Contul dvs. Roblox este configurat corect, dar tot nu vă va permite să accesați unele experiențe? Încercați aceste trucuri bazate pe Windows.
Eroarea Roblox „această experiență nu este disponibilă din cauza setărilor contului” este cauzată de restricțiile configurate în setările de confidențialitate și control parental ale contului. Din cauza acestor restricții, jucătorii văd, în general, un semn de interzicere a intrării pe butonul de redare al Roblox-ului experiență, iar acest mesaj de eroare apare dacă utilizatorii trec cursorul peste butonul de redare sau dau clic pe aceasta.
Uneori, este posibil să nu vedeți nici măcar butonul de redare atunci când încercați să rulați anumite experiențe de pe site-ul Roblox. Dacă acest mesaj de eroare vă deranjează și sunteți dornic să rulați din nou experiențe Roblox restricționate, să discutăm posibilele soluții pentru această problemă.
Îți administrează cineva contul Roblox?
Ca parte a setărilor sale, Roblox permite părinților să-și administreze conturile copiilor și să selecteze grupa de vârstă potrivită pentru copiii lor. Le permite părinților să limiteze expunerea copiilor la experiențele Roblox care nu sunt potrivite pentru ei și să îi împiedice să fie expuși la conținut neadecvat.
Dacă cineva vă gestionează computerul sau setările jocului și obțineți „această experiență nu este disponibilă din cauza dvs eroare setările contului" când încercați să rulați anumite experiențe, este posibil ca acel administrator să le fi setat restricții. Prin urmare, nu ar trebui să încercați să rulați experiențe nejucabile, deoarece acestea sunt nepotrivite pentru grupa dvs. de vârstă.
Nu vă gândiți să ocoliți aceste restricții, deoarece este posibil să nu fie posibil. Se datorează faptului că Roblox le permite părinților și administratorilor să configureze un PIN pentru a împiedica utilizatorul să modifice setările. Prin urmare, chiar dacă încercați să faceți modificările enumerate mai jos, o fereastră pop-up vă va cere codul PIN, lucru pe care numai administratorul dumneavoastră îl știe.
Cu toate acestea, dacă cineva nu vă administrează contul, este posibil ca setările contului să nu fie configurate corect. Așadar, presupunând că aveți privilegiul de a modifica setările și nu a fost configurat niciun PIN, aplicați corecțiile enumerate mai jos.
1. Modificați setările contului dvs
Eroarea în discuție este cauzată în primul rând atunci când cele două setări ale contului dvs. sunt configurate greșit: confidențialitate și control parental. Prin urmare, ar trebui să revizuiți ambele setări pentru a determina dacă au fost impuse restricții în mod implicit sau de către altcineva. Urmați acești pași pentru a vizualiza aceste setări și pentru a face modificările necesare:
- Mai întâi, închideți aplicația Roblox Player sau lansatorul Roblox dacă îl aveți deschis.
- Deschideți browserul web preferat, accesați Site-ul Robloxși conectați-vă la contul dvs. Roblox.
- Odată conectat, faceți clic pe pictograma roții în colțul din dreapta sus și selectați Setări.
- Selectează Confidențialitate fila din stânga.
- Opriți comutatorul de lângă Restricțiile de cont sunt activate.
- După aceea, navigați la Control parental din bara laterală din stânga.
- Apoi, sub Experiențe permise secțiunea, selectați ghidul de vârstă corespunzător. Selectați Toate vârstele (potrivit tuturor) daca esti adult.
Chiar dacă contul dvs. nu este restricționat sau blocat de o parolă, ar trebui să respectați setările jocului și să nu selectați o grupă de vârstă în care nici măcar nu sunteți eligibil să jucați. Luarea acestei măsuri de precauție te va împiedica să fii expus la conținut neadecvat care ar putea avea un impact negativ asupra vieții, emoțiilor și bunăstării mentale.
Sperăm că, dezactivând restricțiile și alegând grupa de vârstă potrivită, veți putea accesa toate acele experiențe de joc care sunt potrivite pentru dvs. Dacă experiența în care ați întâlnit eroarea mai devreme se potrivește noului dvs. (și corect) grup de vârstă, nu ar trebui să aveți probleme la rularea ei acum. Cu toate acestea, dacă setările de mai sus sunt deja configurate corect, aplicați corecțiile rămase.
2. Aplicați unele corecții de bază Windows
Sperăm că doar efectuarea modificărilor de mai sus la setările contului dvs. va rezolva problema. Dacă nu, efectuați următoarele verificări:
- Deschis Gestionar de sarcini, găsiți procesele legate de Roblox, faceți clic dreapta pe fiecare proces și selectați Încheiați sarcina pentru a încheia sesiunea de joc activă în mod eficient. Odată ce ați terminat, relansați Roblox.
- Reporniți dispozitivul Windows.
- Opriți VPN-ul de pe dispozitiv dacă este activat.
- Încercați să nu lansați mai multe experiențe simultan. Închideți experiența anterioară înainte de a trece la următoarea.
Dacă niciuna dintre soluțiile de mai sus nu ajută, continuați cu pașii rămași.
3. Rulați Roblox ca administrator
Dacă întâmpinați această eroare când rulați aplicația Roblox Player, descărcată în general din Microsoft Store, închideți-o și rulați-o ca administrator. Când rulați aplicații Microsoft Store pe un cont de utilizator standard cu drepturi restricționate, este posibil ca unele funcții ale aplicației să nu fie accesibile. Pentru a vă asigura că acest lucru nu cauzează și problema în discuție, luați următorii pași:
- Accesați folderul de instalare Roblox și localizați Jucător Roblox pictograma.
- Faceți clic dreapta pe Jucător Roblox aplicație și faceți clic Rulat ca administrator.
Dacă rularea Roblox ca administrator rezolvă problema, configurați aplicația să ruleze întotdeauna ca administrator pe Windows.
4. Comutați clientul Roblox
Există două modalități principale prin care utilizatorii Windows pot rula experiențe Roblox. Prima metodă este să le rulați direct din aplicația Microsoft Store. A doua alegere este să rulați experiențele direct prin intermediul site-ului Roblox.
Deci, dacă întâmpinați eroarea „această experiență nu este disponibilă din cauza setărilor contului” atunci când rulați Experiențe Roblox de la unul dintre acești clienți, încercați să accesați experiența de nejucat de la celălalt client.
5. Verificați dacă există probleme specifice contului
Dacă niciuna dintre remediile de mai sus nu funcționează și eroarea persistă, ar trebui să vă asigurați că problema nu este legată de contul dvs. Roblox.
Pentru a confirma acest lucru, deconectați-vă de la aplicația Roblox Player și de pe site-ul web Roblox și creați un nou cont temporar folosind oricare dintre acești clienți. După ce v-ați creat noul cont, conectați-vă la el și modificați setările contului, așa cum este descris mai sus. După aceea, rulați din nou aceleași experiențe acolo unde ați întâlnit eroarea mai devreme.
Dacă de data aceasta nu primiți nicio eroare, este ceva în neregulă cu contul dvs. principal. Prin urmare, ar trebui să contactați asistența Roblox pentru a raporta problema (consultați documentul Site-ul Roblox pentru detalii despre cum să intrați în contact cu echipa de asistență). Între timp, puteți continua să utilizați noul cont până când eroarea se rezolvă.
Rulați experiențe Roblox fără probleme
Dacă contul dvs. nu este restricționat de un administrator, doar efectuarea modificărilor la setările contului dvs. va remedia eroarea „această experiență nu este disponibilă din cauza setărilor contului dvs.”. Dacă acest lucru nu funcționează, rulați Roblox ca administrator și, dacă întâmpinați această eroare în aplicația Roblox, lansați-o de pe site-ul Roblox.