Cum să remediați eroarea Microsoft Office 0x80041015 pe Windows

Eroarea Microsoft Office 0x80041015 poate apărea atunci când utilizatorii încearcă să instaleze Office, să îl activeze sau pur și simplu să îl acceseze.

Mai jos, aruncăm o privire detaliată la ce este această eroare și cum puteți scăpa de ea o dată pentru totdeauna.

Ce este eroarea Office 0x80041015?

Eroarea 0x80041015 este însoțită de un mesaj care spune „Ne pare rău, am întâlnit o problemă în timp ce încercam să instalăm cheia de produs. Dacă acest lucru se întâmplă în continuare, ar trebui să încercați să vă reparați produsul de birou. Eroare de sistem."

In conformitate cu documentația oficială Microsoft, această eroare apare de obicei dacă ați activat produsul Office înainte de a instala actualizarea publică din mai. Este posibil să îl întâlniți și dacă încercați să adăugați un alt produs Office sau să reinstalați unul existent după lansarea actualizării din mai.

1. Utilizați instrumentul de depanare de activare Office

Această remediere este specifică utilizatorilor care se confruntă cu eroarea 0x80041015 în timp ce încearcă să activeze Office.

Microsoft a dezvoltat un instrument de depanare pentru activarea Office, care ajută în mod special la erorile care împiedică utilizatorii să-și activeze instalările Office.

Funcționează prin verificarea stării curente de activare a instalării Microsoft Office. Odată ce acest lucru a fost determinat, instrumentul de depanare va efectua o serie de teste de diagnosticare pentru a identifica problema de bază.

După identificarea problemei, va enumera soluțiile potențiale și recomandările pe care le puteți efectua manual sau rezolva problema în sine.

Iată cum îl puteți rula:

1. Închideți toate aplicațiile Office și descărcați instrumentul de depanare din site-ul oficial Microsoft. Va trebui să selectați versiunea corectă de Office pe care încercați să o instalați.
2. Continuați cu instrucțiunile de pe ecran pentru a finaliza procesul.
3. Odată descărcat instrumentul de depanare, instalați-l și rulați-l.

Aplicați corecțiile sugerate de instrumentul de depanare și verificați dacă problema este rezolvată.

2. Birou Reparatii

De asemenea, puteți încerca să reparați instalarea Office, care va remedia orice erori de corupție sau inconsecvențe care ar putea duce la problemă. Microsoft oferă două opțiuni de reparare pentru Office; Reparații rapide și reparații online.

Iată cum să procedați:

1. apasă pe Victorie + R tastele împreună pentru a deschide Run.
2. Tastați „control” în Run și faceți clic introduce.
3. În interiorul panoului de control, navigați la Programe > Programe și caracteristici.
4. Acum, localizați Microsoft Office din listă și faceți clic dreapta pe el.
5. Alege Schimbare/Reparație.
6. Click pe Reparație rapidă și urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a iniția procesul de reparare. Dacă acest lucru nu funcționează, puteți alege Reparatie online opțiune, dar rețineți că va necesita o conexiune stabilă la internet.

Așteptați finalizarea procesului și verificați dacă problema este rezolvată.

3. Actualizați Microsoft Office Click-to-Run

Aceasta este o remediere oficială lansată de Microsoft pentru această eroare specifică Office.

Actualizarea Microsoft Office Click-to-Run va aborda problemele cunoscute și vulnerabilitățile din software. Aceste actualizări includ adesea îmbunătățiri de compatibilitate pentru noile actualizări ale sistemului de operare, care pot rezolva problema la îndemână.

Cu toate acestea, această remediere necesită să accesați orice program Office (de exemplu Word) pentru a continua. Aceasta înseamnă că, dacă nu puteți accesa deloc componentele Office, puteți trece la următoarea metodă enumerată mai jos. Alternativ, puteți încerca să porniți în Safe Mode și să lansați orice aplicație Office acolo.

Urmați acești pași pentru a continua:

1. Lansați orice aplicație Office și mergeți la Fişier fila situată în colțul din stânga sus al ferestrei aplicației.
2. De acolo, mergi spre Cont.
3. În secțiunea Cont, veți găsi o opțiune pentru „Opțiuni de actualizare” sau „Actualizare acum” (în funcție de versiunea Office pe care o utilizați. Faceți clic pe această opțiune.
4. Alege Actualizează acum din meniul derulant. Aceasta va iniția procesul de actualizare pentru Click-to-Run.
5. Așteptați finalizarea procesului de actualizare și, odată terminat, reporniți computerul.

Sperăm că, la repornire, nu vă veți mai confrunta cu eroarea 0x80041015.

4. Dezactivați temporar antivirusul

Dacă utilizați un program de securitate terță parte pe computer, există șansa ca acesta să intre în conflict cu procesele Office, ceea ce duce la problema în cauză.

Pentru a verifica dacă acesta este cazul în situația dvs., vă recomandăm să dezactivați temporar antivirusul și să verificați dacă asta face vreo diferență. Pur și simplu faceți clic dreapta pe pictograma antivirus din bara de activități și alegeți Dezactivați până când computerul este repornit.

Odată ce este dezactivat, efectuați acțiunea care a declanșat inițial eroarea. Dacă problema a fost cauzată de antivirus, acesta ar trebui să o rezolve. În cazul în care o face, acesta ar putea fi un moment bun treceți la un alt program de securitate mai fiabil. De asemenea, puteți activa funcția de protecție împotriva virușilor și amenințărilor din Windows Defender pentru a vă ajuta să vă protejați sistemul de software-ul nedorit și malware.

5. Instalați Office în modul sigur

Dacă vă confruntați cu o eroare de instalare, este posibil ca un proces de fundal sau un serviciu interferează cu procesul de instalare Office.

Dacă aveți destul de multe procese în fundal care rulează activ, vă recomandăm să le dezactivați unul câte unul folosind Managerul de activități. În timp ce sunteți la asta, închideți și toate aplicațiile sau programele pe care le utilizați în prezent.

După ce ați terminat, verificați dacă problema este rezolvată.

Dacă nu, poți porniți în modul sigur și încercați să instalați Office acolo. Această stare lansează Windows cu un set de drivere și programe minime, care pot ajuta la determinarea dacă un alt proces (cel mai probabil programe terțe) cauzează problema din cauza conflictelor.

Dacă reușiți să continuați cu instalarea în modul Safe, dezinstalați toate programele instalate recent, deoarece acestea ar putea duce la problema.

Rulați Office din nou pe Windows

Microsoft Office a devenit o parte esențială a vieții noastre de zi cu zi, mai ales când vine vorba de gestionarea muncii. Sperăm că pașii enumerați mai sus vă vor ajuta să remediați definitiv eroarea Office 0x80041015. Cu toate acestea, dacă ați epuizat toate soluțiile disponibile și încă vă confruntați cu problema, raportați-o echipei oficiale de asistență Microsoft cu detaliile necesare. Până când nu oferă o remediere oficială, puteți încerca oricare dintre alternativele Office gratuite.