Cum să remediați eroarea Microsoft Store 0x80072F17 pe Windows

Indiferent de cât de experimentat aveți cu computerele, erorile pot lovi în mod neașteptat. O astfel de eroare este Microsoft Store Error 0x80072F17. Această eroare apare de obicei atunci când conexiunea dvs. la internet este întreruptă sau serverul Microsoft Store nu răspunde. În acest ghid, vom explica cauzele din spatele Store Error 0x80072F17 și cum o remediam.

Ce cauzează eroarea Microsoft Store 0x80072F17?

Eroarea Microsoft Store 0x80072F17 rezultă de obicei dintr-o problemă cu conexiunea la internet sau când serverul Microsoft Store nu răspunde. Mai jos sunt câteva motive posibile:

• Conexiune la internet slabă sau instabilă.
• Versiune învechită a sistemului de operare Windows.
• Interferență cu aplicații terțe.
• Fișiere cache din Windows Store corupte.
• Serverul Microsoft Store nu răspunde.
• Aplicație Windows Store învechită sau coruptă.
• Setări incorecte ale datei și orei sistemului.

1. Verificați conexiunea la internet

Dacă vedeți eroarea Microsoft Store 0x80072F17, ar putea însemna că conexiunea dvs. la internet este instabilă. Pentru a vă asigura că conexiunea dvs. la internet este stabilă, deschideți un browser și accesați paginile web. Dacă paginile nu se încarcă, depanați conexiunea la internet primul. După ce obțineți o conexiune stabilă, reporniți computerul și încercați să deschideți Microsoft Store.

2. Reporniți computerul

Dacă conexiunea dvs. la internet este stabilă, dar încă apare eroarea Microsoft Store 0x80072F17, repornind computerul poate fi o soluție viabilă. O simplă repornire elimină erorile temporare ale sistemului, care pot împiedica funcționarea corectă a Microsoft Store. După ce computerul repornește, deschideți Microsoft Store și încercați să accesați din nou serviciile.

3. Conectați-vă cu un cont Microsoft

Dacă repornirea computerului nu a rezolvat problema, asigurați-vă că v-ați conectat cu un cont Microsoft valid. Pentru aceasta, deschideți meniul Setări și selectați Conturi. În panoul din dreapta, faceți clic pe E-mail și conturi și verificați dacă sunteți conectat cu contul Microsoft. Dacă nu, conectați-vă cu un cont Microsoft valid.

Pentru a face acest lucru, faceți clic Adaugă cont sub E-mail și conturi secțiune. Apoi, introduceți acreditările (nume de utilizator și parolă) pentru contul dvs. Microsoft. După ce v-ați conectat, reporniți computerul și încercați să accesați din nou Microsoft Store.

4. Rulați instrumentul de depanare a aplicațiilor din magazinul Windows

Microsoft Store Apps Troubleshooter este o aplicație Windows nativă care diagnosticează și remediază erorile legate de magazin. Dacă dispozitivul dvs. continuă să afișeze eroarea Microsoft Store 0x80072F17, rularea instrumentului de depanare a aplicațiilor Windows Store ar putea fi o idee bună.

Pentru a rula instrumentul de depanare a aplicațiilor Windows Store, procedați în felul următor:

1. presa Câștigă + eu pe tastatură pentru a deschide aplicația Setări.
2. Din bara laterală din stânga, faceți clic pe Sistem articol din meniu.
3. Comutați la Depanați fila din panoul din dreapta.
4. Pe ecranul următor, faceți clic Alți soluționatori de probleme.
5. Derulați în jos la Aplicații Windows Store și faceți clic Alerga lângă el.

Aceasta va lansa instrumentul de depanare a aplicațiilor din magazinul Windows pe ecran. Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a diagnostica și a remedia problemele Microsoft Store. După ce ați terminat, reporniți computerul și încercați să deschideți Microsoft Store.

Dacă utilizați Windows 10, accesarea instrumentului de depanare va fi diferită. Deschideți mai întâi aplicația Setări, apoi faceți clic pe Actualizare și securitate categorie. Apoi, selectați Depanați > Instrumente de depanare suplimentare > Aplicații Windows Store. În cele din urmă, faceți clic pe Rulați instrumentul de depanare pentru a începe procesul de depanare.

5. Verificați serviciul de instalare Microsoft Store

Serviciul de instalare a magazinului Microsoft descarcă, instalează și actualizează aplicațiile din magazin. Dacă serviciul este dezactivat sau nu rulează, este posibil să întâmpinați eroarea Microsoft Store 0x80072F17. Pentru a verifica dacă serviciul funcționează corect, procedați în felul următor.

1. Deschideți caseta de dialog Run Command.
2. Tip servicii.msc în câmpul de căutare și apăsați Enter.
3. În fereastra Servicii, localizați Serviciul de instalare Microsoft Store și faceți clic dreapta pe el.
4. Selectați Proprietăți din meniul contextual care apare.
5. În fereastra Proprietăți, verificați dacă Tip de pornire este setat la Automat.
6. Dacă nu, faceți clic pe meniul derulant și selectați Automat.
7. După aceea, mergeți la Starea serviciului și faceți clic pe start pentru a lansa serviciul.
8. Clic aplica > Bine.

După ce ați activat cu succes Serviciul de instalare Microsoft Store, reporniți computerul și vedeți dacă puteți deschide din nou Microsoft Store.

6. Goliți memoria cache a magazinului Microsoft

Cache-ul Windows Store stochează date temporare care accelerează încărcarea. Dacă datele sunt corupte, este posibil să întâlniți eroarea Microsoft Store 0x80072F17. Pentru a remedia problema, ștergeți memoria cache a magazinului. Iată cum să o faci.

1. presa Câștigă + X pe tastatură și selectați Alerga din lista de meniu.
2. Tip wsreset.exe în câmpul de căutare și apăsați Enter.

Aceasta va șterge memoria cache a Microsoft Store și va reseta magazinul la setările implicite. Acum reporniți computerul și încercați să deschideți din nou magazinul.

7. Dezactivați setările proxy

Computerul dumneavoastră poate folosi un server proxy pentru a accesa internetul. Dacă setările dvs. proxy sunt incorecte, este posibil să întâlniți eroarea Microsoft Store 0x80072F17. Pentru a remedia problema, dezactivați setările proxy de pe computer. Iată cum să o faci.

1. presa Câștigă + R de pe tastatură pentru a deschide caseta de dialog Run.
2. Tip inetcpl.cpl în câmpul de căutare și apăsați Enter.
3. În fereastra Proprietăți Internet, accesați Conexiuni filă și faceți clic pe setări LAN.
4. Odată ajuns acolo, debifați caseta care spune Utilizați un server proxy pentru LAN.
5. Clic Bine și salvați modificările.

După dezactivarea setărilor proxy, reporniți computerul și deschideți din nou Microsoft Store.

8. Resetați aplicația Microsoft Store

Dacă încă vedeți Microsoft Store Error 0x80072F17, sunt șanse ca aplicația în sine să aibă unele probleme. Pentru a le remedia, resetați aplicația Microsoft Store. Iată cum să o faci.

1. Faceți clic dreapta pe Start și selectați Setări.
2. În fereastra Setări, faceți clic pe Aplicații.
3. Clic Aplicații instalate în panoul din dreapta.
4. Derulați în jos pentru a găsi Magazin Microsoft și faceți clic pe trei puncte.
5. Selectați Opțiuni avansate din lista de meniu.
6. Faceți clic pe Resetați butonul din secțiunea Resetare. Apare o fereastră pop-up de confirmare.
7. Clic Resetați din nou pentru a confirma acțiunea și așteptați finalizarea procesului.

Aceasta va reseta aplicația Microsoft Store la setările sale implicite. După aceea, reporniți computerul și încercați să deschideți din nou magazinul.

9. Verificați setările de dată și oră

Setările incorecte pentru dată și oră pot duce, de asemenea, la Microsoft Store Error 0x80072F17. Pentru a remedia problema, verificați că setările pentru dată și oră sunt corecte.

1. Faceți clic dreapta pe pictograma ceasului și selectați Ajustați data și ora.
2. În fereastra Data și ora, verificați dacă data și ora sunt setate corect.
3. Dacă nu, dezactivați opțiunea pentru Setați ora automat.
4. Clic Schimbare chiar lângă Setați manual data și ora.
5. Acum setați data și ora corespunzătoare și faceți clic pe Schimbare.

După aplicarea modificărilor de mai sus, reporniți computerul și vedeți dacă rezolvă problema.

10. Reinstalați Microsoft Store

Dacă ați încercat toate soluțiile oferite și eroarea 0x80072F17 încă persistă, singura soluție rămasă este să reinstalați Microsoft Store. Această acțiune va înlocui orice fișiere de sistem corupte asociate cu magazinul și va asigura că totul funcționează corect.

11. Încercați câteva remedieri generice

Dacă tot nu puteți deschide Microsoft Store, verificați actualizările Windows. Microsoft lansează în mod regulat corecții de sistem și remedieri de erori pentru a se asigura că dispozitivul dumneavoastră funcționează fără probleme și fără erori.

Poti de asemenea efectuați o pornire curată a sistemului dvs. Identifică serviciile și programele terță parte care ar putea intra în conflict cu Magazinul Microsoft.

Obțineți Microsoft Store care funcționează din nou

Iată soluțiile pentru a rezolva eroarea Microsoft Store 0x80072F17 și a relua instalarea aplicației. Dacă soluțiile sugerate anterior nu funcționează, poate fi necesară resetarea sau reinstalarea Windows.