Nu mai aveți nevoie de abonamentul ExpressVPN? Iată cum să vă dezabonați și să solicitați o rambursare în baza garanției de rambursare a banilor de 30 de zile.
Serviciile VPN (atunci când sunt de încredere) sunt excelente pentru a vă proteja datele și pentru a vă bucura de o experiență de navigare sigură. Cu toate acestea, la un moment dat, este posibil să simțiți că trebuie să vă anulați abonamentul VPN.
Deci, cum vă puteți anula abonamentul la ExpressVPN? Și cum puteți solicita o rambursare de la companie?
Anulați abonamentul folosind ExpressVPN
Cea mai convenabilă metodă de a anula un abonament ExpressVPN este prin intermediul site-ului web al serviciului însuși.
Iată cum poți face asta:
- Conectați-vă la contul dvs. ExpressVPN prin intermediul site oficial.
- După ce v-ați autentificat, alegeți Abonamentul meu din panoul din stânga.
- Derulați în jos la secțiunea Abonament și faceți clic pe Editați setările de abonament.
- Alege Dezactivați reînnoirea automată și urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a continua până când vedeți o solicitare de confirmare despre anularea abonamentului.
Abonamentul dvs. ExpressVPN nu va mai fi reînnoit odată ce ciclul dvs. actual de abonament se încheie. Cu toate acestea, puteți continua să utilizați serviciile până la sfârșitul ciclului. După ce ați anulat abonamentul ExpressVPN, este posibil să doriți explorați opțiuni VPN alternative, atât plătit, cât și gratuit, pentru a vă satisface nevoile specifice.
Anulați abonamentul VPN prin aplicație sau Magazin Play
Utilizatorii care se înscriu la ExpressVPN folosind Magazinul Play sau App Store nu sunt taxați direct de ExpressVPN, ci prin aceste aplicații. Acesta este motivul pentru care, dacă ați folosit unul dintre aceste programe pentru a vă înscrie, va trebui să anulați abonamentul și prin intermediul acestora.
Urmați acești pași pentru a continua:
- Lansați aplicația App Store sau Play Store.
- Atingeți pictograma profilului din colțul din dreapta sus pentru a vedea detaliile. Asigurați-vă că sunteți conectat cu contul pe care l-ați folosit pentru a vă abona la ExpressVPN.
- Click pe Plăți și abonamente dacă utilizați Magazinul Play și Abonamente dacă utilizați App Store.
- Acum, selectează Abonamente și localizați-vă abonamentul ExpressVPN acolo.2 Imagini
- Alege Anuleaza abonarea și urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a continua.
Cum să solicitați o rambursare pentru abonamentul ExpressVPN
ExpressVPN oferă o garanție de rambursare a banilor de 30 de zile, ceea ce înseamnă că dacă, în primele 30 de zile de utilizare, considerați că serviciul este nesatisfăcător sau vă răzgândiți, aveți opțiunea de a solicita a restituire.
Pentru a profita de această garanție, puteți contacta asistența pentru clienți prin intermediul opțiunii de chat live de pe site sau prin e-mail. Pur și simplu informați-i despre decizia dvs. de a vă anula abonamentul și solicitați o rambursare. Poate dura până la trei zile lucrătoare pentru ca rambursarea să fie procesată și pentru ca fondurile să fie returnate în contul dvs.
Dezabonați-vă cu ușurință de la ExpressVPN
Anularea abonamentelor nu trebuie să fie un calvar complicat. Urmând pașii enumerați mai sus, ar trebui să puteți naviga prin procesul de anulare și să vă încheiați abonamentul în cel mai scurt timp. Dacă aveți nevoie de asistență suplimentară, vă recomandăm să contactați echipa de asistență pentru clienți cu detaliile necesare.