Cum să remediați eroarea „Un alt computer folosește imprimanta” pe Windows 10 și 11

Imprimarea documentelor și imaginilor este esențială pentru mulți utilizatori. Cu toate acestea, imprimantele unor utilizatori nu imprimă din cauza unui mesaj de eroare Windows care spune: „Un alt computer folosește imprimanta." Utilizatorii au raportat că acest mesaj de eroare apare atunci când selectează să imprime în software-ul Windows pachete.

Acest mesaj de eroare sugerează că imprimanta nu poate imprima deoarece este deja utilizată de un alt computer. Cu toate acestea, eroarea apare și pentru utilizatorii casnici care nu își partajează imprimantele cu alte computere din rețelele organizației. Acesta este modul în care puteți remedia eroarea „Un alt computer folosește imprimanta” pe Windows 10 și 11.

1. Reporniți imprimanta

Repornirea imprimantei este o soluție posibilă simplă care merită încercată. Imprimanta ar putea fi blocată cu o solicitare anterioară, pe care aplicarea acestei soluții s-ar putea rezolva. Așadar, opriți imprimanta pentru câteva minute și apoi porniți-o din nou pentru a vedea dacă asta face diferența.

2. Debifați opțiunea „Permite Windows să gestioneze imprimanta mea implicită”.

The Permite Windows să gestioneze imprimanta mea implicită opțiunea setează imprimanta cea mai recent utilizată să fie cea implicită atunci când este activată. Acest lucru poate cauza probleme dacă imprimanta cu care încercați să imprimați nu este setată ca implicită. Puteți dezactiva această setare după cum urmează:

1. Faceți clic dreapta pe butonul pentru a deschide meniul Start pentru a selecta Căutare.
2. Tip imprimante si scanere în interiorul utilitarului de căutare.
3. Selectați Imprimante și scanere pentru a deschide secțiunea Setări.
4. Închide Permite Windows să gestioneze imprimanta mea implicită setare făcând clic pe comutatorul de comutare al opțiunii respective.
5. Apoi selectați imprimanta dvs. în Setări pentru a face clic pe ea Setați ca implicit buton.

Este posibil să vedeți o imprimantă WS alternativă listată în Setări (de obicei pentru modelele Canon). WS înseamnă servicii web și acea imprimantă nu ar trebui să fie cea implicită. Asigurați-vă că imprimanta dvs. standard este setată ca implicită.

3. Utilizați instrumentul de depanare de imprimare

Windows are un instrument de depanare a imprimantei care este acolo pentru a detecta și rezolva toate tipurile de probleme de imprimare. Deci, acel instrument de depanare ar putea oferi în mod fezabil o soluție pentru eroarea „Un alt computer folosește imprimanta”. Acest cum să rulezi orice postare de depanare explică cum puteți accesa acel instrument de depanare în aplicația Setări Windows 11/10.

Asigurați-vă că cablul imprimantei este conectat la computer înainte de a rula instrumentul de depanare a imprimantei, dacă este unul fără fir. Apoi selectați modelul de imprimantă din instrumentul de depanare și aplicați remediile potențiale sugerate.

4. Porniți sau reporniți spoolerul de imprimare

Print spooler este un serviciu pentru gestionarea lucrărilor de imprimare. Unii utilizatori spun că au reușit să remedieze eroarea „Un alt computer folosește imprimanta” repornind acel serviciu. Puteți aplica acea rezoluție urmând instrucțiunile pas cu pas din nostru cum să reporniți articolul spooler al imprimantei. Dacă serviciul nu rulează deja, faceți clic pe acesta start opțiune.

5. Ștergeți folderul Imprimante

Dosarul Imprimante este un director spooler care stochează lucrările de imprimare în coadă. Ștergerea fișierelor din acel folder este o soluție potențială pentru eroarea „Un alt computer folosește imprimanta”, deoarece aceasta va șterge coada de imprimare. Iată cum puteți șterge folderul Imprimante pe Windows 11/10:

1. Pentru a deschide Servicii, apăsați butonul Windows logo + R combinație de taste, tip servicii.msc în Executare și selectați Bine.
2. Faceți clic dreapta pe Spooler de imprimare service și selectați Stop.
3. apasă pe Windows + E tastele de la tastatură pentru a activa instrumentul de gestionare a fișierelor.
4. Accesați această cale de folder:

   C:\Windows\System32\spool\PRINTERS

5. Selectați totul din folderul Imprimante apăsând Ctrl + A.
6. apasă pe Del butonul de la tastatură pentru a șterge fișierele selectate.
7. Reveniți la aplicația Servicii, faceți clic dreapta Imprimarespooler, și selectați start.

6. Deconectați utilizatorii anteriori

Dacă partajați computerul cu alți utilizatori, eroarea „Un alt computer folosește imprimanta” se poate datora unui utilizator anterior care nu a fost complet deconectat. Puteți remedia acest lucru deconectând utilizatorii anteriori cu Managerul de activități astfel:

1. Faceți clic dreapta pe orice spațiu din bara de activități pentru a selecta Gestionar de sarcini scurtătură.
2. Apasă pe Utilizatori fila.
3. Faceți clic dreapta pe un utilizator anterior afișat pe Utilizatori filă și selectați Deconectat.
4. Repetați pasul anterior pentru a deconecta toți utilizatorii, alții decât dvs., afișați în Managerul de activități.

7. Actualizați driverul imprimantei

Driverele de imprimantă învechite pot cauza o mulțime de probleme de imprimare. Deci, poate fi necesar să actualizați driverul imprimantei pentru a rezolva eroarea „Un alt computer folosește imprimanta” dacă alte soluții potențiale nu sunt eficiente.

Puteți actualiza driverul unei imprimante descărcându-l manual de pe site-ul web al producătorului. Site-urile Epson, HP, Cannon, Brother și Xerox includ secțiuni de descărcare a driverelor pentru modelele de imprimante respective. După ce ați descărcat driverul pentru imprimanta dvs., puteți face dublu clic pe pachetul de configurare a driverului pentru a-l instala. Acest articol despre găsirea și înlocuirea driverelor învechite pe Windows oferă detalii suplimentare pentru actualizarea driverelor de dispozitiv.

Imprimați, imprimați și imprimați din nou pe Windows

Remedierea erorii „Un alt computer folosește imprimanta” este esențială pentru mulți utilizatori care nu își permit să piardă funcționalitatea de imprimare. Din fericire, mulți utilizatori au rezolvat acea problemă de imprimare cu potențialele remedieri pentru Windows 11/10 acoperite aici. Așadar, aplicarea acestora va rezolva probabil problema pe computerul dvs. Windows și apoi puteți imprima din nou la conținutul inimii.