. Faceți clic pe Restabiliți setările la valorile implicite inițiale opțiune.
  4. Selectează Reseteaza setarile opțiunea de confirmare.

Verifică cum să remediați problemele în Chrome și Firefox cu o resetare a browserului pentru mai multe informatii.

6. Reinstalați Google Chrome

Dacă Google Chrome încă afișează un ecran negru în acest moment, nu aveți altă opțiune decât să reinstalați browserul pe computer.

Pentru a dezinstala Google Chrome pe computerul cu Windows, urmați acești pași.

  1. Faceți clic dreapta pe Meniul Start sau utilizați Câștigă + R comandă rapidă de la tastatură pentru a deschide caseta de dialog Run.
  2. Tip appwiz.cpl în caseta de text și faceți clic Bine.
  3. În fereastra Programe și caracteristici care se deschide, localizați Google Chrome pe listă. Faceți clic dreapta pe el și selectați Dezinstalează.
  4. Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a dezinstala Google Chrome.

După finalizarea pașilor de mai sus, asigurați-vă că eliminați orice fișier Chrome rezidual de pe computer. Dacă aveți nevoie de ajutor cu asta, consultați ghidul nostru cum să eradicați resturile de software dezinstalat în Windows 10 și 11 și urmați pașii descriși acolo.

Odată ce ai făcut asta, folosește alt browser pentru a vizitați site-ul oficial al Google Chrome pentru a descărca fișierul de instalare Google Chrome și a instala browserul pe computer.

Începeți să utilizați Google Chrome din nou

Chiar și cel mai popular browser din lume te poate dezamăgi ocazional cu probleme și erori ciudate. Sperăm că una dintre soluțiile enumerate mai sus v-a ajutat să rezolvați problema ecranului negru Google Chrome pe Windows și totul a revenit la normal.

Dacă v-ați săturat de astfel de probleme cu Google Chrome, ar putea fi o idee bună să încercați un alt browser, cum ar fi Microsoft Edge sau Firefox.