Cum să remediați eroarea Outlook 0x80040610 în Windows

Microsoft Outlook este un client de e-mail utilizat pe scară largă, iar întâmpinarea de probleme în timpul utilizării acestuia poate fi incredibil de frustrantă, mai ales dacă munca ta depinde de asta. O astfel de eroare este 0x80040610, care indică adesea o problemă cu fișierul de date Outlook (.pst) sau corupția/incoerența cutiei poștale.

Mai jos, vă împărtășim diferitele metode de depanare pe care le puteți încerca să rezolvați definitiv problema. Continuați cu pașii cu atenție pentru o execuție cu succes.

1. Încercați câteva remedieri preliminare

Înainte de a trece la soluțiile specifice, vă recomandăm să încercați câteva remedieri preliminare.

Puteți începe prin a reporni computerul, ceea ce va elimina orice erori temporare sau erori din sistem care ar putea duce la eroare.

Dacă repornirea nu ajută, mergeți la aplicația Setări și verificați dacă există actualizări de sistem disponibile. Dacă sunt disponibile actualizări în așteptare, faceți-vă timp pentru a le instala. Acest lucru se datorează faptului că, adesea, erori precum cea la îndemână sunt cauzate de incompatibilități între sistem și aplicația vizată.

În plus, actualizările conțin de obicei remedieri de erori și îmbunătățiri care pot aborda probleme cunoscute, inclusiv eroarea 0x80040610. Puteți găsi instrucțiuni detaliate despre cum să faceți acest lucru în pagina noastră ghid pentru instalarea actualizărilor Windows.

În timp ce sunteți la asta, puteți, de asemenea, să verificați din nou dacă aplicația dvs. Outlook este actualizată.

În cele din urmă, vă recomandăm să vă asigurați că setările contului dvs. de e-mail în Outlook sunt configurate corect. Dacă după ce ați încercat toate aceste remedieri de bază, eroarea persistă, puteți continua cu soluțiile de mai jos. Asigurați-vă că sunteți conectat cu contul de administrator în Windows, deoarece majoritatea acestor soluții vor necesita privilegii administrative.

2. Reparați fișierul de date Outlook

Fișierul de date Outlook, cunoscut și ca fișier PST, conține toate informațiile dvs. Outlook, inclusiv e-mailurile, contactele, intrările din calendar și alte date similare. Dacă acest fișier devine corupt, poate duce la diverse probleme, inclusiv eroarea 0x80040610.

O modalitate ușoară de a repara fișierul de date Outlook este utilizarea unui instrument încorporat furnizat de Microsoft, numit „Scanpst.exe” sau Instrumentul de reparare Inbox. Funcționează prin scanarea fișierului de date și repararea automată a oricăror probleme identificate.

Vă sugerăm creați o copie de rezervă a datelor dvs înainte de a rula acest utilitar, doar pentru a fi în siguranță.

După ce ați făcut acest lucru, continuați cu acești pași:

1. apasă pe Victorie + S tastele împreună pentru a deschide utilitarul de căutare Windows.
2. Tastați „Manager de activități” și faceți clic Deschis.
3. În fila Procese, faceți clic dreapta pe Outlook și alegeți Încheiați sarcina.
4. După ce ați terminat, navigați la următoarea locație în File Explorer. X iată versiunea de Outlook pe care o utilizați. Deci, de exemplu, dacă utilizați Outlook 2016, faceți clic pe fișierul Office 16.

   C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\OfficeX

5. Aici, găsiți fișierul „Scanpst.exe” și faceți clic pe el.
6. În instrument, faceți clic pe Naviga buton.
7. Acum, navigați la fișierul de date Outlook (.pst) pe care doriți să îl reparați. Dacă utilizați Outlook 2019, Outlook 2016 sau Outlook pentru Microsoft 365, mergeți la următoarea locație în File Explorer:

   C:\Utilizatori\nume utilizator\Documente\Fișiere Outlook

8. Pentru Outlook 2013, navigați la următoarea locație. Înlocuiți „nume de utilizator” cu numele de utilizator Windows.

   C:\Utilizatori\nume utilizator\AppData\Local\Microsoft\Outlook

9. Alegeți fișierul .pst și faceți clic pe start buton. Instrumentul va scana fișierul pentru probleme potențiale și va încerca să rezolve problemele pe care le detectează. Puteți consulta jurnalul de reparații pentru orice avertismente legate de problemă.

După finalizarea procesului, ieșiți din instrument și verificați dacă problema este rezolvată.

3. Dezactivați sau eliminați suplimentele problematice

Suplimentele sunt funcții și programe suplimentare care se pot integra cu aplicațiile Office pentru a vă oferi funcționalități suplimentare.

Deși de obicei funcționează în tăcere în fundal, există momente în care pot deveni incompatibile sau pot începe să funcționeze defectuos, ceea ce duce la probleme precum cea în cauză.

Pentru a verifica dacă acesta este cazul în situația dvs., puteți dezactiva temporar sau elimina potențialii vinovați.

Iată cum:

1. Lansați Outlook și faceți clic pe Fişier fila.
2. Alege Opțiuni din panoul din stânga.
3. Acum, alege Adăugați ins din meniul din stânga și extindeți meniul derulant Gestionați din partea dreaptă a ferestrei.
4. Selectați Suplimente COM și faceți clic pe Merge buton.
5. Ar trebui să vedeți acum o listă de programe de completare care sunt activate în prezent. Debifați casetele de lângă fiecare pentru a le dezactiva și faceți clic Bine pentru a salva modificările. Dacă aveți deja un suspect, atunci îl puteți dezactiva, lăsându-l pe celălalt activat.
6. În cele din urmă, reporniți Outlook și verificați dacă problema este rezolvată.

Dacă acest lucru rezolvă problema, înseamnă că problema a fost cauzată de unul sau mai multe programe de completare. În acest caz, puteți să le activați unul câte unul și să continuați să verificați problema pentru a identifica vinovatul. Odată ce suplimentul problematic este identificat, ștergeți-l pentru a preveni alte probleme.

4. Creșteți limita de dimensiune a fișierului PST

S-ar putea să vă confruntați și cu problema dacă limita de dimensiune a fișierului PST a atins sau a depășit dimensiunea maximă permisă pentru fișierul de date Outlook.

În cazul în care fișierul dvs. PST a depășit limita sau se apropie de aceasta, mai jos sunt pașii pentru creșterea acestuia pentru a remedia problema. Cu toate acestea, deoarece această metodă implică utilizarea Editorului de registru, vă recomandăm crearea unei copii de rezervă a registrului, doar pentru a fi în siguranță.

După ce ați făcut acest lucru, continuați cu acești pași:

1. Ieșiți din Outlook utilizând Managerul de activități așa cum am descris mai sus.
2. Acum, deschideți Run apăsând Victorie + R chei.
3. Tastați „regedit” în Run și faceți clic introduce.
4. Confirmați acțiunea dvs. în promptul UAC.
5. Odată ce vă aflați în Editorul Registrului, navigați la locația de mai jos. A inlocui "" cu versiunea Office pe care o utilizați în prezent.

   HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\Outlook\PST

6. Faceți clic dreapta pe folderul PST și alegeți Nou > Valoare DWORD (32 de biți)..
7. Denumiți noua valoare DWORD ca „MaxLargeFileSize”.
8. Faceți clic dreapta pe valoarea nou creată și introduceți limita de dimensiune a fișierului dorită în megaocteți (MB) în secțiunea Date value.
9. Clic Bine pentru a salva modificările și a închide Editorul Registrului.

Dacă dimensiunea fișierului a dus la problemă, efectuarea acestor modificări ar trebui să rezolve problema.

5. Remedieri suplimentare bazate pe Windows de încercat

În afară de metodele pe care le-am enumerat mai sus, iată câteva remedieri suplimentare pe care le puteți încerca să rezolvați eroarea.

• Rulați Outlook în modul sigur: În unele cazuri, o aplicație sau un proces de fundal ar putea interfera cu funcționarea Outlook, ceea ce duce la eroare. Pentru a verifica dacă acesta este cazul, puteți porniți în modul sigur, care lansează Windows doar cu un set de drivere și aplicații critice. Dacă puteți rula Outlook în modul sigur, înseamnă că un proces de fundal a fost într-adevăr vinovat. În acest caz, puteți fie să dezinstalați manual potențialii vinovați, fie să efectuați o restaurare a sistemului.
• Birou Reparatii: Este posibil să existe o problemă cu instalarea Office în sine. Pentru a remedia acest lucru, puteți utilizați utilitarul Office Repair care este instalat implicit cu Office.
• Scanați fișierele corupte: este posibil ca fișierele de sistem relevante critice să fi fost corupte sau să fie infectate cu un program malware, ceea ce împiedică funcționarea corectă a Outlook. Puteți scana sistemul pentru astfel de erori prin folosind System File Checker. Acest instrument vă va ajuta să identificați problema și să o remediați fără prea multă intervenție a utilizatorului.

Reluați Outlook pe drumul cel bun

Toate erorile Office, inclusiv eroarea Outlook 0x80040610, pot fi enervante. Sperăm că soluțiile pe care le-am enumerat mai sus v-au ajutat să remediați definitiv această eroare. Dacă ați ajuns până aici și încă vă străduiți să rezolvați problema, vă recomandăm să luați legătura cu echipa oficială de asistență Microsoft și să le raportați problema. Până când vă oferă o soluție, puteți trece la o altă aplicație de e-mail terță parte.