Vrei să construiești relații mai puternice cu echipa ta de la distanță? Învățați ce trebuie și nu trebuie să faceți despre discuții mici într-un cadru de la distanță.
Indiferent dacă îl iubești sau îl urăști, discuțiile sunt o parte esențială a formării echipei. Dar conversația poate fi dificilă într-un cadru de la distanță, deoarece există anumite reguli atașate. Deși aceste reguli pot fi puțin copleșitoare, ele asigură o comunicare respectuoasă și eficientă.
Ultimul lucru pe care ți-l dorești este să fii nepoliticos față de colegii tăi, nerespectându-le disponibilitatea sau trimițându-i spam cu mesaje pe o singură linie. Iată toate lucrurile pe care le faceți și nu trebuie să vorbiți când lucrați de la distanță.
Acțiunile vorbesc în munca de la distanță
Iată câteva dintre cele mai bune practici pentru implicarea în discuții mici într-un grup de chat de lucru la distanță:
Găsiți modalitatea corectă de a începe o conversație
Există diferite moduri în care puteți începe o conversație cu colegii de serviciu. De exemplu, majoritatea platformelor de comunicare de lucru la distanță arată când o persoană nouă este adăugată la grup. Aceasta este o oportunitate excelentă pentru tine de a-l face pe noul angajat să se simtă binevenit. Puteți pur și simplu să le etichetați și să adăugați un mesaj cald de bun venit.
Le poți contacta și prin mesaj privat. Prezintă-te și spune-le că ești disponibil dacă au nevoie de ajutor cu ceva. Puteți continua cu câteva întrebări prietenoase pentru a stabili o conexiune dacă simțiți că noul coleg este interesat.
Dacă sunteți cel care s-a încorporat recent, să discutați cu membrii actuali ai echipei poate fi o modalitate excelentă de a cunoaște-ți echipa de la distanță într-un nou loc de muncă. Luați în considerare să răspundeți în privat la firele lor publice și să vă împărtășiți părerile despre acest subiect. Aceasta poate fi o modalitate excelentă de a iniția o conexiune.
Dar este esențial să evaluați caracterul adecvat al chat-ului. Nu toată lumea se simte confortabil cu mesajele private. Așadar, luați în considerare să dați înapoi dacă simțiți că cealaltă persoană nu este interesată.
Vorbiți despre evenimente curente
Este o practică obișnuită să vorbiți despre evenimentele curente cu colegii de muncă. Acest lucru este valabil și pentru lucrul de la distanță. Puteți aduce în discuție subiecte precum sportul sau evoluțiile recente din industria divertismentului. Asigurați-vă că vorbiți întotdeauna într-un mod care nu favorizează atunci când explicați știrile sau părerea dvs. despre ceva. De asemenea, ar trebui să fii respectuos față de opiniile celuilalt.
Majoritatea platformelor de comunicare vă permit să partajați media. Așadar, luați în considerare atașarea sursei știrilor sub forma unui videoclip, imagine sau link de internet. În acest fel, colegii tăi îl pot vedea ei înșiși și își pot împărtăși gândurile cu tine.
Platforme precum Discord chiar îți permit partajați ecranul smartphone-ului dvs cu alt utilizator. În acest fel, puteți urmări împreună mass-media și puteți deschide un dialog despre aceasta.
Găsiți un echilibru între subiecte
La fel ca într-un cadru de birou, lucrul de la distanță discuțiile mici între colegi ar trebui să atingă un echilibru între subiecte. Acest lucru poate fi greu în conversațiile online, deoarece le lipsesc indicii sociale și limbajul corpului. Deci, poți ajunge să vorbești puțin prea mult despre tine și să fii nepoliticos fără să-ți dai seama.
Luați în considerare îmbrățișarea fluxului conversației dus-întors. Nu trimiteți continuu mesaje care vă detaliază propriile opinii fără a le oferi colegilor timp să răspundă.
Mai degrabă, spune ce ai de spus și apoi așteaptă. Lăsați-vă colegul să-și spună părerile, chiar dacă îi ia ceva timp pentru a răspunde. Păstrați acest flux pentru a asigura un echilibru între subiecte și că niciuna dintre părți nu este dominatoare în conversație.
Faceți înregistrări ocazionale
Deoarece nu vă puteți vedea zilnic prietenii de la serviciu atunci când lucrați de la distanță, este o idee bună să faceți check-in-uri regulate. Aruncă un scurt text de salut și întreabă-le despre cum se descurcă.
Dacă doriți ca înregistrarea să evolueze într-o conversație, luați în considerare deschiderea unui dialog. Acesta ar putea fi simplu: „Ai văzut noul film Marvel?” sau „Nu o să crezi ce s-a întâmplat când am fost la mall săptămâna trecută!”.
Dacă colegul tău este interesat și are timp să vorbească, ei vor răspunde cu entuziasm reciproc. Dacă nu, atunci este în regulă și asta. Nu ar trebui să o iei personal. Amintiți-vă întotdeauna să le respectați prioritățile și limitele.
Respectă disponibilitatea celuilalt
Cu excepția cazului în care organizația dvs. are un interval de timp dedicat pentru raportare, este probabil ca colegii dvs. de la distanță să nu fie întotdeauna la stațiile de lucru, chiar și în timpul zilei. Acesta este motivul pentru care ar trebui să acordați o atenție deosebită disponibilității colegilor dvs. înainte de a începe o conversație cu ei.
Există mai multe moduri prin care puteți evalua dacă membrul echipei dvs. este disponibil. Cel mai simplu mod este să verificați starea de disponibilitate a acestora pe platforma de chat pe care o folosește compania dvs. Colegul tău își va seta probabil starea la „Nu deranja” dacă nu este disponibil pentru chat.
Dacă organizația dvs. folosește convertoare de fus orar, le poți folosi și pentru a deduce disponibilitatea colegilor tăi de peste mări. Dacă niciuna dintre aceste metode nu poate fi folosită, le puteți întreba direct prin mesaje de genul „Hei, ești disponibil? Am vrut să vorbesc despre ceva.”
Platformele de comunicare, cum ar fi Slack, vă permit, de asemenea, să dați ping altor utilizatori, chiar dacă notificările lor sunt dezactivate. Asigurați-vă că nu utilizați niciodată această funcție decât dacă problema este de maximă importanță și urgență.
Ce nu trebuie făcut de la distanță
Iată lucrurile de care ar trebui să evitați atunci când vorbiți cu echipa dvs. de la distanță:
Nu vorbiți despre subiecte nelimitate
Cea mai mare discuție interzisă a muncii de la distanță este de a discuta subiecte controversate sau instigatoare. Nu vrei o ceartă cu un coleg pentru ceva despre care nu ar fi trebuit să vorbești în primul rând.
Subiectele nelimitate includ religia, banii, afilierile politice și informațiile intime. De asemenea, glumele sau declarațiile nepotrivite nu ar trebui să facă parte din conversațiile tale.
Nu este o idee bună să vorbim nici despre subiecte sensibile, cum ar fi naționalismul și teoriile conspirației. Asigurați-vă că toate videoclipurile, imaginile sau alte conținuturi media pe care le distribuiți colegilor dvs. sunt, de asemenea, adecvate și sigure pentru muncă.
Nu trimiteți mai multe mesaje pe o singură linie
Asigurați-vă că nu trimiteți mai multe mesaje pe o singură linie colegului dvs. atunci când vorbiți. Procedând astfel, colegilor tăi le este dificil să-și dea seama când ai terminat de vorbit și ei pot răspunde fără să fi auzit tot ce ai de spus.
Fiecare mesaj pe o linie creează, de asemenea, un ping și o notificare separată. Acest lucru poate fi dezamăgitor pentru membrii echipei dvs. Deci, în loc să trimiteți mai multe mesaje spam, fă-ți timp și scrie tot ce vrei să spui într-un singur bloc de text.
Dacă doriți să adăugați ceva după ce ați trimis mesajul, luați în considerare fie să editați mesajul inițial, fie să așteptați un răspuns și apoi să spuneți ceva suplimentar. Făcând acest lucru, puteți evita să vă confuzi și să-ți enervezi colegii.
Nu lua întârzierile personal
Când lucrați de la distanță, nu vă așteptați ca colegii să vă răspundă instantaneu la mesaje, mai ales dacă aceste mesaje nu sunt altceva decât discuții. Ei pot fi într-o întâlnire, lucrează la un proiect sau sunt ocupați cu altceva acasă.
Nu lua această întârziere personal. Mai degrabă așteptați răspunsul lor. Dacă nu ați primit un răspuns timp de două zile întregi, puteți trimite o continuare. O urmărire poate să nu fie o idee bună, totuși, dacă nu sunteți atât de apropiat de colegul cu care discutați.
Dacă nu primiți un răspuns chiar și după o urmărire, atunci ar trebui să așteptați, deoarece probabil că ei nu vor să se angajeze în discuții în acest moment. Fii răbdător și înțelegător. Probabil colegul tău de muncă va răspunde ori de câte ori este gata.
Nu termina brusc conversația
Nu ar trebui să te trezești și să părăsești o conversație atunci când lucrezi de la distanță, chiar dacă chatul este pur și simplu o conversație inactivă. Colegii tăi ar putea aștepta un răspuns și, dacă nu îl primesc niciodată, poate fi nepoliticos. Așadar, dacă trebuie să părăsiți brusc conversația la mijloc, luați în considerare să transmiteți acest lucru în conversație.
Un simplu „Întoarceți-vă imediat” ar fi suficient dacă plecați pentru o perioadă scurtă de timp. Dacă pleci pentru mai mult timp, atunci spune-le pentru cât timp pleci. De asemenea, le puteți spune și motivul pentru care părăsiți chatul, dacă este potrivit să facă acest lucru.
A face discuții la distanță are regulile sale
Discuțiile mici, când lucrezi de la distanță, sunt puțin diferite de conversațiile obișnuite de la birou. Dar este ușor de stăpânit dacă știi ce trebuie și ce nu.
Simțiți-vă liber să începeți conversații cu oameni noi din echipă și să discutați lucruri care vă interesează amândoi. Cu toate acestea, evitați subiectele controversate și nu luați răspunsurile întârziate personal.
Vorbirile mici pot părea uneori inutile, dar dacă sunt făcute corect, pot fi o modalitate excelentă de a iniția prietenii de serviciu. Aceste conexiuni sunt esențiale într-un cadru la distanță în care este ușor să te simți singur.