Încercați aceste soluții de depanare pentru a rezolva problema și închideți sau deconectați rapid.
Tot ce vrei să faci este să închizi computerul sau să te deconectezi pentru ziua respectivă, dar de fiecare dată când o faci, primești o eroare care spune „Această aplicație împiedică Windows să se închidă, să repornească sau să se deconecteze.” Nu poți aproape nimic do; trebuie doar să aștepți.
Acest lucru poate fi frustrant și, din păcate, nu există niciun glonț de argint în această problemă. Dar există câteva lucruri pe care le poți încerca.
De ce apare acest mesaj de eroare?
Acest lucru se întâmplă în general atunci când există aplicații care rulează în fundal și care trebuie să fie închise corect. Se recomandă să închideți toate aplicațiile care rulează înainte de a închide sau de a vă deconecta.
Alte motive pentru care este posibil să vedeți eroarea „aplicația împiedică închiderea Windows” includ fișiere Windows corupte sau o actualizare Windows încă în curs de descărcare. De asemenea, unele setări Windows pot cauza această eroare.
Ce să faceți când o aplicație împiedică Windows să se închidă, să repornească sau să se deconecteze
După cum am spus mai sus, nu există o soluție „unică pentru toate”, și nici o modalitate de a spune în mod explicit ce împiedică computerul să se închidă în mod curat. Ca atare, încercați fiecare dintre următoarele metode până când una dintre ele funcționează.
1. Rulați Verificatorul fișierelor de sistem
Mesajul de eroare „aplicația care împiedică închiderea Windows” poate fi cauzat de fișierele de sistem corupte. Primul lucru de făcut este să rulați System File Checker pe Windows. System File Checker este un instrument încorporat în sistemul de operare care poate scana și restaura fișierele de sistem Windows pentru a vă restabili sistemul la o stare sănătoasă.
Cu toate acestea, este recomandat să rulați mai întâi instrumentul DISM. Acest instrument folosește Windows Update pentru a vă asigura că fișierele dvs. de sistem sunt toate în ordine, așa că este o idee bună să faceți un DISM pentru a vă asigura că scanarea SFC merge fără probleme. Puteți citi despre ambele instrumente în ghidul nostru despre diferența dintre CHKDSK, DISM și SFC.
2. Dezactivați pornirea rapidă
Chiar dacă are avantajele sale, sunt multe motive pentru a dezactiva Windows Fast Startup. Una dintre acestea este că poate interfera cu modul în care Windows se închide. Cu Pornirea rapidă activată, computerul intră într-o stare de hibernare, și nu într-o oprire completă, atunci când îl opriți.
Setările sunt salvate și timpii de pornire sunt redusi, dar așa cum este raportat Windows Learn, se știe că afectează actualizările Windows. Asa de, dezactivați pornirea rapidă pe Windows și verificați dacă acest lucru rezolvă problema.
3. Modificați opțiunile de conectare
Cu Windows 10, Microsoft a inclus o opțiune pentru a vă ușura viața atunci când actualizați la versiuni și versiuni mai noi. Aceasta utilizează informațiile dvs. de conectare pentru a finaliza configurarea computerului după o actualizare. Dar acest lucru poate cauza probleme la închiderea computerului. Urmați acești pași pentru a vă schimba opțiunile de conectare.
- Faceți clic pe meniul Start și selectați Setări.
- Click pe Conturi și navigați la Opțiuni de conectare pe panoul din stânga.
- Derulați în jos la Confidențialitate secțiunea și dezactivați opțiunea de a folosi informațiile de conectare pentru a finaliza automat configurarea dispozitivului după o actualizare sau repornire.
În plus, poți blocați conectările Microsoft pe Windows 10 cu totul.
4. Rulați instrumentul de depanare de alimentare
Chiar dacă oprirea sau deconectarea de la computer nu este o problemă de alimentare, puteți încerca să o rezolvați prin intermediul instrumentului de depanare a energiei. Dacă există ceva în neregulă cu opțiunile de alimentare ale computerului, rularea acestei soluții specifice de remediere vă poate oferi o perspectivă asupra a ceea ce este în neregulă și vă poate pune pe cale să o remediați.
Iată cum puteți rula instrumentul de depanare a energiei pe Windows:
- Acces Setări prin meniul Start.
- Click pe Actualizare și securitate și navigați la Depanați pe panoul din stânga.
- Derulați în jos la Putere secțiune și faceți clic pe ea pentru a o extinde.
- Click pe Rulați instrumentul de depanare.
Sistemul va scana pentru erori și vă va anunța dacă există ceva care ar putea avea nevoie de remediere.
5. Omorâți sau actualizați manual sarcina problematică
Dacă știți ce sarcini întrerup oprirea, le puteți închide manual. Utilizați Managerul de activități pentru a încheia orice activitate problematică. presa CTRL + Shift + Esc și încheiați procesul înainte de a opri computerul. Pentru a vă ajuta să găsiți programul ofensator, puteți utilizați Vizualizatorul de evenimente Windows.
Din păcate, aceasta ar putea fi o remediere temporară, deoarece procesul poate reveni la vechile obiceiuri după ce opriți din nou computerul. Ca atare, dacă procesul este legat de un serviciu terță parte pe care nu îl mai utilizați, îl puteți dezinstala. În caz contrar, verificați dacă există actualizări pentru serviciu sau reinstalați-l.
Dacă problema persistă, gazda sarcinii poate împiedica închiderea Windows.
Curățați-vă procedura de închidere pe Windows
Nu este întotdeauna ușor să identifici eroarea care împiedică închiderea sau deconectarea Windows. Resetarea lucrurilor la modul în care erau înainte ca eroarea să înceapă să apară poate ajuta la rezolvarea problemei. În mare parte, totuși, este probabil doar aplicațiile terță parte care cauzează probleme.