Dacă rulați un computer cu Windows, există șanse mari să vedeți un mesaj de eroare care apare pe ecran la un moment dat, care spune „Încălcarea accesului la excepție”. Acesta poate fi un mesaj înfricoșător de văzut, dar nu îngrijorare; o poți rezolva cu puține cunoștințe tehnice.
Deci, vom afla ce este încălcarea accesului la excepție, cauzele comune ale acestei erori și cum o remediam.
Care este eroarea de încălcare a accesului la excepție?
Încălcarea accesului la excepție este o eroare pe care este posibil să o vedeți pe computerul Windows atunci când încercați să executați un anumit program sau funcție. Această eroare indică faptul că programul a încercat să acceseze memoria pe care nu avea permisiunea de a citi, scrie sau executa.
Înseamnă că o anumită parte a codului programului a vrut să încerce să facă ceva cu codul de acces la memoria protejată, pe care sistemul de operare nu l-a permis. Acest lucru poate fi cauzat de o versiune de program învechită, fișiere corupte, hardware și software incompatibil sau o infecție cu virus sau malware.
Cauze comune ale erorii de încălcare a accesului la excepție pe Windows 10/11
Există mai multe cauze comune pentru mesajul de eroare Exception Access Violation. Acestea includ:
- Software învechit: Versiunile învechite de software pot fi incompatibile cu versiunea actuală de Windows și pot genera acest mesaj de eroare. Verificați dacă există actualizări pentru programele dvs. instalate, inclusiv pentru orice dispozitiv sau drivere hardware.
- Fișiere corupte: Fișierele corupte pot cauza această problemă. Poate fi necesar să reinstalați software-ul sau sistemul de operare în sine pentru a rezolva această problemă.
- Programe malware: Este posibil ca programele malware să vă fi infectat computerul și să cauzeze aceste probleme. Scanați computerul pentru orice infecții rău intenționate, apoi eliminați-le prin programe anti-malware, dacă este necesar.
- Hardware/software incompatibil: Hardware sau software incompatibil poate fi motivul acestei erori. Asigurați-vă că toate componentele hardware și software instalate sunt compatibile cu versiunea actuală de Windows.
- RAM defectă: RAM defectă sau învechită poate cauza, de asemenea, această problemă. Verificați memoria sistemului pentru eventuale erori și dacă vedeți aceste semne și simptome, memoria RAM este pe cale să se defecteze.
Cum să remediați eroarea de încălcare a accesului la excepție pe Windows 10 și 11
Pe Windows 10 și 11, puteți încerca diferite moduri de a remedia eroarea de încălcare a accesului la excepție. Iată câțiva pași pe care îi puteți face.
1. Rulați instrumentul de depanare hardware și dispozitive
Ambii Windows 10 și 11 vin cu instrumente de depanare care vă ajută să identificați și să remediați orice probleme legate de hardware și dispozitiv. Aceasta detectează probleme cu RAM instalată, placa grafică sau alte componente.
Iată cum să rulați instrumentul de depanare hardware și dispozitive:
- Pe sistemul dvs., apăsați Windows + R pentru a lansa Caseta de dialog Run Command.
- Tastați această comandă: msdt.exe -id DeviceDiagnostic, în fereastra Run Command și apăsați Enter sau faceți clic BINE.
- Comanda de mai sus va deschide fereastra „Hardware și dispozitive”. Faceți clic pe Avansat opțiune și alege Următorul.
- Apoi, verificați Aplicați automat reparațiile casetă de selectare și faceți clic Următorul.
- Va începe să caute problemele.
După finalizarea scanării, instrumentul de depanare vă va anunța despre orice probleme și despre cum să le remediați.
2. Dezactivați controlul contului de utilizator (UAC)
The Funcția de control al contului de utilizator în Windows 10 și 11 poate interfera uneori cu funcționarea normală a aplicațiilor și poate provoca erori precum încălcarea accesului la excepție. Puteți încerca să dezactivați această funcție pentru a vedea dacă rezolvă problema.
Iată cum să faci asta:
- presa Windows + R pentru a lansa caseta de dialog Run Command.
- Tastați următoarea comandă și apăsați enter: useraccountcontrolsettings.
- Trageți glisorul către Nu notifica niciodată în fereastra de setări Control cont utilizator și apăsați BINE.
- Ieșiți din fereastra de setări Control cont utilizator și reporniți computerul.
După ce computerul este repornit, lansați aplicația și verificați dacă eroarea a fost rezolvată.
3. Adăugați aplicația la Lista de excepții pentru prevenirea executării datelor (DEP).
Prevenirea execuției datelor (DEP) este o caracteristică de securitate în Windows 10 și 11 care împiedică execuția codului rău intenționat și poate provoca erori precum încălcarea accesului la excepție. Ar trebui să adăugați aplicația care provoacă acest mesaj de eroare la lista de excepții, astfel încât să poată rula corect.
Iată cum să o faci:
- Pe computer, apăsați Windows + R pentru a deschide fereastra „Run Command”.
- Tastați această comandă și apăsați enter: sysdm.cpl
- Aceasta va deschide fereastra System Properties.
- Comutați la Avansat fila și faceți clic pe Setări sub rubrica „Performanță”.
- În fereastra Opțiuni de performanță, comutați la Prevenire executare date filă și selectați Activați DEP pentru toate programele și serviciile, cu excepția celor pe care le selectez.
- Acum, faceți clic pe Adăuga butonul și localizați fișierul executabil al aplicației care provoacă această eroare.
- După ce l-ați localizat, faceți clic pe Deschis și apoi Bine.
- Ieșiți din toate ferestrele și reporniți computerul pentru ca modificările să aibă efect.
Lansați aplicația și verificați dacă eroarea de încălcare a accesului la excepție este rezolvată.
4. Rulați aplicația problematică în modul de compatibilitate
Dacă metodele de mai sus nu funcționează, puteți încerca să rulați aplicația în modul de compatibilitate. Acest lucru îi va permite să ruleze cu o versiune mai veche de Windows și poate rezolva problema.
Iată cum să o faci:
- Faceți clic dreapta pe fișierul executabil al aplicației care provoacă acest mesaj de eroare și selectați Proprietăți.
- Comutați la Compatibilitate fila și faceți clic pe Rulați acest program în modul de compatibilitate pentru Caseta de bifat.
- Selectați o versiune mai veche de Windows din lista verticală și apăsați aplica, urmată de Bine.
5. Verificați dacă există viruși și programe malware
Virușii, programele malware și alte programe software rău intenționate pot provoca, de asemenea, acest mesaj de eroare. Prin urmare, se recomandă să rulați o scanare completă a sistemului dvs. cu un program antivirus sau anti-malware în mod regulat pentru a vă asigura că nu există astfel de amenințări prezente.
Pe Windows 10, iată cum să scanați pentru malware și viruși:
- presa Windows + I pentru a deschide fereastra „Setări”.
- Comutați la Actualizare și securitate fila
- Apoi, selectați Securitate Windows din meniul din stânga și faceți clic pe Protecție împotriva virușilor și amenințărilor pe dreapta.
- Sub „Protecție împotriva virușilor și amenințărilor”, dați clic Opțiuni de scanare.
- Selectează Scanare completă marcator și faceți clic Scaneaza acum.
Scanarea va începe și veți fi notificat dacă găsește vreun software rău intenționat sau viruși. Dacă este găsit vreun software rău intenționat, faceți clic pe Eliminare pentru a-l șterge din sistem. După finalizarea procesului, verificați dacă eroarea de încălcare a accesului la excepție persistă.
6. Deconectați orice hardware nou conectat sau instalat
Dacă ați instalat sau ați conectat recent orice hardware nou la computer, este posibil să provoace conflicte. Acest lucru poate duce la erori precum încălcarea accesului la excepție și ar trebui verificat mai întâi.
Mai întâi, deconectați hardware-ul nou conectat/instalat de la computer și verificați dacă aceasta rezolvă problema. Dacă problema este rezolvată, puteți actualiza driverele dispozitivului la cea mai recentă versiune pentru a vă asigura că este compatibil cu computerul dvs. De asemenea, puteți încerca să rulați hardware-ul cu o versiune mai veche a driverului său, dacă este necesar.
7. Dezinstalați și reinstalați aplicația problematică
Dacă eroarea apare atunci când încercați să deschideți o anumită aplicație sau program, este posibil ca aplicația să fi fost coruptă într-un fel. În acest caz, puteți încerca să îl dezinstalați și să îl reinstalați pentru a vedea dacă aceasta rezolvă problema. Cu toate acestea, faceți o copie de rezervă a oricăror date asociate cu aplicația pentru a evita pierderea acesteia.
Evitați eroarea de încălcare a accesului la excepție în viitor
Pentru a preveni eroarea de încălcare a accesului la excepție, păstrați computerul la zi. Asigurați-vă întotdeauna că aveți instalate cele mai recente actualizări Windows și că toate driverele sunt actualizate.
De asemenea, ar trebui să rulați în mod regulat scanări antivirus și să eliminați orice software rău intenționat găsit pe sistemul dvs. În plus, dacă ați instalat sau conectat recent orice hardware nou la sistemul dvs., asigurați-vă că este compatibil cu computerul dvs. și are cele mai recente drivere instalate.
Doar urmați acești pași și ar trebui să puteți preveni aceasta și alte erori Windows.
