Cele mai bune 9 mituri AI Chatbot demontate

De obicei, este nevoie de timp pentru ca miturile să se perpetueze despre orice subiect. Spune multe despre chatboții generativi AI, că atât de multe mituri au apărut atât de repede.

Aproape cât ai clipi, chatboții AI au devenit cea mai perturbatoare tehnologie a secolului. Este, de asemenea, o tehnologie învăluită în controverse, iar unele dintre acestea reprezintă o preocupare reală. Dar miturile se află în centrul cel puțin a unora dintre controverse.

Să dezlegem realitatea și ficțiunea în timp ce explorăm cele mai importante mituri ale chatbot-ului AI.

1. Chatbot-urile AI sunt Sentient

Chatboții precum ChatGPT și Bing Chat pot genera răspunsuri asemănătoare oamenilor, dar sunt departe de a fi sensibili. Această abilitate este mimica și nu simțirea. Aceste instrumente folosesc baze de date uriașe de text și imagini pentru a crea răspunsuri care imită răspunsurile umane.

Este complex, este inteligent și, într-o oarecare măsură, ați putea argumenta prezența inteligenței, dar nu a simțirii. Orice „inteligență” prezentă în aceste instrumente este creată prin instruirea lor pe cantități masive de date. În acest sens, ele se aseamănă mai mult cu o bază de date incredibil de puternică și flexibilă decât cu o ființă sensibilă.

2. Chatboții pot gestiona orice tip de sarcină sau cerere

În timp ce chatboții pot fi considerați ca un cuțit tehnologic elvețian, există limitări distincte cu privire la ceea ce pot realiza. Acest lucru este evident atunci când lucrați cu subiecte complexe sau foarte specializate. Dar chiar și sarcinile simple le pot arunca.

De exemplu, domeniul emergent al chatbot-urilor AI generative ar fi un subiect pe care ați crede că astfel de instrumente l-ar știți totul despre, dar încercați să puneți o întrebare ChatGPT despre unul dintre rivalii săi și limitările sunt imediat aparent:

L-am întrebat: „Ce model de limbă mare folosește Google Bard?”

Acum, pentru a fi clar, există limitări cunoscute pentru ChatGPT și vechimea datelor la care se poate referi. Această întrebare a fost pusă în mod deliberat pentru a dezvălui acest lucru. Cu toate acestea, i-am pus aceeași întrebare lui Bard când comparând Google Bard vs. ChatGPT, și a greșit:

Chatboții pot fi inteligenți, dar nu sunt capabili de niciun tip de sarcină și uneori vor eșua la cele mai simple întrebări.

3. Chatboții sunt o amenințare la adresa umanității

Problema aici este că oamenii amestecă instrumentele de productivitate cu Robocop. Chatbot-urile pot reprezenta o amenințare la locul de muncă pentru unii oameni și pot perturba anumite industrii. Dar ar fi o exagerare să pretindem că sunt o amenințare la adresa umanității în ansamblu.

În cele din urmă, AI este o tehnologie în curs de dezvoltare care va trebui monitorizată îndeaproape pentru a se asigura că rămâne o tehnologie etică și sigură. Dar chatboții nu sunt pe cale să conducă suprem.

În acest caz, nu am putea spune mai bine decât ChatGPT.

Dar s-ar spune că. Nu-i așa?

4. Chatboții AI sunt infailibili

Nimic mai departe de adevăr. Pe măsură ce instrumentele în sine se străduiesc să explice, ele pot genera informații incorecte. Problema este că pe care se bazează chatbot-urile AI generative baze de date uriașe numite modele de limbaj mari (LLM-uri).

LLM-urile conțin text dintr-o gamă largă de surse, totul, de la literatură la postările pe rețelele sociale, sunt incluse în LLM. Acesta este depozitul la care se referă chatboții pentru a-și furniza răspunsurile. Orice erori de fapt prezente în acestea se pot manifesta în răspunsurile pe care le oferă.

Halucinațiile AI sunt o formă comună de eroare asta arată prea des cât de falibile sunt aceste instrumente.

5. Chatbot-urile vor înlocui interacțiunea umană

Răspunsul la această întrebare poate reveni la secțiunea despre simțire. Chatbot-urile pot imita răspunsurile umane și cu siguranță pot răspunde în mod competent la întrebări reale (în mare parte) și pot ajuta în multe feluri. Cu toate acestea, ei nu pot înțelege emoțiile, experiențele umane și multe dintre nuanțele conversației.

Interacțiunea umană este un proces complex și pe mai multe niveluri care implică elemente precum empatia, gândirea critică, înțelegerea emoțională și intuiția. Niciunul dintre aceste atribute nu este prezent în chatbot-urile AI generative.

6. Chatbot-urile generative AI sunt bune numai pentru interacțiunile text

Acesta are cel puțin un inel de adevăr despre el. Cu toate acestea, s-au făcut progrese în domeniul chatbot-urilor generative AI pentru a-și extinde capacitățile dincolo de text.

Evoluțiile recente au introdus chatbot-uri multimodale care pot gestiona nu numai text, ci și alte interacțiuni, cum ar fi imagini, videoclipuri și chiar comenzi vocale.

Viteza cu care se dezvoltă aceste instrumente este o parte din motivul din spatele acestui mit. Limitele a ceea ce poate face această tehnologie sunt împinse într-un ritm rapid, iar iterațiile inițiale care erau în principal bazate pe text sunt deja considerate demodate.

7. Chatboții vor oferi întotdeauna răspunsuri imparțiale

Din păcate, nu este cazul. Potențialul pentru răspunsuri părtinitoare este întotdeauna acolo cu chatbot-urile AI. Rădăcina problemei poate fi urmărită până la LLM. Cantitatea mare de date la care se referă chatboții conține, inevitabil, părtinire. Aceste prejudecăți pot include genul, rasa, naționalitatea și prejudecățile societale mai ample.

În timp ce dezvoltatorii fac eforturi pentru a minimiza părtinirea răspunsurilor chatbot, sarcina este incredibil de provocatoare, iar răspunsurile părtinitoare trec prin rețea. Inevitabil, aceste tehnici „nepărtinitoare” se vor îmbunătăți și numărul de răspunsuri părtinitoare va scădea.

Cu toate acestea, cel puțin pentru moment, potențialul de răspunsuri părtinitoare este o problemă nerezolvată.

8. Chatboții sunt de fapt oameni adevărați

Poate cel mai ridicol mit este că în spatele fiecărui chatbot AI se află un om adevărat. Acesta calcă o linie delicată între teoria conspirației și mit, nu ne vom opri pe acesta decât pentru a spune că este o prostie.

9. Chatboții AI se pot programa singuri

Chatbot-ii trebuie să fie instruiți și programați pentru a-și îndeplini sarcinile în același mod în care orice program software trebuie programat pentru a îndeplini funcții specifice.

În timp ce chatbot-ii AI utilizează tehnici de învățare automată pentru a-și îmbunătăți performanța, ei nu au capacitatea de a se programa în mod autonom.

Procesul de instruire ar putea fi asemănat cu procesul de testare a software-ului non-AI. Instruirea implică predefinirea obiectivelor lor, proiectarea arhitecturii lor și învățarea acestora să genereze răspunsuri pe baza datelor din LLM relevant. Întregul progres necesită încă intervenție umană și expertiză în programare.

Chatbots AI: Separând faptele de ficțiune

Absorbția rapidă în utilizarea acestor instrumente a perpetuat o mulțime de mituri. Unele dintre ele sunt absolut prostii, iar unele dintre ele au o grămadă sau două de adevăr. Ceea ce este clar este că există o mulțime de informații greșite în jurul chatbot-urilor AI care trebuie clarificate.

Examinând faptele și spulberând ficțiunea, putem obține o mai bună înțelegere a adevăratelor capacități și limitări ale acestor instrumente puternice. Chatboții AI nu sunt singuri care perpetuează rapid miturile, există o mulțime de alte mituri care circulă despre AI în general.