Faceți Windows Defender să funcționeze din nou cu aceste remedieri.
Microsoft Defender, o soluție de securitate esențială încorporată în Windows, servește pentru a vă proteja sistemul împotriva amenințărilor de securitate și a programelor malware. Cu toate acestea, ca orice software, poate întâmpina erori care îi pot perturba funcționarea.
O problemă comună este codul de eroare 0x80004004, care vă poate împiedica capacitatea de a scana sistemul sau de a utiliza funcția de protecție în timp real. În acest articol, vom aprofunda cauzele acestei erori și vom oferi soluții eficiente pentru a o rezolva odată pentru totdeauna.
Înțelegerea problemei din spatele codului de eroare 0x80004004
Codul de eroare Microsoft Defender 0x80004004 apare atunci când există o problemă cu funcționalitatea instrumentului, cum ar fi la lansarea aplicației, încercarea de a o actualiza sau în timpul unei scanări. Când apare această eroare, poate cauza următoarele probleme:
- Este posibil să nu puteți efectua o scanare folosind Microsoft Defender. Acest lucru se poate întâmpla atunci când încercați fie să inițiați o scanare manuală, fie să programați una pentru mai târziu.
- Eroarea vă poate împiedica să actualizați utilitarul Defender. Dacă se întâmplă acest lucru, este posibil să vă confruntați cu declarația de eroare „Definițiile virușilor și programelor spion nu au putut fi actualizate”, ceea ce vă poate lăsa sistemul vulnerabil la amenințări.
- Funcția de protecție în timp real care monitorizează fișierele și procesele pentru a vă proteja sistemul ar putea să nu funcționeze.
Pot exista o serie de motive pentru care această eroare ar putea apărea pe sistemul dvs. Iată câteva dintre cele mai comune:
- Interferențe de la alte programe antivirus - dacă ați instalat un alt program de securitate terță parte pe sistem, este posibil să interfereze cu procesele Microsoft Defender, ceea ce duce la problema.
- Componente Defender învechite - componentele critice ale Microsoft Defender, care sunt esențiale pentru funcționarea acestuia, pot fi învechite sau corupte, împiedicându-l să funcționeze corect.
- Infecție cu malware - sistemul poate avea de-a face cu programe malware care interferează cu funcționalitatea Defender-ului.
- Serviciile esențiale sunt dezactivate - serviciile pe care se bazează Microsoft Defender pentru a funcționa pot fi dezactivate sau corupte. Aceste servicii pot varia în funcție de versiunea de Windows pe care o utilizați.
- Fișiere de sistem corupte sau lipsă - fișierele de sistem critice necesare pentru Microsoft Defender pot deveni uneori corupte sau dispăruți, provocând diferite probleme în cadrul sistemului, inclusiv cel în discuție.
Indiferent de ceea ce ar putea cauza problema în cazul dvs., soluțiile pe care le-am discutat mai jos vă vor ajuta cu siguranță să remediați problema. Continuați cu ele unul câte unul pentru a rezolva problema o dată pentru totdeauna.
1. Reporniți serviciile Microsoft Defender
Primul lucru pe care vă recomandăm să îl faceți este să reporniți serviciile pe care se bazează Microsoft Defender pentru a funcționa corect. Este posibil ca aceste servicii să fi fost dezactivate de un alt utilizator sau malware din sistem sau să fi întâmpinat erori de corupție, ceea ce a dus la problema. Repornirea acestor servicii poate ajuta la rezolvarea unor astfel de probleme și la readucerea Microsoft Defender pe drumul cel bun.
Iată cum poți face asta:
- apasă pe Câștigă + R tastele împreună pentru a deschide dialogul Run.
- Tastați „services.msc” în Run și faceți clic pe Enter.
- În fereastra Servicii, localizați Microsoft Defender Advanced Threat Protection și faceți clic dreapta pe ea.
- Alege Proprietăți din meniul contextual.
- Acum, faceți clic pe start butonul dacă serviciul este oprit. Dacă este funcțional, faceți clic pe Stop butonul, așteptați câteva secunde și faceți clic start.
- Asigurați-vă că tipul de pornire este setat la Automat.
- Clic aplica > Bine pentru a salva modificările.
Efectuați aceiași pași pentru serviciul Microsoft Defender Firewall și verificați dacă problema este rezolvată.
2. Dezinstalați software-ul aflat în conflict
După cum am menționat mai sus, problema poate apărea și dacă aveți un alt program de securitate terță parte instalat pe sistem. Ar putea interfera cu procesul Microsoft Defender, ceea ce duce la problema.
Dacă aveți instalat un alt program care oferă aceleași funcționalități, atunci vă recomandăm să îl dezinstalați și să verificați dacă asta face vreo diferență. Ghidul nostru pe eliminarea software-ului din Windows ar trebui să vă ajute să efectuați pașii cu ușurință.
Dacă nu doriți să dezinstalați programul încă, îl puteți dezactiva temporar și puteți încerca să efectuați acțiunea care a dus inițial la eroarea Defender. Pentru a dezactiva astfel de programe, puteți face clic dreapta pe pictograma lor din bara de activități și alegeți Dezactivați până când computerul este repornit.
3. Încercați câteva corecții generice bazate pe Windows
Acum că ați încercat câteva remedieri specifice pentru această eroare, este timpul să încercați câteva modalități mai generale de remediere a erorilor de genul acesta.
Rulați instrumentul de depanare Windows Update
Dacă întâmpinați codul de eroare în timp ce încercați să actualizați Microsoft Defender, atunci puteți rulați instrumentul de depanare Windows Update pentru a identifica vinovatul și a remedia problema.
Instalați manual actualizarea
Dacă rularea instrumentului de depanare nu ajută și încă nu puteți instala actualizările, puteți încerca și să le instalați manual. Avem deja un ghid diferitele moduri de a actualiza manual Microsoft Defender la care te poți îndrepta în acest scop.
Cu toate acestea, rețineți că, deși folosirea acestei soluții vă poate permite să instalați actualizări, este posibil să nu abordeze cauza principală a problemei.
Schimbați-vă programul antivirus
Dacă ați ajuns până aici fără o soluție viabilă și încă vă dificultăți să utilizați Microsoft Defender, vă recomandăm să raportați problema echipei de asistență oficială a Microsoft. Până când vor oferi o remediere, puteți lua în considerare trecerea la un alt serviciu de securitate pentru a vă proteja sistemul de vulnerabilități și programe malware.
Ghidul nostru pe cele mai bune programe antivirus pentru Windows ar trebui să vă ajute să luați o decizie informată în acest sens.
Eroare Microsoft Defender 0x80004004, rezolvată
Gestionarea erorilor Microsoft Defender poate fi într-adevăr frustrantă, mai ales dacă vă bazați foarte mult pe acest program de securitate pentru a vă proteja sistemul. Neputând rezolva problemele la timp vă poate face sistemul vulnerabil la malware și la alte probleme de securitate. Sperăm că metodele de depanare enumerate mai sus în acest ghid v-au ajutat să remediați definitiv codul de eroare 0x80004004.