Cum să remediați eroarea Xbox Game Pass 0x800700e9 în Windows 10 și 11

Xbox Game Pass este un serviciu popular de abonament Microsoft pentru jocuri. Cu toate acestea, unii utilizatori întâmpină o eroare 0x800700e9 atunci când încearcă să descarce și să instaleze titluri Xbox Game Pass prin aplicația Xbox sau Microsoft Store. Mesajul cu codul de eroare 0x800700e9 spune „S-a întâmplat ceva neașteptat”, ceea ce nu oferă nicio idee despre cum să rezolvi această problemă.

Utilizatorii nu pot descărca și instala conținut Xbox Game Pass din cauza erorii 0x800700e9. Cu toate acestea, puteți remedia eroarea 0x800700e9 cu aceste rezoluții potențiale.

1. Rulați instrumentul de depanare a aplicației Microsoft Store

Instrumentul de depanare a aplicației Windows Store ar putea ajuta la remedierea erorii 0x800700e9. Iată cum puteți accesa instrumentul de depanare a aplicației Windows Store în Windows 11:

1. Folosiți unul dintre multele modalități de lansare a aplicației Setări.
2. Apasă pe Depanați cutie care are o pictogramă cheie.
3. Apoi, faceți clic Alte soluții de depanare pentru a accesa lista de instrumente de depanare a aplicației Setări.
4. Selectați Alerga pentru activarea aplicațiilor Windows Store.
5. Aplicați toate sugestiile oferite de instrumentul de depanare.

Depanatoarele Windows 10 sunt disponibile în cadrul Actualizare și securitate categoria Setări. Apasă pe Depanați fila din categoria respectivă și selectați Instrumente de depanare suplimentare. Apoi puteți selecta Windows Store Apps de acolo și faceți clic Alerga pentru a accesa instrumentul.

2. Activați Optimizarea livrării în Setări

Optimizarea livrării este un serviciu care permite descărcarea Windows Update de pe alte computere. Eroarea 0x800700e9 apare adesea atunci când Optimizarea livrării este dezactivată în Windows. Puteți activa Optimizarea livrării prin Setări astfel:

1. Deschide Windows Update fila din Setări.
2. Clic Opțiuni avansate pentru a vizualiza mai multe setări.
3. Selectează Optimizarea livrării opțiunea de navigare.
4. Porniți Permite descărcări de pe alte computere opțiunea de a activa Optimizarea livrării.
5. Apasă pe Dispozitivele din rețeaua mea locală buton de radio.

Puteți activa Optimizarea livrării în aplicația Setări din Windows 10 la fel. Cu toate acestea, va trebui să selectați Windows Update categorie. Apoi faceți clic pe Oferiți optimizare fila în Windows Update categorie pentru a accesa și a porni aceeași Permite descărcări de pe alte computere setare.

3. Activați serviciile de optimizare a livrării și BITS

Unii utilizatori Xbox Game Pass au rezolvat eroarea 0x800700e9 activând și rulând serviciile Delivery Optimization și BITS. Puteți activa și porni aceste servicii prin intermediul aplicației respective, după cum urmează:

1. Pentru a accesa Run, apăsați Câștigă + R.
2. Tip servicii.msc în interiorul Run’s Deschis caseta de comandă.
3. Selectați Bine pentru a deschide Servicii.
4. Faceți dublu clic pe serviciul de optimizare a livrării.
5. Selectați start dacă nu rulează.
6. Clic Automat pe Optimizarea livrării Tip de pornire meniul.
7. Selectați aplica > Bine pentru a salva noile setări ale serviciului.
8. Repetați pașii patru până la șapte pentru serviciul de transfer inteligent în fundal.

Dacă serviciile rulează deja, încercați să le reporniți. Faceți clic dreapta pe servicii și selectați-le Stop Opțiuni. Apoi puteți reporni acele servicii făcând clic dreapta pe ele și selectând Repornire.

4. Activați optimizarea livrării prin intermediul registrului Windows

Dacă metodele de mai sus nu au funcționat pentru dvs., încercați să activați serviciul de optimizare a livrării prin editarea registrului. Puteți să faceți o copie de rezervă a registrului sau să configurați un punct de restaurare înainte de a edita registrul dacă doriți să fiți deosebit de atenți. Pentru a aplica această posibilă soluție, editați DoSvc cheie ca aceasta:

1. Mai întâi, deschideți Editorul de registru, pe care îl puteți deschide cu una dintre metodele din ghidul nostru cum se deschide Regedit.
2. Faceți clic în interiorul barei de adrese din partea de sus a Editorului Registrului și ștergeți locația curentă a cheii.
3. Introduceți acest lucru DoSvc locația cheii în bara de adrese și apăsați Întoarcere:

   Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\DoSvc

4. Selectează DoSvc tasta și faceți clic dreapta pe start DWORD pentru a selecta Modifica.
5. Intrare 3 în Valoare casetă și faceți clic Bine.
6. Ieșiți din Regedit și reporniți computerul.

5. Resetați sau reparați aplicația Xbox

Mulți utilizatori trec prin aplicația Xbox pentru a obține titlurile lor Xbox Game Pass pe Windows. Ca atare, este posibil să puteți remedia eroarea 0x800700e9 selectând Resetați și reparați opțiuni pentru aplicația Xbox din Setări.

Consultați ghidul nostru pe resetarea aplicațiilor în Windows 11 și 10 pentru a șterge datele aplicației Xbox. The Reparație opțiunea pentru aplicația Xbox din Setări este disponibilă chiar deasupra acesteia Resetați buton.

6. Resetați memoria cache a magazinului Microsoft

Datele de cache corupte ale Microsoft Store pot cauza probleme de descărcare și instalare pentru aplicațiile disponibile în magazinul online Microsoft. Deci, resetarea memoriei cache a magazinului ar putea fi o altă soluție potențială pentru eroarea 0x800700e9. Încercați să resetați memoria cache a Microsoft Store în următorii pași:

1. Afișați Căutarea Windows făcând clic pe lupă sau Căutare caseta din bara de activități.
2. Tip WSReset.exe în caseta de căutare pentru a găsi acel fișier de comandă Run.
3. Clic WSReset.exe pentru a rula comanda.
4. Așteptați ca MS Store să se deschidă automat, apoi încercați să descărcați din nou titlurile Xbox Game Pass.

7. Reinstalați Microsoft Store

Reinstalarea Microsoft Store poate rezolva probleme mai profunde cu acea aplicație care ar putea cauza eroarea 0x800700e9. Deși nu puteți selecta să dezinstalați Microsoft Store, puteți totuși să reinstalați acea aplicație cu o comandă PowerShell. Iată pașii pentru reinstalarea Microsoft Store prin PowerShell:

1. Aduceți în discuție Run with the Câștigă + R comandă rapidă de la tastatură și intrare PowerShell în caseta de text.
2. Faceți clic dreapta pe PowerShell pentru a afișa un meniu contextual și selectați Rulat ca administrator opțiune.
3. Executați această comandă PowerShell pentru reinstalarea Microsoft Store:

   Get-AppxPackage -allusers Microsoft. WindowsStore | Pentru fiecare {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register „$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}

4. Așteptați ca comanda să se termine, apoi ieșiți din aplicația de comandă.

8. Resetați-vă rețeaua

Eroarea 0x800700e9 poate apărea uneori din cauza problemelor de rețea. Efectuarea unei resetare a rețelei este o modalitate bună de a depana problemele din acest domeniu; totuși, rețineți că acest lucru va restabili componentele rețelei la valorile implicite din fabrică și va șterge conexiunile Wi-Fi și Ethernet.

Aruncă o privire la nostru cum să vă resetați setările de rețea pe Windows ghid pentru detalii despre cum să aplicați această metodă de depanare.

Bucură-te din nou de jocurile tale Xbox Game Pass

Din fericire, nu trebuie să vă anulați abonamentul Xbox Game Pass din cauza erorii 0x800700e9. Mulți utilizatori au remediat această problemă de instalare pentru titlurile Xbox Game Pass cu rezoluțiile din acest ghid.