Cum să remediați instrumentul de depanare Windows Update blocat la „Rezolvarea problemelor”

Uneori, instrumentul de depanare Windows Update se blochează în timpul diagnosticării și rezolvării problemelor. O conexiune la internet lentă sau instabilă, o aplicație blocată, drivere învechite sau fișiere de sistem corupte pot cauza această eroare.

Dar, nu este dificil să faceți din nou să funcționeze Windows Update Troubleshooter - așa cum veți descoperi explorând următoarele remedieri.

1. Reporniți computerul

Este posibil să fi repornit telefonul uneori pentru a remedia unele întârzieri și aplicații blocate. Și probabil știți că repornirea computerului Windows funcționează în același mod - poate rezolva probleme precum o aplicație care nu răspunde și erori.

Când reporniți computerul, sistemul se oprește temporar și apoi pornește din nou. Memoria RAM este curățată și reîmprospătată, la fel și cache-ul procesorului. Așadar, atunci când computerul se repornește, veți avea un început curat din nou.

Repornirea computerului ar trebui să fie primul lucru pe care îl faceți atunci când instrumentul de depanare Windows Update se blochează într-o buclă de „rezolvare a problemelor”.

Apoi încercați să rulați instrumentul de depanare Windows Update pentru a vedea dacă funcționează.

2. Goliți memoria cache DNS

Când rulați Instrumentul de depanare Windows Update, acesta verifică problemele de actualizare Windows, diagnostichează și rezolvă problemele, resetează componentele Windows Update, șterge fișierele temporare și multe altele. Pentru a face toate acestea, are nevoie de o conexiune stabilă la internet.

Adesea, instrumentul de depanare Windows Update funcționează defectuos din cauza unei conexiuni la internet instabile cauzată de un cache DNS (Domain Name System) învechit sau corupt.

Cache-ul DNS utilizează informații stocate, cum ar fi adrese IP și înregistrări DNS, pentru a încărca mai rapid site-urile și paginile. Cu toate acestea, memoria cache DNS poate fi coruptă.

Dar puteți șterge sau șterge memoria cache DNS pentru a rezolva problemele de securitate și conectivitate la internet. Verifică cum să goliți memoria cache DNS pe Windows pentru mai multe informații despre cum să faceți acest lucru.

Dacă procesul are succes, veți primi mesajul de confirmare a cache-ului de rezolvare DNS care a fost golit cu succes. Acum încercați să rulați instrumentul de depanare Windows Update.

3. Reporniți Windows Cryptographic Services

Uneori, un serviciu de criptare Windows neregulat sau oprit poate cauza probleme la buna funcționare a depanatorului Windows Update.

Cryptographic Services este o caracteristică Windows încorporată care oferă servicii de criptare, decriptare și verificare. Dacă nu funcționează corect, Windows Update Troubleshooter poate funcționa defectuos.

Pentru a remedia acest lucru, puteți încerca să reporniți Serviciile criptografice.

1. Caută Servicii în Căutare Windows și faceți clic pe Aplicația de servicii sub Cea mai buna potrivire. Sau folosiți unul dintre multe moduri de a deschide Servicii.
2. În Servicii aplicație, căutați CriptograficServicii și faceți dublu clic pe el pentru a-l deschide Proprietăți.
3. În Proprietăți, apasă pe Stop butonul pentru a opri serviciile criptografice.
4. Acum, așteptați câteva secunde și apoi faceți clic pe start buton. De asemenea, asigurați-vă că Tip de pornire este setat sa Automat.
5. Apoi apasa aplica și apoi Bine.

Acum închideți Serviciile și încercați să rulați din nou Instrumentul de depanare Windows Update.

4. Rulați System File Checker și DISM Command

Instrumentul de depanare Windows Update poate rămâne, de asemenea, blocat într-o buclă dacă fișierele de sistem au fost corupte. Din fericire, puteți rezolva această problemă rulând scanarea SFC. Scanează, repară și înlocuiește automat aceste fișiere deteriorate.

Uneori, puteți experimenta că SFC nu funcționează corect. Pentru a depăși acest lucru, ar trebui să rulați comanda DISM care va repara și va repara imaginile Windows.

Puteți învăța rapid cum să rulați SFC și DISM și, de asemenea, să explorați modul în care funcționează. Consultați piesa noastră pe diferențele dintre CHKDSK, SFC și DISM pentru totalul jos.

După ce aceste scanări se termină, încercați să rulați din nou Instrumentul de depanare Windows Update.

5. Actualizați driverele de sistem

Driverele de computer permit Windows și componentelor sale să comunice și să funcționeze eficient. Deci e bine pentru tine știți ce sunt driverele și de ce ar trebui să le țineți actualizate.

Dacă vă mențineți în mod regulat actualizat computerul cu Windows, driverele de care sistemul dvs. are nevoie vor fi instalate automat odată cu actualizările.

Dar, deoarece funcționarea depanatorului Windows Update poate fi afectată de drivere învechite sau corupte, cel mai bine este să verificați actualizările de drivere și să le instalați manual.

1. Faceți clic dreapta pe Pictograma Windows pe bara de activități și selectați Setări din meniu.
2. Clic Windows Update în Setări apoi selectați în panoul din dreapta Opțiuni avansate.
3. În Opțiuni avansate, sub Opțiuni suplimentare secțiune, faceți clic pe Actualizări opționale.
4. Dacă există actualizări de drivere disponibile, acestea vor fi listate sub Actualizări de drivere opțiune. Selectați toate actualizările de driver și faceți clic pe Descărcați și instalați.

După ce ați actualizat driverele, încercați să rulați instrumentul de depanare Windows și vedeți dacă funcționează corect.

6. Configurați depanarea în Editorul de politici de grup

Instrumentul de depanare Windows Update poate fi blocat dacă serviciul de depanare este dezactivat în Editorul de politici de grup.

Dacă utilizați edițiile Windows 10 Pro sau Windows 11 Pro, puteți încerca să modificați politica de diagnosticare scriptată în Depanare și diagnosticare din Editorul de politici de grup.

Deși nu este disponibil pe Windows Home, încă poți accesați Editorul de politici de grup activând-l.

Pentru a edita și a activa politica de diagnosticare scriptată:

1. apasă pe Windows + R cheile împreună pentru a deschide Alerga cutie.
2. Tip gpedit.msc în bara de navigare și faceți clic introduce.
3. Clic da pe promptul UAC. The Editor de politici de grup se va deschide.
4. În Editor de politici de grup, navigheaza catre Diagnosticare scriptată folosind următoarea cale:

   Configurare computer > Șabloane administrative > Sistem > Depanare și diagnosticare > Diagnosticare scriptată

5. În panoul din stânga, faceți clic pe Diagnosticare scriptată pentru a-și deschide cele trei articole.
6. Faceți dublu clic pe primul element și selectați Permite opțiunea din fereastra care se deschide.
7. În cele din urmă, atingeți aplica și apoi Bine.
8. Repetați pașii 5 și 6 pentru celelalte două elemente din Diagnosticare scriptată.

Acum închideți Editorul de politici de grup și rulați instrumentul de depanare Windows Update.

Obțineți instrumentul de depanare Windows Update care funcționează din nou pentru a remedia erorile de actualizare

Este important ca instrumentul de depanare Windows Update să funcționeze bine. Încercați soluțiile de mai sus dacă se blochează vreodată sau nu mai funcționează. Și asigurați-vă că puteți instala actualizări esențiale pentru a vă bucura de o experiență Windows lină și sigură.

De asemenea, puteți afla mai multe despre actualizările de securitate și de ce este logic să le instalați rapid.