Conectați-vă înapoi la Steam pentru Windows cu acest ghid la îndemână.
Eroarea „Ceva a mers prost la încercarea de conectare.” afișat ca „cod de eroare e84”, apare atunci când Steam nu reușește să conecteze utilizatorii automat. Această eroare a apărut de la actualizarea Steam din octombrie 2022.
Dacă întâmpinați această eroare, nu vă îngrijorați. Iată câteva soluții pe care le puteți folosi pentru a rezolva eroarea și pentru a vă conecta cu succes.
1. Efectuați câteva verificări preliminare
În primul rând, ar trebui să efectuați aceste remedieri de bază, deoarece acestea pot rezolva problema imediat:
- Reporniți clientul Steam și dispozitivul dvs.
- Ștergeți fișierele temporare de pe dispozitivul dvs. Windows, deoarece rezolvă adesea problemele de conectare în aplicațiile și clienții terță parte.
- Potrivit unor utilizatori care s-au confruntat cu această eroare, utilizarea primului nume de utilizator (cel pe care l-ați ales la configurarea contului, nu cel pe care îl utilizați în prezent) pentru a vă conecta remediază această problemă. Prin urmare, încercați să vă conectați folosind acel nume de utilizator.
- Dacă aveți un VPN activat pe dispozitiv, dezactivați-l temporar. Dacă vă aflați în afara Statelor Unite și nu utilizați în prezent un VPN, instalați unul și conectați-vă la un server din SUA.
- Interferența de la alți clienți de jocuri poate provoca, de asemenea, probleme enervante de conectare. Dacă în prezent rulați orice alt client de jocuri, în special Riot Client, închideți-l.
- Verificați dacă ceasul sistemului dvs. afișează ora corectă. Dacă nu este, verificați cum se schimbă data și ora pe Windows pentru mai multe informatii.
Dacă problema persistă după aplicarea verificărilor și corecțiilor de mai sus, începeți să aplicați corecțiile rămase.
2. Deconectați-vă de la contul dvs. Steam pe alte dispozitive
Chiar dacă utilizarea aceluiași cont Steam pe mai multe dispozitive nu este interzisă, acest lucru duce adesea la erori de conectare, cum ar fi e84. Dacă contul dvs. Steam este în prezent conectat pe alte dispozitive, deconectați-vă de la contul dvs. Steam de pe toate. După aceea, deschideți din nou clientul Steam și vedeți dacă vă puteți conecta cu succes de data aceasta.
Dacă de data aceasta nu întâmpinați nicio eroare, aceasta confirmă faptul că utilizarea contului dvs. pe mai multe dispozitive simultan a cauzat eroarea. În viitor, deconectați-vă întotdeauna de la contul dvs. Steam înainte de a-l folosi pe alt dispozitiv. Cu toate acestea, dacă deconectarea de la contul dvs. de pe toate celelalte dispozitive nu face nicio diferență, treceți la următoarea soluție.
3. Resetați parola contului dvs
Unii utilizatori într-un Firul comunității Steam au menționat că au remediat cu succes această eroare prin simpla resetare a parolei. Prin urmare, ar trebui să resetați și parola contului. Pentru a face acest lucru, urmați acești pași:
- Du-te la Site-ul Steam.
- Click pe log in în colțul din dreapta sus.
- Introduceți numele de utilizator și fără a introduce parola (chiar dacă vă amintiți), faceți clic pe Ajutor, nu mă pot conecta.
- Apoi, faceți clic pe Mi-am uitat numele sau parola contului Steam.
- Introduceți adresa de e-mail sau numărul de telefon asociat contului dvs., verificați Captcha și faceți clic pe Căutare.
- Selectând opțiunea corespunzătoare, primiți un cod de verificare la adresa dvs. de e-mail sau la numărul de telefon.
- Verificați-vă identitatea făcând clic pe linkul pe care îl primiți prin e-mail sau adăugând codul primit prin telefon.
- Click pe Reseteaza-mi parola după care.
- Apoi, urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a vă reseta parola.
După ce ați schimbat parola, reporniți dispozitivul o dată și încercați să vă conectați din nou cu noua parolă. Sperăm că de data aceasta nu veți întâmpina nicio eroare. Dacă resetarea parolei contului nu rezolvă problema, treceți la pasul următor.
4. Adăugați sau eliminați parametrii de lansare
Adăugând „-noreactlogin” parametrul din fișierul executabil al Steam poate rezolva și această problemă. În termeni tehnici, adăugarea acestui flag dezactivează fereastra de conectare bazată pe ReactJS și o restabilește pe cea veche. Urmați acești pași pentru a adăuga acest semnal suplimentar:
- Faceți clic dreapta pe pictograma comenzii rapide a Steam și selectați Proprietăți.
- Du-te la Comandă rapidă fila în Proprietăți Steam fereastră.
- Pentru a modifica Ţintă câmp, faceți clic la sfârșitul acestuia, adăugați un spațiu și tastați „-noreactlogin."
- Clic aplica si apoi lovit Bine.
Dacă vedeți că unii parametri de lansare sunt deja adăugați în câmpul Țintă, luați în considerare eliminarea acestora. Potrivit unor utilizatori pe GitHub, Steam nu mai acceptă "noreactlogin" steag și sugerează eliminarea acestuia. Eliminați acest steag dacă este deja acolo. Făcând acest pas, se va asigura că acest parametru suplimentar nu contribuie la problemă.
5. Când nimic altceva nu funcționează...
Remediile de mai sus ar trebui să rezolve această eroare enervantă. Cu toate acestea, dacă nu funcționează în favoarea dvs., iată câteva remedieri finale pe care le puteți încerca.
Faceți un cont Steam nou și încercați să vă conectați cu el
Pentru a confirma că problema nu este cu contul tău Steam, conectează-te la Steam folosind un alt cont (Dacă nu ai alt cont, creează unul). Dacă vă conectați cu succes folosind celălalt cont, aceasta indică faptul că contul dvs. principal are o problemă. Deci, contactați asistența Steam prin intermediul lor site-ul oficial de asistență Steam și cereți-le să o investigheze.
Lista albă Steam în toate aplicațiile de securitate active
Valve recomandă includerea pe lista albă a fișierelor executabile Steam în suitele de securitate încorporate din Windows sau de la terți. Deci, accesați folderul de instalare al Steam, filtrați toate fișierele executabile și lista albă din Windows Defender sau orice alt software antivirus terț pe care îl utilizați.
Scăpați de codul de eroare 84 al Steam pe Windows
Obținerea unui cod de eroare 84 înseamnă că Steam nu a reușit să vă conectați. Sperăm că remediile de mai sus vă vor ajuta să rezolvați problema principală și vă vor permite să vă conectați cu succes. Reinstalarea clientului Steam ar trebui să fie ultima soluție dacă nimic altceva nu funcționează. Asigurați-vă că creați o copie de rezervă a fișierelor de joc înainte de a dezinstala Steam pentru a evita pierderea progresului.