Depanați această eroare enervantă Quest 2 cu ghidul nostru și reveniți la bucurați-vă de VR în cel mai scurt timp.

Meta Quest 2 este una dintre cele mai bune căști de realitate virtuală în care utilizatorii întâmpină rar probleme notabile. Cu toate acestea, unii utilizatori au raportat că caracteristica de delimitare Guardian a Quest 2 continuă să se prăbușească în căștile lor. Acei utilizatori raportează că au văzut următorul mesaj de eroare (sau variante ale acestuia) care apar în căștile lor Quest 2, „com.oculus.guardian keeps stopping”.

Eroarea „com.oculus.guardian” blochează jocurile și aplicațiile Quest 2 cu regularitate. În cel mai rău caz, poate face Quest 2 oarecum inutilizabil. Este posibil să puteți rezolva eroarea „com.oculus.guardian” aplicând potențialele rezoluții de mai jos.

Ce este caracteristica Oculus Guardian?

Oculus Guardian este caracteristica care vă permite să degajați o zonă sigură în care să utilizați căștile. Eroarea „com.oculus.guardian” apare din cauza unor probleme cu software-ul sistemului Guardian. Astfel, „com.oculus.guardian” este un mesaj de eroare Guardian care apare atunci când acel software s-a prăbușit (nu mai funcționează).

instagram viewer

1. Actualizați Quest 2

În primul rând, verificați dacă există vreo actualizare software (firmware) Quest 2 disponibilă pentru căștile dvs. O astfel de actualizare ar putea rezolva în mod fezabil erorile Guardian. Acest lucru este mai ales probabil dacă software-ul dvs. Quest 2 este puțin învechit. Iată cum puteți actualiza firmware-ul lui Quest 2:

  1. Selectați Setări în bara de activități a lui Quest 2. Sau selectați Biblioteca de aplicații > Setări pentru a accesa opțiunile de configurare ale căștilor.
  2. Derulați în jos și selectați Sistem.
  3. Selectează Actualizări software fila prezentată mai jos.
  4. apasă pe Actualizează acum buton.

Acum așteptați descărcarea și instalarea actualizării. Probabil că nu va dura prea mult timp pentru a descărca. Cu toate acestea, asigurați-vă că setul cu cască are o cantitate rezonabilă de baterie înainte de a selecta actualizarea.

2. Ștergeți istoricul gardianului

Istoricul Guardian este stocarea în cache pentru software-ul de delimitare al Quest 2. Eroarea „com.oculus.guardian” poate apărea atunci când spațiul de stocare cache este supraîncărcat. Deci, ștergerea istoriei poate rezolva problemele Guardian. Puteți șterge istoricul Guardian astfel:

  1. Afișați aplicația Setări Quest 2.
  2. Selectează paznic categorie de setare
  3. apasă pe clar butonul cu controlerul dvs.
  4. Apoi selectați Sterge istoricul a confirma.

Acum vi se va solicita să creați o nouă limită. Selectați Creați o limită să facă asta. Asigurați-vă că zona de delimitare este cât se poate de clară atunci când stabiliți una nouă. Puteți păstra un scaun în zonă, dar îndepărtați toate celelalte obiecte și obstacole.

3. Curățați camerele de urmărire ale lui Quest 2

Există patru camere mici de urmărire în partea din față a căștilor Quest 2. Problemele de urmărire Guardian pot apărea în mod fezabil dacă acele camere sunt foarte murdare sau murdare. Așadar, încercați să curățați cele patru camere Quest 2 frecându-le ușor cu o cârpă curată (de preferință din microfibră).

4. Reglați frecvența de urmărire

Urmărirea urmărește mișcarea utilizatorilor într-o zonă de delimitare a Quest 2 Guardian. Unii utilizatori Meta Quest au confirmat că ajustarea frecvenței de urmărire poate rezolva eroarea „com.oculus.guardian”. Deci, încercați să ajustați frecvența de urmărire astfel:

  1. Accesați Setări în setul cu cască Quest 2.
  2. Selectează Sistem categorie.
  3. Apoi, selectați Urmărirea căștilor fila.
  4. Schimba Frecvența de urmărire la 50 Hz sau 60 Hz.
  5. Reporniți căștile dvs. Quest 2.

Apoi încercați să jucați câteva jocuri pentru a vedea dacă eroarea „com.oculus.guardian” persistă cu frecvența schimbată. Schimbați la setarea frecvenței alternative dacă problema persistă.

5. Dezactivați și reactivați urmărirea

Dezactivați și porniți urmărirea dacă ajustarea nu face diferența. Puteți face acest lucru deschizând fila Urmărire căști așa cum este subliniat pentru primii trei pași ai rezoluției anterioare. Apoi dezactivați și reactivați setarea de urmărire a căștilor.

6. Resetați caracteristicile experimentale la valorile implicite

Sunt diverse funcții experimentale pe care le puteți activa în Quest 2 setul cu cască. Cu toate acestea, aceste funcții experimentale pot înceta să funcționeze și pot cauza unele probleme cu căștile. Dacă ați activat astfel de funcții, încercați să le resetați la valorile implicite, după cum urmează:

  1. Deschide Setări și selectează Experimental categorie.
  2. apasă pe Resetați totul la valorile implicite buton.
  3. Apoi selectați Repornire pentru a salva modificările.

7. Resetați căștile Quest 2

Unii utilizatori au confirmat, de asemenea, că resetarea lui Quest 2 a rezolvat eroarea „com.oculus.guardian” de pe căștile lor. Această posibilă soluție este ca efectuând o resetare Windows 11/10 deoarece va restabili Quest 2 la setările implicite din fabrică. De asemenea, va șterge toate datele, inclusiv aplicațiile pe care le-ați instalat. Prin urmare, este recomandat să încercați mai întâi alte metode de depanare. Aceștia sunt pașii pentru resetarea Quest 2:

  1. Țineți apăsate butoanele de pornire și volum de pe Quest 2 când setul cu cască nu este pornit. Apoi ar trebui să vedeți că apare un meniu USB Update Mode.
  2. Navigați la Resetare din fabrică opțiune prin apăsarea butoanelor de volum.
  3. Apoi apăsați butonul de pornire al căștilor pentru a selecta Fabricăresetare.
  4. Apoi, selectați Da, ștergeți și reveniți la setările din fabrică opțiune.

După resetarea din fabrică, va trebui configurați-vă Meta Quest 2 din nou. Aceasta include asocierea căștilor cu aplicația Quest de pe alt dispozitiv. Apoi configurați o nouă zonă de limită Quest 2, după cum este necesar.

Activarea funcției de backup în cloud a Quest 2 ar putea păstra unele dintre datele de joc salvate după o resetare din fabrică. Funcția de backup în cloud salvează datele jocului pe serverele Oculus. Cu toate acestea, această funcție va funcționa numai pentru jocuri și aplicații care o acceptă. Puteți activa backup-ul în cloud astfel:

  1. Selectați Sistem în Setări.
  2. Apoi selectați Backup fila.
  3. Porniți Backup în cloud opțiune.

Aplicațiile acceptate primesc backup automat în cloud. Verificați ce aplicații de pe căști acceptă această funcție pe dvs Meta pagina. Apasă pe Continuați cu Facebook butonul pentru a vă conecta la pagina respectivă.

Apoi selectați Backup în cloud filă acolo pentru a vedea o listă a aplicațiilor dvs. The Utilizează Oculus Cloud coloana de acolo evidențiază ce aplicații acceptă funcția. Puteți vedea cele mai recente date de salvare în cloud pentru aplicațiile acceptate în Ultima copie de rezervă coloană.

Bucurați-vă de Quest 2 din nou

Aplicarea acestor metode de depanare va împiedica probabil ca eroarea „com.oculus.guardian” să vă strice distracția în jocul VR.

Încercați aceste remedieri posibile înainte de a trimite un bilet către Suport meta pentru îndrumări suplimentare de depanare. Cu eroarea „com.oculus.guardian” sortată, vă puteți distra din nou cu toate cele mai recente jocuri și aplicații VR Quest 2.