Comercianții cu amănuntul folosesc tactici inteligente de vânzare pentru a vă tenta să cumpărați un produs sau un serviciu. Dar si criminalii cibernetici fac asta...

Amenințările cibernetice sunt atât de frecvente, încât este esențial să cunoașteți numeroasele tehnici pe care le folosesc hackerii pentru a vă păcăli și a vă expune informațiile sensibile. Ei pot folosi chiar tehnici de vânzare de bază pentru a obține acces la datele dvs.

Deci, cum folosesc hackerii tactici obișnuite de vânzare pentru a influența și a profita de obiectivele lor?

Importanța înțelegerii tehnicilor de vânzări ale hackerilor

De ce trebuie să înțelegeți tacticile de vânzări pe care le folosesc hackerii?

Ar trebui să fii mai bine echipat pentru a preveni atacurile, învățând despre tehnicile și instrumentele folosite de hackeri. Cunoașterea este esențială, primul pas pentru a lupta împotriva hackerilor și a duce la evaluări mai eficiente ale riscurilor. Astfel de cunoștințe ajută companiile și persoanele fizice să găsească slăbiciunile rețelei, ale sistemului și ale aplicațiilor pe care atacatorii le-ar putea exploata, astfel încât să poată fi remediate.

instagram viewer

O astfel de slăbiciune este simpla eroare umană. Hackerii folosesc frecvent ingineria socială, care este manipularea psihologiei umane pentru a păcăli oamenii și pentru a obține acces neautorizat la conturi și informații. Prin creșterea gradului de conștientizare a angajaților și a persoanelor cu privire la aceste tehnici, este mai puțin probabil ca atacurile de inginerie socială să aibă succes.

Înțelegerea strategiilor de vânzări ale hackerilor este necesară și pentru respectarea standardelor de reglementare. Numeroase reglementări, inclusiv cele Regulamentul general privind protecția datelor (GDPR) și Standardul de securitate a datelor pentru industria cardurilor de plată (PCI DSS), insistă pe bună dreptate asupra faptului că organizațiile au controale și măsuri de siguranță adecvate. Cunoscând strategiile de vânzări ale hackerilor, organizațiile pot pune în aplicare politici care să satisfacă aceste nevoi de conformitate.

Și pentru operațiunile de informații despre amenințări, cunoașterea strategiilor de vânzări pentru hackeri este esențială. Acesta permite experților în securitate să rămână informați cu privire la tendințele emergente actuale, noile tehnici de atac și instrumentele emergente pentru hackeri. Aceste cunoștințe vă sporesc potențialul de a anticipa cu acuratețe și de a răspunde la noile amenințări în mod eficient.

Utilizarea Ingineriei Sociale

Ingineria socială implică influențarea modului de gândire al oamenilor pentru a obține acces ilegal la sisteme sau pentru a obține informații confidențiale. Hackerii imită în mod obișnuit persoane sau grupuri de încredere, profitând de încredere pentru a obține date sensibile sau pentru a convinge ținte să efectueze anumite acțiuni. Ei pot uzurpa identitatea personalului de asistență, colegii de serviciu sau chiar prietenii printr-o varietate de canale de comunicare.

Motivul pentru care ingineria socială reușește atât de bine este că profită de ceea ce infractorii cibernetici văd drept slăbiciuni umane - încredere, curiozitate, teamă și dorința de a-i ajuta pe ceilalți. Atacatorii pot efectua cercetări considerabile pentru a colecta informații personale despre țintele lor, pentru a crea narațiuni convingătoare și pentru a le crește șansele de succes.

Persoanele fizice și companiile se pot apăra împotriva atacurilor de inginerie socială în mai multe moduri. Unele dintre acestea includ: creșterea cunoștințelor despre abordările tipice de inginerie socială, implementarea autentificării multifactoriale, stabilirea unor reguli și reglementări stricte de securitate și actualizarea și corecția sistemelor software în mod regulat.

Hackerii folosesc frecvent phishing link-uri în conținutul de vânzări, cum ar fi actualizări de rețelele sociale, reclame pe internet sau e-mailuri promoționale, pentru a vă aduce expuneți date sensibile precum parole, numere de card de credit sau acreditări de conectare prin e-mailuri înșelătoare și link-uri. Pentru a oferi autoritate falsă și urgență, aceste comunicări au, de obicei, aspectul unor instituții de încredere, cum ar fi băncile, comercianții cu amănuntul cunoscuți sau alte companii respectabile.

Urmărirea IP este un instrument standard utilizat de companiile reale pentru a personaliza reclamele și pentru a oferi experiențe personalizate clienților. Cu toate acestea, infractorii cibernetici au adaptat această abordare pentru a crește eficacitatea și ratele de succes ale tehnicilor de phishing.

Un hacker poate trimite un e-mail de phishing cu linkuri rău intenționate care par a fi de la o afacere online de renume. E-mailul ar putea conține informații despre o reducere pe timp limitat la un produs pe care destinatarul l-a căutat recent online. E-mailul folosește locația aproximativă a destinatarului, obținută prin urmărirea IP, dându-i aspectul de legitimitate. Aceste mesaje pot solicita informații despre oferte în curs, liste de clienți, strategii de prețuri sau livrări de produse viitoare. Și ca și în cazul oricăror linkuri rău intenționate, dacă faceți clic pe el, ar putea duce la descărcarea de programe malware pe un dispozitiv.

Oferte de urgență și pe durată limitată

Oferind oferte pe timp limitat sau scenarii care necesită acțiune rapidă, hackerii profită de dorința dvs. de reduceri exclusive sau frica de a rata. Această abordare te pune sub presiune, ceea ce face mai dificil să faci judecăți înțelepte și crește probabilitatea ca tu să te îndrăznești de trucurile lor.

Cum te poți proteja împotriva acestor tactici? Pur și simplu făcând prudență și rămânând la curent cu cele mai recente escrocherii. Petreceți ceva timp investigând valabilitatea ofertei și reputația vânzătorului sau a firmei.

Luați în considerare valoarea și caracterul adecvat al articolului sau serviciului, mai degrabă decât să vă bazați judecățile în mare măsură pe urgență.

Uzurparea identității mărcilor de încredere

Hackerii folosesc în mod obișnuit identitățile companiilor de încredere sau ale unor mărci binecunoscute pentru a-și păcăli țintele. Ei creează site-uri web, e-mailuri sau reclame false care imită îndeaproape mărcile de încredere pentru a păcăli oamenii să furnizeze informații personale. Valorificând încrederea care este conectată la afaceri binecunoscute, hackerii fac ca schemele lor să pară mai fiabile și mai credibile.

De exemplu, hackerii pot decide să uzurpare identitatea unei platforme online binecunoscute bazate pe web. Ei creează un site web de phishing care imită fontul mărcii, sigla, schema de culori a mărcii și aspectul general. Clienții care nu sunt familiarizați cu aspectul unei mărci legitime sunt probabil să creadă că site-ul web fals este legitim și să introducă de bunăvoie informațiile lor sensibile. Acest lucru nu este atât de departe de tehnicile autentice de vânzare: unele supermarketuri, de exemplu, oferă produse de marcă proprie care arată similar cu produsele binecunoscute, dar sunt în general mai ieftine.

Hackerii ar putea crea, de asemenea, e-mailuri care par a fi comunicări oficiale de la o bancă de renume, pentru a se angaja în phishing prin e-mail. E-mailul pare autentic, folosind formularea și un ton în concordanță cu comunicările efective ale băncii. Acest lucru vă face să faceți clic pe linkuri rău intenționate sau să dezvăluiți informații sensibile.

Examinați întotdeauna siglele site-urilor web oficiale, ambalajele și orice alte elemente de identificare distinctive care vă ajută să le distingeți de imitații sau servicii false.

Hackerii vă atrag cu provocări atractive, cadouri și îmbunătățiri, promițând și recompense sau premii. Aceste promoții vă pot convinge să divulgați informații personale sau să descărcați software rău intenționat care se prezintă drept programe legitime.

Cedarea acestor capcane poate duce la fraudă, pierderi financiare sau acces neautorizat la anumite dispozitive.

Fiți întotdeauna conștienți de orice lucru care pare prea bun pentru a fi adevărat sau care necesită cantități excesive de informații personale. Investigați compania sau grupul pentru a vă asigura că promovarea este legitimă.

Nu răspunde niciodată la e-mailuri sau mesaje text care îți spun că ai câștigat un concurs la care nu ai participat. Și examinați cu atenție termenii și condițiile pentru a vedea dacă există taxe sau restricții suplimentare...

Utilizarea pretextelor

Pretextarea este un tip de inginerie socială în care un hacker folosește metode necinstite pentru a accesa un sistem, o rețea sau orice informație. Hackerii se pot prezenta drept ofițeri de poliție, oficiali guvernamentali sau chiar colegi. Pentru a dobândi încrederea țintelor lor și a-i convinge să divulge informații critice, ei folosesc ceea ce este, în esență, o povestire persuasivă.

Vizualizați orice cereri de bani sau date cu neîncredere. Nu trimiteți informații sensibile, decât dacă ați început comunicarea și ați confirmat legitimitatea destinatarului.

Pentru a recunoaște semnalele de avertizare, fiți la curent cu escrocherile actuale și educați-vă cu privire la tacticile tipice de escrocherie. Nu trebuie să faceți schimb de informații personale prin telefon sau online și trebuie să utilizați numai metode de plată sigure.

Limbajul manipulativ

Hackerii folosesc frica, urgența, curiozitatea sau empatia pentru a trezi răspunsurile dorite. Prin crearea de comunicații care atrage emoțiile oamenilor, aceștia ar putea depăși gândirea rațională și ar putea profita de defectele proceselor de luare a deciziilor.

În calitate de consumator, trebuie să fii informat și precaut. Aflați despre tehnicile tipice de vânzare bazate pe presiune, pe promisiuni false și pe urgență pe care le folosesc escrocii și manipulatorii.

Evită ofertele care par prea bune pentru a fi adevărate și urmează-ți instinctul. Nu ezita să pleci, să pui întrebări sau să cauți explicații în altă parte dacă ceva pare ciudat.

Opriți-vă datele să cadă în mâini greșite

Aflând cum folosesc hackerii tactici comune de vânzări pentru a-și încurca și înșela țintele, vă îmbunătățiți conștientizarea, scepticismul și disponibilitatea pentru a vă proteja activele digitale, informațiile financiare și computerul sisteme.

Amintiți-vă că informațiile sunt putere atunci când vine vorba de a vă proteja de hackeri.