Reduceți numărul de apeluri de asistență tehnică pe care le primiți făcând computerul cu Windows mai accesibil pentru persoanele în vârstă.

Pentru unii vârstnici, caracteristicile în continuă schimbare ale tehnologiei pot fi greu de înțeles. Cu toate acestea, dacă bunicii tăi sunt foarte independenți, atunci ei pot prefera autonomie deplină atunci când vine vorba de propria tehnologie, cum ar fi computerul lor.

Personalizând setările și caracteristicile computerului sau laptopului bunicilor, îl puteți face cu ușurință mai accesibil pentru aceștia, chiar și atunci când nu sunteți în preajmă pentru a ajuta.

Iată modalități prin care poți face computerul rudei tale mai în vârstă mai accesibil pentru a-și spori sentimentul de independență.

1. Asigurați-vă că sunt configurate funcțiile de bază de accesibilitate

Unul dintre cele mai importante modalități de a vă configura computerul Windows pentru vârstnici este să vă asigurați că toate funcțiile de bază de accesibilitate sunt configurate și personalizate pentru a se potrivi nevoilor bunicilor dvs.

instagram viewer

Unele dintre funcțiile de accesibilitate pe care ar trebui să le personalizați pentru bunicii dvs. includ:

  • Font. Evident, vrei să te asiguri că dimensiunea fontului este suficient de mare pentru ca bunicii tăi să poată vedea confortabil, dar există și alți factori de accesibilitate de luat în considerare. Culoarea și contrastul sunt ceilalți doi factori determinanți pentru un font accesibil. Pentru Windows 11, navigați la Setări > Accesibilitate > Teme de contrast pentru a regla afișajul.
  • Cursorul mouse-ului. Reglați dimensiunea și culoarea indicatorului mouse-ului, astfel încât să fie mai ușor de identificat pe ecran. De asemenea, puteți activa localizatorul mouse-ului (găsit în Proprietățile mouse-ului setări), astfel încât bunicii tăi să poată localiza cu ușurință indicatorul de pe ecran apăsând butonul Ctrl cheie.
  • Dimensiunea pictogramelor. Vederea bunicului tău ar putea să nu fie la fel de clară ca a ta, așa că creșterea dimensiunii pictogramelor utile îi poate aduce beneficii. Pentru utilizatorii de Windows, faceți clic dreapta pe desktop, navigați la Vedere, și selectați Pictograme mari pentru a face mai vizibile comenzile rapide de pe desktop.

Poti de asemenea activați funcția Narator pe Windows astfel încât bunicii tăi vor primi o descriere audio a ceea ce este în prezent pe ecran.

2. Faceți comenzi rapide pe desktop pentru programele preferate ale bunicilor dvs

Acesta este un pas simplu, dar important. Pentru a face computerul bunicului tău accesibil pentru nevoile lor specifice, este o idee bună să te asiguri că programele pe care le folosesc sunt ușor de găsit. Prin urmare, adăugați comenzi rapide pe desktop doar pentru programele pe care le vor folosi.

Eliminarea oricăror comenzi rapide nedorite sau neutilizate de pe desktop va reduce, de asemenea, orice confuzie sau bunicii tăi care deschid din greșeală programe nedorite sau nefamiliare.

3. Redenumiți programele și aplicațiile cu o descriere exactă

Există șanse mari ca bunicii tăi să nu asocieze „Chrome” cu internetul, „Outlook” cu furnizorul lor de servicii de e-mail sau să nu găsească ușor diferența între fiecare pictogramă vizuală. Numele mărcilor și modelele de pictograme ale diferitelor programe vor părea lipsite de sens pentru rudele dvs. în vârstă, așa că cel mai bine este să redenumiți pictogramele de pe desktop în ceva mai descriptiv pe care ei îl vor înțelege.

Puteți decide chiar dvs. noi etichete simple (de exemplu, schimbați „Google Chrome” în „Browser de internet”). Alternativ, întrebați-vă bunicii cum numesc fiecare program și redenumiți fiecare pictogramă de comandă rapidă conform rudei dvs. preferinţă.

Pentru a schimba numele comenzilor rapide ale programului, pur și simplu faceți clic dreapta pe fiecare pictogramă și fie faceți clic Redenumiți sau apăsați F2 pentru a introduce o etichetă personalizată.

4. Configurați filtre de e-mail pentru a evita supraîncărcarea mesajelor

Dacă bunicii tăi apreciază autonomia și independența lor, s-ar putea să se bucure sau să-și dorească să se ocupe de conturile lor de e-mail. Cu toate acestea, deoarece spam-ul și e-mailurile nedorite sunt atât de comune acum, este o idee bună să configurați niște filtre de e-mail pentru a reduce elementele inutile de la confuzia căsuței primite.

Sunt destule instrumente utile care vă pot organiza e-mailurile pentru bunicii tăi. Dacă preferați să creați singuri niște filtre de e-mail, puteți urma acești pași pentru Outlook:

  1. Navigați la căsuța de e-mail a bunicului dvs.
  2. Faceți clic dreapta pe un mesaj nedorit.
  3. Selectați Reguli.
  4. Selectați Mutați întotdeauna mesajele de la [numele expeditorului].
  5. Alegeți un folder sau faceți clic Nou pentru a crea unul nou.
  6. Selectați Bine.

Odată ce regulile primite sunt setate în Outlook, toate e-mailurile noi vor fi redirecționate către folderul ales de dvs. Acest lucru ar trebui să dezordine căsuța de e-mail a bunicilor și să facă mai puțin confuz pentru accesul lor.

5. Activați Desktop la distanță

Chiar și cu toate eforturile tale de a face computerul bunicului tău cât mai accesibil posibil, este posibil ca aceștia să întâmpine în continuare dificultăți. Deși pot încerca să vă explice ceea ce văd pe ecran prin telefon, activarea accesului la desktop la distanță poate face procesul de reparare mult mai ușor atunci când nu sunteți prin preajmă.

Cea mai bună idee este să se instaleze software de acces la distanță cât mai curând posibil, astfel încât să le puteți accesa și controla computerul de pe propriul computer sau laptop. TeamViewer este un program popular de acces la distanță pe care îl puteți instala pe Windows, Mac, Linux, ChromeOS și multe altele.

Descarca:TeamViewer (Gratuit)

6. Scrieți instrucțiuni de bază în Word și salvați fișierele pe desktop

O modalitate de a-i împuternici rudele în vârstă să preia controlul asupra computerului lor este să le oferiți câteva instrucțiuni de bază la care se pot referi la dezvăluirea lor. În acest fel, nu va trebui să vă sune pentru sfaturi sau acces de la distanță ori de câte ori întâmpină probleme cu computerul.

O modalitate ușoară de a face acest lucru este să scrieți câteva instrucțiuni de bază în programul de documente preferat (cum ar fi Word, Google Docs sau Notes dacă computerul lor este cu adevărat vechi!) și adăugați o comandă rapidă la desktop. În acest fel, bunicii tăi vor putea să-și păstreze sentimentul de independență prin depanarea și remedierea problemelor fără ajutorul tău.

7. Dezinstalați toate programele bloatware și inutile

Bloatware—sau Programele potențial nedorite (PUP)— sunt programe pe care nu le doriți, care ocupă spațiu hardware și adesea încetinesc computerul. Când vine vorba de computerul bunicului tău, bloatware-ul lor este probabil să vină ca software preinstalat. Este puțin probabil ca bunicul tău să dorească sau să beneficieze de vreun bloatware, așa că cel mai bine este să-l eliminați pentru ei.

Din fericire, poți elimina cu ușurință bloatware-ul din Windows si alte calculatoare. Pur și simplu navigați la Setări > Aplicații > Aplicații instalate pentru a identifica și dezinstala orice programe nedorite.

8. Dezactivați actualizările automate

În timp ce actualizările computerului pot fi importante atunci când sunt lansate versiuni noi, actualizările automate pot deruta, perturba sau chiar îngrijora membrii seniori ai familiei. Dacă folosesc o piesă hardware antică sau dacă utilizarea computerului lor este foarte simplă, actualizările automate ar putea să nu fie necesare nici măcar pentru a-și folosi computerul în scopurile pe care le-au propus.

În schimb, dezactivați actualizările automate navigând la Setări > Sistem > Actualizare Windows > Pauză pentru o săptămână pentru a dezactiva temporar actualizările automate. Selectați săgeata derulantă pentru a schimba acest lucru Pauza de 5 saptamani pentru a întrerupe actualizările automate pentru mai mult timp.

Asigurați-vă că verificați manual actualizările disponibile și implementați orice modificări corespunzătoare atunci când este necesar atunci când vă vizitați bunicii.

9. Creați șabloane pentru scrisori

Dacă bunicii tăi scriu scrisori sau e-mailuri des, le poate fi util să aibă un șablon cu formatarea corectă gata de utilizat atunci când este nevoie. Posibilitatea de a trimite corespondență, fie prin poștă, fie electronic, poate ajuta la păstrarea sentimentului de independență pe măsură ce continuă să se ocupe de propriile afaceri.

Luați în considerare crearea de șabloane de scrisori în Word (sau procesorul lor de text preferat) și salvați documentul pe desktop, astfel încât să îl poată accesa cu ușurință. Poti de asemenea creați șabloane de e-mail în Outlook și Gmail, astfel încât ruda dvs. în vârstă să se poată concentra doar pe conținutul mesajelor lor de pe computerul lor, fără a-și face griji în privința unor aspecte tehnice.

A face mai accesibil computerul bunicului tău le poate păstra sentimentul de independență

Îmbătrânirea poate fi dificilă din multe motive, dar pierderea sentimentului de independență poate avea efecte dăunătoare asupra bunăstării generale și asupra perspectivei de viață. Făcând computerele bunicilor dvs. foarte accesibile, îi puteți împuternici să fie responsabil de tehnologia lor. În plus, vă va face vizitele mult mai plăcute, având în vedere că nu reparați în mod constant computerul bunicii sau bunicului.