Prime Video te lasă fără subtitrări? Remediați-l cu acest ghid.
Subtitrarile pot fi salvatoare, mai ales atunci când vizionați un film într-o limbă necunoscută. Cu toate acestea, dacă subtitrările dvs. Prime Video nu funcționează, veți pierde dialoguri importante sau puncte ale complotului. Din fericire, există diverse soluții pentru această problemă.
În acest articol, vom împărtăși cinci lucruri de încercat atunci când subtitrările Prime Video nu funcționează în Windows 11. Deci, să începem.
1. Efectuați unele remedieri de bază
Deși majoritatea conținutului de pe Prime Video are subtitrări, există și excepții. Este posibil ca subtitrările să nu fie disponibile pentru filmul sau emisiunea pe care o transmiteți în flux. Pentru a verifica această posibilitate, redați titlul, faceți clic pe Subtitrări și audio pictograma din partea de sus și verificați dacă sunt disponibile subtitrări.
Problema poate apărea și ca o eroare temporară. În acest caz, puteți dezactiva și reactiva subtitrările pentru a remedia problema. Iată instrucțiuni pas cu pas pentru a face asta:
- Redați titlul pe Prime Video și faceți clic Subtitrări și audio pictograma din partea de sus.
- Alege Oprit opțiune.
- Așteptați câteva secunde. Apoi, activați subtitrările în limba preferată.
O altă modalitate rapidă de a remedia subtitrarile Prime Video care nu funcționează este să vă deconectați și apoi înapoi în contul dvs. Prime Video. Pentru a face acest lucru, faceți clic pe numele contului dvs. în colțul din stânga jos și alegeți Sign out din meniul contextual.
După aceea, faceți clic pe butonul Conectare și introduceți acreditările pentru a vă conecta cu contul dvs. Odată intrat, verificați dacă încă vă confruntați cu problema.
2. Eliminați problemele de browser
Dacă accesați Prime Video prin web, datele cache corupte ale browserului dvs. cauzează probabil problema. Va trebui să faci manual ștergeți datele cache ale browserului dvs pentru a rezolva problema.
Extensiile de browser ajută de obicei la creșterea productivității. Dar unele extensii pot face mai mult rău decât bine. Asa de, dezactivați toate extensiile de browser din browser și vezi dacă asta remediază subtitrările care nu funcționează în Prime Video.
Problema poate apărea și din cauza unei probleme în versiunea curentă a browserului dvs. În acest caz, puteți actualizați browserul pentru a rezolva problema.
3. Reparați și resetați aplicația Prime Video
Windows vine cu o funcție de reparare pe care o puteți folosi pentru a elimina majoritatea problemelor cu aplicațiile UWP. Iată cum să reparați aplicația Prime Video.
- apasă pe Câștigă + eu cheie pentru a deschide Aplicația Setări.
- Alege Aplicații din bara laterală din stânga și Aplicații instalate din panoul din dreapta.
- Apasă pe trei puncte chiar lângă Prime Video pentru Windows și alegeți Opțiuni avansate.
- Apasă pe Reparație buton.
Așteptați până când Windows repară aplicația. Veți vedea o bifă lângă butonul de reparare când este gata.
Dacă repararea aplicației nu a fost utilă, puteți utiliza opțiunea de resetare, care va șterge toate datele acesteia. Acest lucru va fi util dacă fișierele Prime Video corupte cauzează problema. Pentru a reseta aplicația Prime Video, faceți clic pe Resetați buton.
4. Reinstalați aplicația Prime Video
Dacă încă vă confruntați cu problema, nu aveți nicio altă opțiune decât să reinstalați aplicația Prime Video. Pentru a face asta, mai întâi dezinstalați aplicația din Windows. Apoi, lansați Microsoft Store și căutați și descărcați Prime Video pentru Windows.
După ce descărcarea s-a încheiat, conectați-vă cu acreditările și veți vedea că nu vă mai confruntați cu problema subtitrarilor care nu funcționează.
Remedierea subtitrarilor Prime Video pe Windows 11
Vizionarea filmelor tale preferate pe Prime Video poate fi o modalitate excelentă de a te relaxa după o zi lungă. Dar ce se întâmplă dacă redați titlul doar pentru a descoperi că subtitrările nu funcționează? În ciuda cât de grav poate suna, depanarea acestei probleme este foarte ușoară. Pur și simplu urmează soluțiile de mai sus pentru a remedia subtitrarile Prime Video care nu funcționează în Windows 11.
