Notele vocale WhatsApp nu sunt redate pe smartphone-ul tău? Încercați aceste remedieri pentru a rezolva problema.
Notele vocale sunt una dintre cele mai rapide și mai ingenioase moduri de a comunica pe WhatsApp. În multe scenarii, acestea elimină necesitatea de a scrie paragrafe lungi de text sau de a efectua un apel telefonic.
Cu toate acestea, unii utilizatori pot întâmpina probleme care îi împiedică să redă aceste note vocale. De cele mai multe ori, aceste probleme nu sunt grave și pot fi rezolvate cu câțiva pași simpli, intuitivi.
Am compilat unele dintre cele mai comune remedieri pentru problemele cu notele vocale WhatsApp. Dacă niciuna dintre acestea nu funcționează, atunci cel mai probabil aveți o problemă cu hardware-ul difuzoarelor.
1. Curățați difuzorul frontal și senzorul de proximitate
Dacă nu știai, WhatsApp are o funcție care folosește senzorul de proximitate și difuzorul frontal pentru note vocale. Odată ce redați o notă vocală, o puteți ridica și o apăsați pe ureche și va reda nota vocală ca și cum ar fi un apel telefonic. Acesta este singurul mod de a
ascultați în secret notele vocale WhatsApp fără căști.Cu toate acestea, această funcție ar putea funcționa împotriva ta aici dacă telefonul tău crede că fața ta este pe senzor, dar nu este. Și acest lucru se întâmplă adesea persoanelor cu pielea grasă după ce își pun telefonul pe față pentru apeluri telefonice.
De cele mai multe ori, o simplă ștergere a camerei frontale și a microfonului va face truc. Dar puteți folosi acest lucru ca o oportunitate de a curăța în mod corespunzător zona superioară a telefonului.
Iată cum să-l curățați corect:
- Luați o cârpă din microfibră fără scame, niște alcool izopropilic (sau un produs de curățare pentru dispozitive electronice) și o perie mică cu peri moi.
- Folosiți peria pentru a îndepărta orice resturi care v-au înfundat difuzorul frontal.
- Tamponează-ți cârpa cu ceva agent de curățare.
- Ștergeți bine zona de sus a telefonului.
2. Măriți volumul telefonului
Ar putea părea atât de evident acum, dar s-ar putea ca doar volumul telefonului tău să fie redus. Majoritatea smartphone-urilor au două seturi de volume: unul pentru alerte și notificări generale și altul pentru media.
Notele vocale WhatsApp folosesc volumul media. Deci, deși s-ar putea să măriți volumul telefonului și să auziți sunete de notificare, aceasta nu înseamnă că volumul media este crescut.
Mai întâi, redați nota vocală pe WhatsApp, apoi apăsați tasta crește volumul butonul din partea laterală a telefonului până când puteți auzi sunete. Majoritatea telefoanelor sunt proiectate astfel încât controalele volumului media să se activeze numai atunci când redați conținut media.
Dacă utilizați un iPhone și volumul este încă prea scăzut, consultați ghidul nostru cum să remediați volumul scăzut pe iPhone.
3. Verificați dacă există dispozitive audio conectate
O altă soluție evidentă, nu atât de evidentă, este că un alt dispozitiv audio este conectat la telefon. Deoarece unele dintre aceste dispozitive audio sunt salvate în lista Bluetooth a telefonului dvs., se pot conecta automat, fără știrea dvs., iar nota dvs. vocală WhatsApp se redă pe alt sunet dispozitiv.
Dacă sunteți sigur că nu există niciun dispozitiv audio cu fir conectat la telefon, accesați setările telefonului și dezactivați conexiunea Bluetooth.
4. Reporniți WhatsApp sau telefonul dvs
Înainte de a reporni telefonul, încercați să reporniți WhatsApp pentru a vedea dacă elimină orice defecțiune a software-ului care l-ar putea împiedica să redă notele vocale.
Doar revenirea la Acasă nu închide WhatsApp (sau majoritatea celorlalte aplicații) pe smartphone-urile moderne. Trebuie să vedeți aplicațiile deschise, să căutați miniatura WhatsApp și apoi să o închideți de acolo.
Iată cum să o faci pe un iPhone:
- Glisați în sus Home Bar și ține-o sus.
- Defilare laterală până când găsiți WhatsApp.
- Împingeți miniatura WhatsApp în sus și în afara meniului pentru a o închide.
Pentru telefoanele Android, acești pași vor varia în funcție de producătorul telefonului dvs., dar vă veți da seama cum să faceți acest lucru citind ghidul nostru despre de ce nu ar trebui să închideți întotdeauna aplicațiile de pe telefonul Android.
După ce închideți WhatsApp, deschideți-l înapoi și vedeți dacă nota vocală funcționează. Dacă tot nu funcționează, ar trebui să închideți telefonul și să-l porniți din nou pentru a vedea dacă va rezolva eventualele erori ale software-ului care afectează redarea audio WhatsApp.
5. Verificați conexiunea la internet
Înainte de a putea asculta o notă vocală, trebuie mai întâi să o descărcați. Dacă aveți un serviciu de internet prost, este posibil să nu puteți descărca nota vocală, mai ales dacă este una lungă.
Puteți încerca să activați și să dezactivați modul avion dacă utilizați date mobile. Dacă acest lucru nu reușește, ar trebui să contactați furnizorul de rețea.
Dacă utilizați Wi-Fi, încercați să opriți routerul pentru câteva minute și apoi să-l reporniți. Există multe motivele pentru care Wi-Fi ar putea fi lent pe telefon, dar încercând să rezolvăm fiecare motiv unul câte unul. Și dacă toate celelalte nu reușesc, contactați ISP-ul dvs.
6. Actualizați WhatsApp
WhatsApp limitează uneori mesajele între versiunile mai vechi ale aplicației sale și versiunile mai noi. Dacă rulați o versiune mai veche, atunci această problemă cu notele vocale ar putea fi indiciu pentru ao actualiza.
Iată cum să actualizezi WhatsApp:
- Lansați Magazin de aplicații sau Magazin Play.
- Introduceți WhatsApp în caseta de căutare și așteptați să apară rezultatele.
- Alege WhatsApp Messenger și selectați Actualizați.
- Dacă vezi numai Deschis, atunci rulați deja cea mai recentă versiune de WhatsApp.
Pe iPhone, s-ar putea să vedeți Deschis în rezultatele căutării. Dar dacă atingeți WhatsApp Messenger și vedeți pagina sa App Store, the Deschis butonul se poate schimba într-un Actualizați.
7. Eliberați spațiu de stocare
Este posibil ca un telefon cu spațiu redus de stocare să nu aibă spațiu pentru a descărca note vocale. De aceea, este important să împiedicați stocarea telefonului să se epuizeze, în primul rând, creând copii de rezervă într-un serviciu cloud și ștergând fișierele locale.
Dacă, totuși, nu dispuneți de spațiu de stocare, ar trebui să eliberați spațiu ștergând aplicațiile vechi și fișierele mari și ștergând memoria cache a aplicațiilor cu greutate media.
Puteți gestiona stocarea telefonului accesând Setări > General > Stocare pentru iPhone sau Setări > Stocare pe telefoanele Android.
Încă nu există note vocale? Remediați hardware-ul telefonului dvs
Dacă nimic nu funcționează aici, atunci este posibil ca telefonul să fi stricat hardware-ul. Vinovatul probabil sunt difuzoarele proaste, așa că ar trebui să încercați să vă conectați la un alt dispozitiv audio sau să utilizați media pe o altă aplicație pentru a izola problema.
Odată ce confirmați că se întâmplă ceva cu hardware-ul telefonului, ar trebui să vă duceți telefonul la un expert pentru a înlocui sau a remedia piesa defectă. Evitați să încercați singur reparații sau puteți agrava problema.