Ce trebuie să faceți dacă sunteți blocat de la computerul Windows

Blocarea accesului la computer poate fi cu adevărat frustrant, mai ales atunci când trebuie să accesați urgent date și aplicații importante. Mai jos, vă oferim soluții practice pentru a vă ajuta să reveniți la computerul Windows.

Indiferent dacă ați uitat parola sau ați întâmpinat o problemă de conectare, aceste soluții vă vor ajuta să depășiți aceste obstacole și să recâștigați controlul rapid.

1. Încercați câteva remedieri preliminare

După ce ați blocat computerul Windows, începeți prin a verifica eventualele greșeli simple, cum ar fi numele de utilizator și parola incorecte. Asigurați-vă că tasta Caps Lock nu este activată accidental.

Dacă ați setat o parolă, opțiunea Sugestie (dacă ați configurat una anterior) vă poate ajuta să vă amintiți parola uitată. De asemenea, vă recomandăm să reporniți computerul și să verificați dacă acest lucru rezolvă problemele de conectare.

În cazul în care nimic nu vă ajută, treceți la metodele de depanare mai specifice de mai jos.

2. Încercați opțiuni alternative de conectare

Dacă nu vă puteți conecta la computerul Windows deoarece opțiunea de conectare actuală (să spunem parola) nu funcționează corect, atunci încercați să utilizați o opțiune de conectare alternativă.

Faceți clic pe opțiunea „Mi-am uitat parola” și vedeți ce alte opțiuni aveți disponibile. Dacă aveți Windows Hello configurat, puteți utiliza metode de autentificare biometrică, cum ar fi amprenta digitală, recunoașterea facială sau scanarea irisului pentru a vă conecta. Căutați această opțiune pe ecranul de conectare și continuați cu instrucțiunile online pentru a finaliza procesul de conectare.

În cele din urmă, dacă contul dvs. Windows este conectat la contul dvs. Microsoft, utilizați adresa de e-mail și parola contului Microsoft pentru a vă conecta.

Acești pași vă pot ajuta să evitați necesitatea parolei tradiționale și să recâștigați accesul la computer.

3. Utilizați un alt cont

Dacă aveți mai multe conturi de utilizator pe computer, încercați să vă conectați la un alt cont, de preferință cel de administrator. Acest lucru se datorează faptului că conturile de administrator au capacitatea de a gestiona setările sistemului, inclusiv celelalte conturi de utilizator și parole.

Dacă reușiți să vă conectați la contul de administrator, apăsați tasta Victorie + R tastele împreună pentru a deschide un dialog Run. Tastați „control” în Run și faceți clic introduce.

Odată ce vă aflați în Panoul de control, alegeți Conturi de utilizator. Click pe Conturi de utilizator din nou în fereastra următoare și alegeți Administrează un alt cont. Selectați contul problematic și schimbați-i parola.

Alternativ, puteți lansa Computer Management și mergeți la Utilizatori și grupuri locali > Utilizatori. Selectați contul problematic făcând clic dreapta pe el și alegeți Seteaza parola. Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a continua și a verifica dacă problema este rezolvată.

4. Utilizați linia de comandă

O altă modalitate de a ocoli ecranul de autentificare și de a porni în Windows este prin utilizarea promptului de comandă pentru a reseta parola contului vizat.

Urmați acești pași pentru a continua:

1. Porniți Windows folosind un disc de instalare sau o unitate USB.
2. În meniul de pornire, apăsați pe Schimb + F10 cheile împreună pentru a deschide
3. În fereastra Prompt de comandă, executați comenzile de mai jos una câte una:

   mutați c:\windows\system32\utilman.exe c:\copy c:\windows\system32\cmd.exe c:\windows\system32\utilman.exe

4. Odată ce comenzile sunt executate, scoateți unitatea sau discul pe care îl utilizați și reporniți dispozitivul.
5. În ecranul de conectare, faceți clic pe pictograma de pe ecran pentru a lansa din nou Prompt de comandă.
6. Tastați net user și faceți clic introduce. A inlocui și cu numele contului vizat și parola pe care doriți să o setați.
7. Apoi, porniți computerul cu discul/unitatea din nou și lansați promptul de comandă.
8. Executați următoarea comandă:

   copiați c:\utilman.exe c:\windows\system32\utilman.exe

9. Tastați Da și faceți clic introduce. Acum puteți utiliza noua parolă pentru a vă conecta la contul dvs. și pentru a verifica dacă apar erori.

5. Porniți în modul sigur

Modul sigur poate ocoli anumite restricții de conectare, ajutându-vă să vă conectați la Windows fără dificultăți. Această remediere vă poate ajuta dacă nu puteți porni și în contul de administrator.

Pentru a porni în Safe Mode, reporniți computerul, iar în timpul procesului de pornire, apăsați tasta F8 (sau altă tastă specifică computerului) în mod repetat pentru a lansa meniul Advanced Boot Options.

Odată ce opțiunile avansate sunt afișate pe ecran, alegeți „Mod sigur” sau „Mod sigur cu rețea”. presa introduce și așteptați ca sistemul să pornească în modul sigur.

În modul sigur, există mai multe metode de depanare pe care le puteți încerca. Acestea includ următoarele:

• Scanați pentru malware: programele malware și inconsecvențele din cadrul sistemului vă pot împiedica să îl accesați. Pentru a identifica aceste probleme, vă recomandăm să rulați o scanare cu programul antivirus preferat în modul sigur. Poti de asemenea utilizați Verificatorul fișierelor de sistem pentru a identifica orice erori de corupție care ar putea duce la problema.
• Examinați modificările recente: parcurgeți toate modificările recente pe care le-ați făcut sistemului. Aceasta poate implica instalări hardware sau actualizări de software. Încercați să eliminați temporar hardware-ul recent instalat sau să dezactivați noul software. În mod similar, dacă ați instalat un driver nou sau ați actualizat unul existent, rotiți șoferul înapoi și verificați dacă asta face vreo diferență.
• Verificați jurnalele de evenimente: Accesați Vizualizatorul de evenimente și verificați jurnalele de sistem și aplicații pentru orice mesaje de eroare sau avertismente legate de problema de conectare. Puteți căuta coduri și descrieri specifice pentru a înțelege mai bine problema.

Dacă nu puteți rezolva problema de conectare chiar și după ce ați încercat toate aceste metode, cel mai bine este să solicitați asistență suplimentară de la suport tehnic sau un tehnician profesionist. Vă recomandăm să contactați mai întâi echipa oficială de asistență Microsoft și să le raportați problema.

Fă-ți timp pentru a aplica corecțiile pe care le sugerează. Dacă încă nu reușiți să recâștigați accesul la computer, puteți lua în considerare resetarea Windows. Cu toate acestea, rețineți că acest lucru va elimina toate aplicațiile instalate și este posibil să pierdeți unele dintre datele dvs. importante.

Accesați sistemul dvs. cu ușurință

Întâmpinarea unei blocări pe computerul tău Windows poate fi neplăcută, dar cu tehnicile potrivite de depanare, poți depăși cu ușurință această provocare. Soluțiile pe care le-am enumerat mai sus ar trebui să vă ajute să vă accesați sistemul cu ușurință. De îndată ce puteți recâștiga accesul, vă recomandăm să creați o copie de rezervă a datelor dvs. importante, astfel încât să puteți face cu ușurință restaurați fișierele și documentele importante în cazul în care acestea devin inaccesibile din cauza unor circumstanțe neprevăzute în viitor.