Uneori, aplicațiile și jocurile vechi vor arunca această eroare pe Windows. Iată cum să o remediați.
Eroarea DirectDraw este una pe care unii jucători au raportat-o că a apărut atunci când încearcă să pornească jocuri retro mai vechi pe computerele Windows 11/10. Acei jucători văd un mesaj de eroare care spune „Eroare DirectDraw (cod de eroare variabilă) DDERR_UNSUPPORTED”. Jocurile Windows nu pornesc atunci când apare acel mesaj de eroare.
În consecință, jucătorii nu pot juca jocuri mai vechi precum Age of Empires, Might and Magic 7 și Diablo din cauza erorii DirectDraw. Aceeași eroare poate apărea și pentru software-ul de artă și design. Acesta este modul în care puteți remedia eroarea DirectDraw pe un computer cu Windows 11/10.
1. Configurați aplicațiile afectate să ruleze în modul de compatibilitate
Rularea jocurilor și a software-ului în modul de compatibilitate este o rezoluție care a remediat eroarea DirectDraw pentru mulți utilizatori. Deoarece eroarea DirectDraw apare de obicei pentru jocuri și software mai vechi, este logic să faceți acest lucru. Puteți seta jocurile să ruleze în modul de compatibilitate astfel:
- Deschideți managerul de fișiere și foldere Explorer apăsând Câștigă + E și navigați la directorul de instalare al jocului afectat.
- Faceți clic dreapta pe fișierul EXE (aplicație) al jocului și selectați Proprietăți.
- Click pe Compatibilitate în fereastra de proprietăți.
- Selectați Rulați acest program în compatibilitatemodul pentru a activa meniul derulant al setărilor respective.
- Apoi selectați cea mai recentă platformă Windows care a fost disponibilă în anul de lansare a jocului. Dacă nu sunteți sigur, alegeți a Windows 8 sau 7 opțiune din meniu.
- Selectați aplica pentru a seta noua opțiune de compatibilitate.
- Clic Bine pentru a închide fereastra de proprietăți.
Există, de asemenea, un instrument de depanare pentru compatibilitatea programelor, care ar putea fi util pentru depanarea erorii DirectDraw. Acest instrument de depanare include o opțiune care setează setările de compatibilitate recomandate pentru un program selectat. Vă permite să testați programe cu setări de compatibilitate.
Dacă selectarea setării modului de compatibilitate nu funcționează, luați în considerare utilizarea Instrumentului de depanare pentru compatibilitatea programelor. Acest Ghid pentru depanarea programelor de compatibilitate oferă instrucțiuni pentru accesarea și utilizarea instrumentului de depanare.
2. Setați o rezoluție de 640 x 480 pentru joc
Eroarea DirectX poate apărea și deoarece rezoluția monitorului este incompatibilă cu cea a jocului sau software-ului afectat. Amintiți-vă că rezoluțiile mai mari de astăzi s-ar putea să nu fi existat în anul de lansare a unui joc vechi.
Pentru a remedia acest lucru, încercați să setați o rezoluție de 640 x 480 pentru joc. Puteți face asta deschizând Compatibilitate pentru un joc conform instrucțiunilor pentru primii trei pași ai rezoluției precedente. Apoi selectați Rulați pe ecran de 640 x 480rezoluţie casetă de selectare și faceți clic aplica > Bine.
Dacă 640 x 480 este prea mic pentru dvs., puteți încerca și să aplicați o rezoluție universală mai mică în setările Windows. Cu toate acestea, o rezoluție setată în aplicația Setări se va aplica Windows și tuturor software-ului. Aceștia sunt pașii pentru scăderea rezoluției din Setări:
- Faceți clic pe butonul lupă din bara de activități sau Căutare casetă de text.
- Introduceți cuvântul cheie modificarea rezoluției în setări.
- Selectați Schimbați rezoluțiaa afișajului în interiorul rezultatelor căutării.
- Apoi, faceți clic pe Rezoluția afișajului meniul derulant.
- Selectați o opțiune cu rezoluție mai mică din meniu.
- Apoi faceți clic pe Păstrați modificările butonul pentru a seta rezoluția selectată.
- Încercați să porniți jocul sau software-ul.
3. Activați caracteristicile componente vechi
Este posibil ca unii utilizatori să fie nevoiți să activeze caracteristicile componente vechi mai vechi pentru a rezolva eroarea DirectDraw. Pentru a fi mai specific, un joc mai vechi ar putea avea nevoie de depreciat DirectPlay funcția activată să ruleze. Iată cum puteți activa caracteristicile componentelor vechi pe Windows 11/10:
- Primul, deschide Programe și caracteristici prin apăsarea Windows tasta + R, intrând appwiz.cpl în interiorul casetei de dialog Run și selectând Bine.
- Faceți clic pe Activați sau dezactivați funcțiile Windows opțiunea din partea stângă a instrumentului de dezinstalare.
- Dublu click Componente moștenite pentru a o extinde.
- Apoi selectați DirectPlay Caseta de bifat.
- Selectează .NET Framework 3.5 (include .NET 2.0 și 3.0) casetă de selectare dacă nu este selectată.
- presa Bine pentru a instala caracteristicile.
- Reporniți Windows după instalarea caracteristicilor.
4. Instalați componentele DirectX Runtime lipsă
Deoarece DirectDraw face parte din DirectX, această eroare este legată de acel API. Eroarea poate apărea deoarece jocurile vechi au nevoie de biblioteci de rulare DirectX mai vechi care ar putea lipsi de pe computer. Puteți instala componentele DirectX lipsă cu DirectX End-User Runtime Web Installer astfel:
- Aduceți în discuție asta DirectX End-User Runtime Web Installer pagina din software-ul dvs. de navigare.
- presa Descarca pe pagina respectivă.
- Deschideți File Explorer pentru a merge în orice folder în care este setat browserul pentru a descărca fișiere.
- Faceți dublu clic pe fișierul DirectX End-User Runtime Web Installer (în caz contrar dxwebsetup.exe) pentru a afișa o fereastră Instalare Microsoft (R) DirectX (R).
- Apoi apasa Accept pentru a vă încheia acordul cu Microsoft.
- Selectați Următorul pentru a instala componentele de rulare DirectX 9, 10 și 11.
5. Încercați câteva remedieri de bază Windows
Dacă nimic nu a funcționat încă, există câteva trucuri simple pentru Windows care de obicei rezolvă problemele de afișare cu software-ul și jocurile.
Actualizați driverul plăcii video
Această eroare poate apărea, de asemenea, deoarece un driver grafic învechit sau corupt cauzează probleme cu componentele de afișare DirectDraw. Instalarea celui mai recent driver grafic disponibil pentru GPU-ul computerului dvs. ar putea remedia astfel de probleme. Ghidul nostru pentru actualizarea driverelor GPU pe Windows include instrucțiuni pentru instalarea de noi drivere grafice în cinci moduri diferite.
Rulați aplicația afectată în modul fereastră
Rularea jocului sau a software-ului în modul fereastră poate rezolva, de asemenea, probleme de rezoluție. Pentru a face acest lucru, consultați articolul nostru despre forțând jocurile în modul fereastră pe Windows. Urmați instrucțiunile pentru a treia metodă a acestui ghid pentru a seta software-ul să pornească în modul fereastră.
Reinstalați jocul sau software-ul afectat
Reinstalați jocurile sau pachetele software afectate dacă încă încercați să remediați eroarea DirectDraw după ce aplicați alte rezoluții posibile în acest ghid. Dacă ați instalat un joc cu software client pentru jocuri precum Steam, Epic sau GOG, îl puteți dezinstala cu același software. Sau eliminați software-ul din Panoul de control sau Setări cu o metodă în acest sens ghid pentru dezinstalarea programelor pe Windows.
După ce ați făcut asta, reporniți Windows și reinstalați jocul cu software-ul client de jocuri. Dacă jocul are un DVD/CD, va trebui să-l reinstalați cu acel disc.
Bucurați-vă de jocurile sau aplicațiile retro pe Windows
Acestea sunt cele mai bune și cel mai probabil potențiale rezoluții pentru a remedia eroarea DirectDraw pe computerele cu Windows 11/10. Unul dintre soluțiile posibile din acest ghid vor rezolva probabil eroarea DirectDraw pe computer, deoarece mulți utilizatori au remediat această problemă prin aplicându-le. Apoi puteți reveni la jocurile care nu au început din cauza acestei erori.