Cum să remediați eroarea „Această aplicație nu va funcționa pe dispozitivul dvs.” în Windows

În timp ce Microsoft Store oferă o selecție excelentă de aplicații pentru sistemele Windows, uneori este posibil să întâmpinați erori de instalare. O astfel de eroare este „această aplicație nu va funcționa pe dispozitivul tău”, care apare de obicei la instalarea aplicațiilor din aplicația Magazin. Acest mesaj de eroare apare cu un cerc galben în jurul unui semn de exclamare, chiar dacă aplicația este compatibilă.

Ar putea exista diverse motive pentru această problemă, în funcție de aplicație, cum ar fi un fișier cache corupt sau probleme de sistem. Citiți acest ghid pentru a afla mai multe despre această eroare și despre cum să o remediați.

1. Reporniți computerul

Repornirea computerului este cea mai simplă soluție la multe probleme Windows, inclusiv aceasta. Reîmprospătează sistemul și resetează serviciul Microsoft Store. Deci, dacă întâmpinați eroarea „Această aplicație nu va funcționa pe dispozitivul dvs.”, reporniți mai întâi computerul și vedeți dacă funcționează.

Pentru a reporni dispozitivul, deschideți meniul Start. Apoi selectați pictograma Power și faceți clic Repornire. De asemenea, puteți utiliza comanda rapidă de la tastatură Ctrl + Alt + Del pentru a deschide aceeași fereastră. După repornire, încercați să instalați din nou aplicația și vedeți dacă funcționează.

2. Goliți memoria cache a magazinului Microsoft

Dacă repornirea dispozitivului nu ajută, următorul pas este să ștergeți memoria cache din Microsoft Store. Acest proces elimină toate fișierele temporare care ar putea cauza această problemă. Golirea memoriei cache elimină fișierele inutile și accelerează experiența de navigare. Iată cum să ștergeți memoria cache a Microsoft Store.

1. presa Câștigă + R de pe tastatură pentru a lansați caseta de dialog Run.
2. Tip WSReset.exe în caseta de dialog și apăsați Enter.

Pe ecran apare un prompt de comandă care confirmă că memoria cache a Magazinului Windows este șters. După ce ați finalizat acești pași, verificați dacă rezolvă eroarea.

3. Verificați actualizările Microsoft Store

Un alt motiv potențial pentru această eroare este versiunea învechită din Windows Store. Microsoft lansează în mod regulat actualizări pentru a remedia erorile și pentru a îmbunătăți performanța Magazinului. Deci, asigurați-vă că utilizați cea mai recentă versiune. Pentru a verifica actualizările Windows Store, urmați acești pași.

1. Accesați Start, căutați Microsoft Store și faceți clic pe el.
2. Apasă pe Bibliotecă pictograma. Acesta va fi în partea stângă a aplicației Magazin.
3. Apoi, faceți clic pe Obțineți actualizări butonul pentru a verifica actualizările disponibile.
4. Dacă sunt disponibile actualizări, faceți clic Actualizați toate pentru a le descărca și instala.

După ce ați urmat pașii de mai sus, reporniți computerul și vedeți dacă rezolvă problema.

4. Rulați instrumentul de depanare a aplicațiilor din magazinul Windows

Windows vine cu un instrument de depanare încorporat care diagnosticează și rezolvă diverse probleme. O puteți folosi și pentru a remedia eroarea „Această aplicație nu va funcționa pe dispozitivul dvs.”. Pentru a rula instrumentul de depanare, urmați acești pași:

1. Faceți clic dreapta pe Start și selectați Setări din lista de meniu.
2. Din panoul din stânga, faceți clic Sistem > Depanare > Alte instrumente de depanare.
3. Derulați în jos la Aplicații Windows Store și faceți clic pe Alerga buton.
4. Așteptați ca instrumentul de depanare să detecteze orice problemă și remediați-o dacă este necesar.

După efectuarea instrucțiunilor, încercați să lansați din nou aplicația și vedeți dacă funcționează. Dacă nu, puteți încerca următoarea soluție de mai jos.

5. Reporniți serviciul de identitate a aplicației

Serviciul Application Identity determină și verifică identitatea aplicațiilor Windows Store. Deci, dacă nu funcționează corect, este posibil să întâlniți această eroare. Pentru a reporni acest serviciu, procedați în felul următor:

1. presa Câștigă + R de pe tastatură pentru a deschide comanda Run.
2. Tip servicii.msc în caseta de dialog și apăsați Enter. Aceasta va deschide fereastra Servicii.
3. Derulați în jos pentru a găsi Identitatea aplicației serviciu și faceți dublu clic pe el.
4. În fereastra Proprietăți, setați Tip de pornire la Automat.
5. De asemenea, faceți clic pe start butonul de sub Stare serviciu.
6. În cele din urmă, faceți clic Aplicați > OK pentru a salva modificările.

Acum, reporniți computerul și verificați dacă eroarea a fost rezolvată. Dacă nu, treceți la următoarea soluție.

6. Dezactivați temporar programul antivirus

Dacă aveți un program antivirus instalat pe computer, acesta ar putea bloca rularea aplicației. Pentru a verifica dacă acesta este cazul, dezactivați temporar antivirusul și vedeți dacă funcționează. Iată cum să o faci:

1. presa Câștigă + eu de pe tastatură pentru a deschideți aplicația Setări.
2. Selectați Confidențialitate și securitate în bara laterală din stânga.
3. Accesați panoul din dreapta și faceți clic Deschideți Windows Security.
4. După ce vă aflați în Securitate Windows, selectați Protecție împotriva virușilor și amenințărilor din panoul din stânga.
5. Apoi, derulați în jos la Setări de protecție împotriva virușilor și amenințărilor și faceți clic Gestionați setările.
6. Închide Protectie in timp real comutare.

Acum reporniți computerul și încercați să lansați din nou aplicația. Dacă eroarea persistă, activați Protecția în timp real și încercați următoarea.

7. Activați Hyper-V în Funcțiile Windows

Hyper-V este o tehnologie de virtualizare Microsoft care permite rularea unor aplicații Microsoft Store. Dacă nu este activat pe dispozitivul dvs., este posibil să întâlniți eroarea „Această aplicație nu va funcționa pe dispozitivul dvs.” atunci când instalați anumite programe.

1. Deschide Panoul de control și vizualizați-l în Categorie modul.
2. Mergi la Programe > Programe și caracteristici > Activați sau dezactivați funcțiile Windows.
3. În fereastra de dialog Funcții Windows, derulați în jos la Hyper-V și bifați caseta de lângă ea.
4. În mod similar, căutați Platforma de mașini virtuale și Platforma Windows Hypervisor și activați-le, de asemenea.
5. După ce ați terminat, faceți clic OK > Aplicați pentru a salva modificările.

În cele din urmă, reporniți computerul și verificați dacă problema este rezolvată.

8. Efectuați mai multe corecții Windows generice

Dacă niciuna dintre soluțiile de mai sus nu a reușit să remedieze eroarea, puteți încerca să efectuați mai multe remedieri generice. Aceasta include rulează System File Checker pentru a scana fișierele lipsă sau corupte și instrumentul Deployment Image Service and Management pentru a repara orice imagine coruptă a sistemului.

Poti de asemenea resetați Microsoft Store aplicația la setările implicite. Acest lucru va reseta Magazinul la configurația sa inițială și poate remedia eroarea pe care o întâmpinați.

Dacă mai există probleme, puteți încerca efectuarea unei cizme curate. Acesta va lansa dispozitivul cu un set minim de drivere și programe, permițându-vă să identificați orice aplicație terță parte care ar putea cauza eroarea. După ce ați terminat, reporniți computerul în mod normal și verificați dacă eroarea a fost remediată.

Păstrați-vă aplicațiile în funcțiune pe Windows

Este în regulă dacă primiți un mesaj „această aplicație nu va funcționa pe dispozitivul dvs.”; înseamnă doar că sistemul tău nu îndeplinește cerințele unei aplicații sau că există un cache Microsoft Store corupt. Din fericire, ghidul nostru oferă soluții pentru a rezolva rapid această problemă.