Aplicația Mail din Windows 11 se luptă uneori să vă primească e-mailurile, dar este complet reparabilă.

Primiți eroarea „Eroarea de sistem nu poate primi e-mail” atunci când vă accesați e-mailurile prin aplicația Mail? Această eroare apare de obicei atunci când aplicația Mail nu are permisiunea de a vă accesa e-mailul sau când sistemul dvs. afișează o dată și o oră incorecte.

Din fericire, repararea erorii „Eroarea de sistem nu poate primi e-mail” este o simplă simplă. Pur și simplu aplicați soluțiile de mai jos pentru a rezolva definitiv problema.

1. Începeți cu câteva remedieri rapide și simple

Înainte de a face orice modificări semnificative la computer, încercați să vă deconectați și să reveniți în aplicația Mail. Acest lucru va elimina orice erori temporare sau erori care ar putea cauza eroarea.

Conectați-vă și deconectați-vă de la e-mail, apoi reporniți aplicația

Pentru a vă deconecta din aplicația Mail, faceți clic dreapta pe contul dvs. în bara laterală din stânga și alegeți Setările contului.

instagram viewer
Apoi, selectați Șterge contde la acest aparat opțiunea și faceți clic Șterge în fereastra următoare.

Acum, reporniți aplicația Mail și faceți clic pe Pictograma roții în colțul din dreapta jos al barei laterale din stânga. În fereastra Setări care apare, alegeți Gestionați conturile și apoi Adaugă cont. Apoi, introduceți acreditările pentru a vă conecta cu contul dvs.

Verificați data și ora pe Windows

După cum am menționat mai devreme, setările incorecte de dată și oră pot fi, de asemenea, un motiv principal din spatele erorii Mail. Dacă este greșit, verificați cum se schimbă data și ora pe Windows.

Permite e-mail prin paravanul de protecție Windows

Dacă aplicația Mail este blocată în setările Windows Firewall, nu va prelua e-mailurile și va afișa eroarea „Eroarea de sistem nu poate primi e-mail”. Pentru a remedia acest lucru, va trebui permiteți aplicației Mail să ruleze prin paravanul de protecție Windows.

Actualizați Windows

Eroarea poate apărea și din cauza unei versiuni Windows învechite. Deci, descărcați orice actualizare Windows disponibilă pentru a elimina problema în cauză. Pentru a face asta, deschideți Aplicația Setări (vezi cum accesați Setări în Windows 11), alege Windows Update din bara laterală din stânga, apoi faceți clic pe Verifică pentru actualizări opțiunea din panoul din dreapta.

2. Utilizați instrumentul de depanare Windows Update

Este obișnuit ca aplicațiile UWP să întâmpine probleme. Din fericire, puteți scăpa rapid de toate astfel de probleme folosind instrumente de depanare încorporate. Pentru a elimina problema aplicației Mail, va trebui să utilizați instrumentul de depanare a aplicațiilor din magazinul Windows. Iată cum să-l folosești:

  1. Deschideți aplicația Setări și accesați Sistem > Depanați > Alte soluții de depanare.
  2. Apasă pe Alerga butonul de lângă WindowsStore Apps.

Apoi, parcurgeți instrumentul de depanare și aplicați toate sugestiile pentru a remedia problema.

3. Modificați setările de confidențialitate a aplicației de e-mail

Eroarea „Eroarea de sistem nu poate primi e-mail” va apărea probabil dacă aplicația Mail și Calendar nu are permisiunea de a vă accesa e-mailul. Pentru a remedia problema, va trebui să activați accesul la e-mail pentru aplicația Mail și Calendar. Iată cum:

  1. Lansați aplicația Setări și alegeți Confidențialitate și securitate din bara laterală din stânga.
  2. Apasă pe E-mail opțiunea de navigare.
  3. Activați comutatorul de lângă Acces la e-mail.
  4. Faceți clic pe pictograma drop-down de lângă Permiteți aplicațiilor să vă acceseze e-mailul pentru a vedea opțiunile sale extinse.
  5. Activați comutatorul de lângă Mail și Calendar.

Acum, reporniți sistemul și verificați problema.

4. Reparați și resetați aplicația de e-mail

Mai primești mesajul de eroare? Dacă da, va trebui să reparați aplicația Mail pentru a remedia problema. Puteți face acest lucru urmând acești pași:

  1. Deschide Setări și accesează Aplicații > Aplicații instalate.
  2. Apasă pe trei puncte chiar lângă Mail și Calendar aplicație și alegeți Opțiuni avansate.
  3. Apasă pe Reparație buton.

Odată ce procesul de reparare este finalizat, veți vedea o bifă lângă butonul Reparare. Apoi, reporniți sistemul și verificați problema. Dacă continuă, resetați aplicația Mail ca ultimă soluție.

Pentru a face acest lucru, deschideți Opțiunile avansate ale aplicației Mail și Calendar și faceți clic pe Resetați buton.

Utilizați aplicația Mail pentru a vă accesa din nou e-mailurile pe Windows

Accesarea e-mailurilor este un aspect esențial al comunicării noastre zilnice, iar cu aplicația Mail din Windows 11, puteți face asta cu ușurință. Cu toate acestea, este posibil să vă confruntați cu eroarea „Eroarea de sistem nu poate primi e-mail” în timp ce utilizați aplicația Mail.

Întâmpinarea acestei erori poate fi frustrantă, deoarece vă împiedică să accesați e-mailurile vitale. Din fericire, soluțiile de mai sus vă pot ajuta să remediați rapid problema.