Cu milioane de utilizatori din întreaga lume care explorează ChatGPT, chatbot-ul AI se luptă să țină pasul cu cererea. Acum, mai des ca niciodată, utilizatorii întâmpină nenumărate erori atunci când accesează și folosesc chatbot.
Eroarea de rețea a ChatGPT este un exemplu în acest sens; vă oprește conversația cu chatbot-ul și trebuie să o redeschideți și să o luați de la capăt. Această eroare este o durere, dar de ce apare? Să examinăm de ce apare o eroare de rețea pe ChatGPT și cum o puteți remedia.
Ce cauzează eroarea de rețea a ChatGPT?
Este posibil să întâmpinați o eroare de rețea pe ChatGPT dacă cereți un răspuns lung. Alte cauze posibile includ o problemă de back-end, o problemă cu conexiunea la internet, o problemă cu browserul, blocarea adresei IP sau prea mult trafic, ceea ce face ca chatbot-ul să înnebunească. Din fericire, există câteva remedieri pe care le puteți încerca.
Cum să remediați eroarea de rețea pe ChatGPT
După ce am identificat cauzele, să examinăm modul în care fiecare ar putea fi responsabil pentru cauzarea problemei și cum o puteți remedia.
1. Nu solicitați răspunsuri prea lungi de la ChatGPT
Ați pus ChatGPT o întrebare care trebuia să ducă la un răspuns lung și apoi ați întâmpinat eroarea? Se întâmplă asta de fiecare dată când ceri ceva prea complicat sau lung? Dacă da, solicitarea de răspunsuri lungi este probabil cauza acestei probleme enervante.
Pentru a exclude această posibilitate, ar trebui să împărțiți interogarea principală în bucăți mai mici și să cereți ChatGPT să răspundă separat la fiecare fragment. Cum poți face asta să se întâmple? Pentru o mai bună înțelegere, să ne uităm la un exemplu.
În loc să ceri ChatGPT să scrie un eseu lung dintr-o singură dată, cere fiecare parte separat. De exemplu, cereți chatbot-ului să scrie mai întâi o introducere pentru subiectul dvs., apoi continuați cu alte subtitluri unul după altul și terminați cu o concluzie.
Sperăm că evitarea solicitărilor de răspunsuri prea lungi vă va ajuta să preveniți erorile de rețea pe ChatGPT. Dar ce se întâmplă dacă primiți eroarea chiar și atunci când cereți răspunsuri mai scurte? Apoi, continuați să aplicați corecțiile rămase.
2. Asigurați-vă că problema nu provine din backend-ul ChatGPT
Dacă acest lucru nu funcționează, asigurați-vă că problema nu provine din backend-ul ChatGPT. Pentru a face acest lucru, accesați Detector de jos și caută "OpenAI" în bara de căutare din dreapta sus. Dacă numărul de probleme raportate crește în graficul întreruperilor, este probabil o problemă de backend.
Dacă problema provine din backend, puteți aștepta doar ca OpenAI să o rezolve, iar eroarea va dispărea. Cu toate acestea, dacă niciun utilizator nu a raportat această problemă, problema se află probabil în altă parte.
3. Verificați problemele de internet
A nu avea o conexiune la internet, o conexiune instabilă sau pierderea conexiunii în mijlocul unei conversații poate contribui la eroarea de rețea pe ChatGPT. Prin urmare, asigurați-vă că conexiunea dvs. la internet funcționează corect.
Poți încerca remediați problemele comune de internet pe Windows sau macOS. În plus, puteți încerca să testați viteza conexiunii pentru a vă asigura că conexiunea este stabilă și puternică.
4. Verificați problemele de browser
Dacă nu găsiți probleme de internet pe dispozitivul dvs., problema ar putea veni de la browser însuși. Puteți confirma acest lucru schimbând browserul, punând aceeași întrebare ChatGPT și văzând dacă primiți aceeași eroare.
Dacă nu întâmpinați aceeași eroare într-un alt browser, este posibil ca browserul dvs. principal să aibă o problemă. Prin urmare, fie utilizați un alt browser în care nu întâmpinați această eroare, fie încercați următoarele remedieri pentru ca acesta să funcționeze în browserul dvs. principal:
- Ștergeți memoria cache, cookie-urile și istoricul de navigare al browserului.
- Verificați dacă există interferențe de la extensii și dezactivați-le.
- Resetați setările browserului dacă problema a început după efectuarea unor modificări.
5. Activați sau dezactivați VPN-ul dvs
Ai mai mult să primești eroarea de rețea dacă accesezi ChatGPT utilizând un browser sau un dispozitiv compatibil VPN. Dacă vă conectați printr-un IP partajat de la VPN-ul dvs., este mai probabil să semnalați probleme cu chatbot-ul.
Ești conectat la un VPN? Dacă da, ar trebui să încercați să opriți unealta. După ce a fost dezactivat, puteți încerca să comunicați din nou cu chatbot-ul.
Opusul poate fi, de asemenea, adevărat. Datorită abuzului semnificativ din partea dvs., OpenAI vă poate bloca temporar adresa IP, întrerupându-vă conexiunea la servere.
Pentru a elimina această posibilitate, conectați-vă dispozitivul la un VPN. Ca rezultat, dispozitivului dumneavoastră i se va atribui o adresă IP diferită, ceea ce vă poate ajuta să mențineți o conexiune stabilă, prevenind astfel această eroare.
6. Utilizați ChatGPT mai târziu
ChatGPT a luat lumea cu asalt. Deci, traficul masiv de utilizatori poate suprasolicita serverele ChatGPT, ceea ce ar putea explica apariția frecventă a erorilor de rețea.
Dacă continuați să primiți eroarea de rețea și niciuna dintre remediile de mai sus nu vă ajută, luați o pauză de la ChatGPT. După câteva ore, încercați să utilizați din nou chatbot-ul și vedeți dacă mai aveți aceeași problemă.
Încercați să utilizați ChatGPT când lucrurile ar putea fi puțin mai puțin ocupate. Acest lucru se va întâmpla cel mai probabil pe tot parcursul nopții, cel puțin în SUA. Deși acest timp ar putea să nu fie foarte convenabil, aveți șanse mai mari de a prinde chatbot-ul în perioadele mai liniștite.
7. Raportați problema către OpenAI
Dacă problema persistă, indiferent de ora din zi în care utilizați chatbot-ul, raportați problema la OpenAI.
Deschideți browserul preferat și vizitați Centrul de ajutor al OpenAI. Apoi, faceți clic pe pictograma mică de chat din colțul din dreapta jos. Alege Trimite-ne un mesaj după care. Odată ce fereastra de chat se deschide, urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a contacta un reprezentant OpenAI.
Asigurați-vă că vă conectați la site-ul web OpenAI înainte de a urma acești pași și rețineți că suportul ChatGPT nu este întotdeauna disponibil. Așadar, fiți pregătit pentru o întârziere în primirea unui răspuns.
Remediați eroarea de rețea enervantă în ChatGPT
O eroare neașteptată de rețea la mijlocul conversației cu ChatGPT poate deveni puțin frustrantă. Sperăm că, folosind remediile descrise în articol, veți putea găsi și remedia principalul vinovat. Dacă nimic nu funcționează, ar trebui să raportați problema către OpenAI, iar ei se vor ocupa de ea.
Cu ce fel de sarcini v-a ajutat ChatGPT? Chiar dacă ați folosit deja chatbot-ul pentru diverse lucruri, ar trebui să continuați să experimentați, deoarece are un potențial enorm.