Cum să remediați eroarea „Resursa de rețea indisponibilă” pe Windows

Nu este frustrant când încercați să partajați fișiere într-o rețea locală sau să actualizați software-ul la cea mai recentă versiune, dar nu puteți?

Unul dintre principalele motive din spatele unor astfel de probleme este eroarea „resursă de rețea indisponibilă”. Aceasta înseamnă că resursa (fișierul) pe care încercați să o accesați nu mai este disponibilă din diverse motive. Nu vă faceți griji, deoarece nu sunteți singuri care vă confruntați cu această problemă.

Vom privi mai îndeaproape soluțiile posibile pentru a depăși eroarea de indisponibilitate a resurselor de rețea pe Windows.

De ce apare eroarea Resursei de rețea indisponibile?

După cum sa evidențiat mai sus, această eroare apare în principal atunci când resursa nu este disponibilă în backend. Poate fi din cauză că fișierul sau folderul pe care încercați să îl accesați a fost șters de pe server (rețea).

Mai jos sunt câteva alte cauze comune din spatele erorii de indisponibilitate a resurselor de rețea:

• Conexiune la rețea instabilă sau deconectată: Dacă conexiunea dvs. la internet este instabilă sau deconectată, Windows va avea dificultăți în descărcarea corectă a fișierelor.
• Restricții pentru firewall și antivirus: Firewall-ul sau software-ul antivirus poate bloca uneori accesul la anumite resurse de rețea. Este posibil să îl blocheze din cauza detectării false a virusului.
• Defecțiuni software: Deși este rar, este posibil ca software-ul pe care încercați să îl actualizați să aibă unele probleme interne sau erori care cauzează eroarea.

Acestea sunt doar câteva cauze posibile ale erorii de indisponibilitate a resursei. Acum, treceți la metodele de mai jos pentru remediile recomandate. Vă rugăm să urmați fiecare pas într-o ordine de serie pentru a evita orice probleme.

1. Verificați conexiunea la rețea

Ori de câte ori vă confruntați cu o eroare legată de rețea, primul pas ar trebui să fie Verificați conexiunea la internet. Se asigură că Wi-Fi sau Ethernet nu este cauza principală a erorii.

Iată un sfat: dacă utilizați o conexiune fără fir, încercați trucul vechi de a o opri și reporni. Dacă nu funcționează, încercați să vă resetați routerul sau modemul. De asemenea, asigurați-vă că cablul Wi-Fi sau Ethernet este conectat corect.

Dar ce se întâmplă dacă și celelalte dispozitive tale se confruntă cu aceeași problemă? Într-o astfel de situație, probabil că este o problemă la nivel de rețea. Prin urmare, ar fi înțelept să contactați furnizorul dvs. de servicii de internet (ISP) pentru ajutor.

2. Dezactivați temporar firewall-ul și antivirusul

Dacă nu puteți accesa o resursă de rețea, dezactivați firewall-ul, precum și software-ul antivirus pentru a vedea dacă aceasta rezolvă problema.

Urmați ghidul nostru pe cum să dezactivezi paravanul de protecție Windows pentru demersurile necesare. Dacă dezactivarea paravanului de protecție rezolvă eroarea, listați mai întâi sursa de resurse și apoi reactivați paravanul de protecție.

Dacă utilizați un software antivirus terță parte, dezactivați-l prin setările sau tabloul de bord. Rețineți că dezactivarea software-ului antivirus vă poate expune computerul la riscuri de securitate. Deci, reactivați protecția antivirus după ce accesați resursa.

3. Activați Descoperirea rețelei pe computerul dvs

Descoperirea rețelei este o setare Windows care îi urmează numele. Îți face computerul vizibil pe o rețea sau pe un server local de acasă. Când, întâmplător, descoperirea rețelei este dezactivată din setări, nu puteți nici să găsiți alte dispozitive și nici să transferați nimic într-o rețea.

În acest caz, activarea descoperirii rețelei pe computer merită încercarea de a accesa resursa. Dar cum se face?

Urmați acești pași pentru a activa descoperirea rețelei din Setările Windows:

1. presa Câștigă + eu pentru a deschide aplicația Setări Windows.
2. Navigheaza catre Rețea și internet din bara laterală din stânga.
3. Apoi du-te la Setări avansate de rețea > Setări avansate de partajare pentru a accesa toate opțiunile de partajare a rețelei.
4. Acum, extindeți profilul actual de rețea. Profilul de rețea înseamnă dacă sunteți pe o Privat rețea sau pe o Public unu. Dacă sunteți confuz, faceți clic pe Profil curent text.
5. Faceți clic pe comutatorul de lângă Descoperirea rețelei pentru a-l activa. Textul cu comutatorul ar trebui să se schimbe în Pe.

4. Goliți memoria cache DNS pe Windows

Ștergerea memoriei cache DNS elimină orice informație de resursă învechită sau coruptă stocată pe computer. Acest lucru obligă computerul să restabilească o nouă conexiune și să preia din nou resursa fără probleme.

Urmați acești pași simpli pentru a șterge memoria cache DNS a computerului:

1. Deschideți meniul Windows Power apăsând Câștigă + X.
2. Alege Terminal (administrator) din lista. Dacă nu există o astfel de opțiune, selectați Prompt de comandă (administrator).
3. Tastați comanda DNS flush: ipconfig /flushdns și apăsați introduce. Aceasta va executa comanda și va șterge memoria cache a rezolutorului DNS.
4. Acum puteți reîncerca să partajați fișiere în rețea.

În cazurile în care problema se datorează configurării greșite a rețelei, ștergerea cache-ului DNS poate să nu funcționeze întotdeauna. Deci, treceți la pasul următor pentru a reseta configurația rețelei la implicit.

5. Resetați setările TCP/IP

Nu trebuie să fii confundat cu termenul „TCP/IP”. Pentru a fi mai ușor, TCP/IP înseamnă un protocol de rețea care vă ajută să descărcați sau să încărcați fișiere online. Deci acum puteți înțelege ce se va întâmpla dacă setările TCP/IP se încurcă.

Există două modalități de a o remedia: repornirea serviciului TCP/IP NetBIOS Helper și utilizarea promptului de comandă. Vom explica ambele moduri unul câte unul.

Mai întâi, începeți prin a reseta setările TCP/IP în câțiva pași:

1. Începeți prin apăsarea Câștigă + Q pentru a afișa căutarea Windows.
2. Tip Servicii și apăsați Enter pentru a lansa aplicația Windows Services, unde puteți gestiona toate serviciile.
3. Localizați TCP/IP NetBIOS Helper serviciu prin derularea în jos. Folosiți butonul de clic dreapta și selectați Repornire opțiune.
4. Așteptați puțin până când Windows forța repornește serviciul. După ce ați terminat, deconectați-vă și apoi reconectați-vă internetul.

Nu e asta! Trebuie să urmați mai mulți pași pentru a rezolva această problemă.

A începe, deschideți Command Prompt ca administrator și tip netsh int ip resetare. apasă pe introduce tasta și reporniți computerul acum.

După o repornire, modificările ar trebui să intre în vigoare și este posibil să nu vă mai confruntați cu eroarea de indisponibilitate a resursei de rețea.

6. Ștergeți memoria cache ARP învechită

Înainte de a trece la pași, trebuie să știți ce este memoria cache ARP. Mai simplu spus, memoria cache ARP (Address Resolution Protocol) salvează un ID unic de identificare a tuturor dispozitivelor din rețeaua dumneavoastră. Acest lucru vă ajută computerul să comunice eficient cu alte dispozitive.

Dar iată decizia: oricât de bine ar suna, un ID învechit sau incorect în memoria cache ARP poate duce la o problemă de indisponibilitate a resurselor de rețea. Deci, ștergerea cache-ului ARP șterge astfel de ID-uri greșite sau corupte.

Amintiți-vă că ștergerea cache-ului ARP poate întrerupe momentan conexiunile la rețea în curs. Prin urmare, vă recomandăm să vă salvați munca înainte de a continua.

Pentru a remedia această problemă, urmați pașii de mai jos pentru a șterge memoria cache ARP învechită:

1. apasă pe Câștigă + Q tastele simultan pentru a deschide meniul de căutare Windows.
2. Tip Prompt de comandă și selectați Rulat ca administrator din bara laterală din dreapta.
3. Pentru a elimina toate intrările învechite din cache ARP, tastați netsh interfață ip șterge arpcache și apăsați introduce.

După finalizarea pașilor, computerul dvs. nu va mai stoca intrări învechite în cache ARP.

Nu mai sunt disponibile resurse de rețea pe Windows

Până acum, ar trebui să înțelegeți mai bine eroarea de indisponibilitate a resursei de rețea și cum să o remediați.

Pe lângă metodele pe care le-am enumerat mai sus, vă recomandăm să nu urmați modificările de „accelerare a internetului” fără cunoștințe. Astfel de modificări afectează setările de rețea necesare și pot cauza probleme dacă sunt făcute incorect.