Acest mesaj de eroare inutil poate afecta Office atunci când încercați să îl deschideți pe Windows. Nu te supăra; este o rezolvare usoara.
Continuați să vedeți mesajul de eroare „ceva a mers prost” în timp ce deschideți aplicațiile Office pe Windows? Poate fi frustrant, mai ales dacă te bazezi pe aplicațiile Office pentru muncă.
Nu vă faceți griji, nu este nevoie deocamdată să treceți la versiunile online ale aplicațiilor Office. Mai jos, am enumerat câteva sfaturi utile care ar trebui să pună în funcțiune aplicațiile Office pe computerul tău Windows.
1. Configurați serviciul Microsoft Office Click-to-Run
Eroarea „ceva a mers prost” apare de obicei atunci când serviciul Microsoft Office Click-to-Run este dezactivat pe sistemul dumneavoastră. Prin urmare, primul lucru pe care ar trebui să-l faceți este să vă asigurați că acest serviciu este configurat să ruleze automat. Iată cum să o faci.
- presa Câștigă + R pentru a deschide caseta de dialog Run.
- Tip servicii.msc în cutie și apăsați introduce.
- În fereastra Servicii, derulați în jos pentru a găsi Serviciul Microsoft Office Click-to-Run pe listă. Apoi, faceți dublu clic pe el.
- Utilizați meniul derulant de lângă Tip de pornire a selecta Automat.
- Apasă pe start butonul dacă serviciul nu rulează.
- Clic aplica urmată de Bine.
După finalizarea pașilor de mai sus, încercați să deschideți orice aplicație Microsoft Office și vedeți dacă funcționează.
2. Reporniți computerul
Uneori, aplicațiile Office pot să nu se deschidă pe Windows din cauza proceselor de fundal defectuoase sau a erorilor temporare. În cele mai multe cazuri, puteți rezolva astfel de probleme pur și simplu reporniți computerul.
Dacă eroarea persistă chiar și după o repornire a sistemului, treceți la următoarea soluție.
Rularea instrumentului Office Repair este o modalitate eficientă de a remedia toate tipurile de probleme cu aplicațiile Office, inclusiv cea discutată aici. Iată cum puteți rula instrumentul pe computer.
- presa Câștigă + S pentru a accesa meniul de căutare.
- Tip panou de control în caseta de text și apăsați introduce.
- Utilizați meniul drop-down din colțul din dreapta sus pentru a schimba tipul de vizualizare în Pictograme mari.
- Click pe Programe si caracteristici.
- Localiza Microsoft Office pe listă. Faceți clic dreapta pe el și selectați Schimbare.
- Selectați da cand Solicitare Control cont utilizator (UAC). apare.
- Selectează Reparație rapidă opțiunea și apăsați pe Reparație buton.
Așteptați finalizarea procesului și verificați dacă vă puteți deschide aplicațiile Office. Dacă încă primiți eroarea „Ceva a mers prost”, Microsoft vă recomandă să efectuați o reparație online. Pentru a face acest lucru, repetați pașii de mai sus și selectați Reparatie online opțiune. Acest proces poate dura mai mult, dar este cel mai probabil să rezolve problema de bază.
4. Dezinstalați și reinstalați Microsoft Office
Dacă rularea instrumentului de reparare Office se dovedește ineficient, este posibil ca unele dintre fișierele aplicației Office de pe computer să fie corupte. Pentru a remedia acest lucru, puteți încerca să dezinstalați complet Microsoft Office de pe computer și să îl instalați din nou. Iată pașii pentru același lucru.
- presa Câștigă + R la deschide caseta de dialog Run.
- Tip appwiz.cpl în cutie și apăsați introduce.
- În fereastra Programe și caracteristici, localizați și selectați produsul Office din listă.
- Apasă pe Dezinstalează opțiunea în partea de sus.
- Clic Dezinstalează din nou pentru a confirma, apoi urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a termina eliminarea suita Office de pe computer.
Odată eliminat, utilizați acești pași pentru a descărca și instala aplicațiile Office pe computer:
- Deschideți browserul web preferat și navigați la Pagina web Microsoft Office.
- Conectați-vă cu contul dvs. Microsoft.
- Apasă pe Instalați aplicații butonul din colțul din dreapta sus.
- Selectați limba preferată și versiunea Office.
- Apasă pe Instalare butonul pentru a descărca fișierul de configurare Office.
- Faceți dublu clic pe fișierul EXE descărcat și urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a finaliza instalarea Microsoft Office pe computer.
Începeți să utilizați din nou aplicațiile Office
Astfel de întreruperi în timpul accesării aplicațiilor Office vă pot afecta productivitatea și vă pot lăsa frustrați. Sperăm că unul dintre sfaturile de mai sus v-a ajutat să remediați eroarea „Ceva a mers prost” pe Windows și puteți să vă deschideți aplicațiile Office ca de obicei.