Cum să scrieți un e-mail de condoleanțe la locul de muncă (cu șabloane)

Când un coleg de muncă se confruntă cu o pierdere, demonstrația ta de sprijin atentă poate fi un sentiment de mare confort pentru el. Dar exprimarea condoleanțelor prin e-mail poate fi destul de dificilă. În loc să-i consolezi, s-ar putea să ajungi să-i provoci și mai multă necaz colegului tău spunând din greșeală ceva greșit.

Acesta este motivul pentru care ar trebui să știi cum să scrii un e-mail profesional de condoleanțe la locul de muncă. Citiți mai departe pentru a afla ce trebuie și nu trebuie să faceți în a oferi consolare prin e-mail. De asemenea, am inclus diverse șabloane de e-mail de condoleanțe pe care le puteți folosi pentru a vă exprima simpatiile.

Lucruri de făcut atunci când scrieți un e-mail de condoleanțe

Iată câteva lucruri pe care ar trebui să le faci atunci când scrii un e-mail de condoleanțe:

O linie de subiect adecvată

Începeți e-mailul cu un subiect adecvat. Poți folosi expresii precum „Îmi pare rău pentru pierderea ta”, „Condoleanțe”, „Compasiile mele” sau „Îmi pare rău că aud despre pierderea ta”.

Scopul este de a scrie ceva concis și la obiect, astfel încât colegul tău să cunoască instantaneu scopul e-mailului. Ei pot decide apoi dacă doresc să-l deschidă sau nu.

Treci direct la obiect

Când vine vorba de setări profesionale, există unele greșelile comune de evitat în rândurile de deschidere a e-mailului. Așadar, nu deviați niciodată și vorbiți despre lucruri care nu au legătură, mai ales când scrieți e-mailuri profesionale de condoleanțe.

Trebuie să înțelegi că colegul tău este îndurerat, așa că nu ar trebui să-i pierzi timpul cu e-mailuri inutil de lungi. Treci direct la subiect spunând ceva de genul „Am auzit despre pierderea ta și îmi ofer cele mai profunde condoleanțe.” sau doar „Îmi pare foarte rău pentru pierderea ta”.

Faceți-l personalizat

Dacă știți ce relație a avut colegul dvs. de serviciu cu decedatul, luați în considerare includerea acestor informații pentru ca e-mailul să sune mai personalizat. Un exemplu ar fi: „Îmi pare foarte rău că fratele tău a murit”.

Dacă cunoașteți personal persoana care a decedat, luați în considerare includerea unei amintiri comune a acesteia în e-mailul de condoleanțe. Acest lucru nu numai că le va onora memoria, ci va arăta și sprijinul dumneavoastră pentru cei îndoliați.

Oferiți-vă sprijinul

În ultima secțiune a e-mailului de condoleanțe, asigurați-vă că oferiți sprijinul colegului dvs. Spune-le că vei fi mereu alături de ei și că au sprijinul tău deplin în această perioadă grea. În acest fel, colegul tău de serviciu nu se va simți singur în procesul de doliu.

Mai important, fii gata să-ți oferi sprijinul dacă colegul tău o cere, fie că este sub forma unui apel rapid sau a unei vizite personale. Dar chiar dacă nu au nevoie de ajutor momentan, colegul tău va aprecia cu siguranță gestul.

Apoi puteți încheia e-mailul folosind o semnătură profesională, deoarece este unul dintre eticheta de e-mail de top să facă asta. Nu numai că te face să arăți mai profesionist, dar îl ajută și pe destinatar să te contacteze dacă este necesar.

Lucruri de evitat atunci când scrieți un e-mail de condoleanțe

Iată câteva lucruri pe care ar trebui să le evitați cu orice preț atunci când scrieți un e-mail de condoleanțe într-un cadru profesional:

Un salut ocazional

Când vine vorba de e-mailuri profesionale, regula de bază este să evitați saluturile ocazionale. Acest lucru este deosebit de important atunci când vine vorba de e-mailuri care oferă condoleanțe.

Există diverse salutări profesionale pe care le puteți folosi în schimb, cum ar fi „Salutări”, „Stimată domn/doamnă” sau un simplu „domn/doamnă” înaintea numelui colegului dvs. de lucru. Puteți folosi un „Bună ziua” dacă persoana îndoliată este un prieten apropiat de serviciu. Dar orice lucru mai casual poate părea nepoliticos.

Asumarea credințelor religioase

Să-ți asumi convingerile religioase ale colegului tău și să încorporezi condoleanțe religioase în e-mailul tău pe baza acestor presupuneri nu este niciodată o idee bună. Colegul tău poate considera acest lucru nepotrivit sau de-a dreptul lipsit de respect.

Dar dacă ești aproape de cei îndoliați și crezi cu adevărat că îi va mângâia dacă menționezi o vorbă religioasă familiară, poți face acest lucru. Dar asigurați-vă că este scurt și cuvintele sunt încadrate corect.

Oferirea de sfaturi nesolicitate și compararea pierderii lor cu a ta

Mulți oameni fac greșeala de a oferi sfaturi nesolicitate atunci când oferă condoleanțe. Trebuie să înțelegeți că, dacă este nevoie, o persoană ar cere singur sfatul. Așadar, evitați să spuneți lucruri precum „Încearcă să rămâi ocupat pentru a-ți ține mintea departe de această tragedie”.

În plus, nimeni nu vrea ca durerea lor să fie invalidată sau comparată cu a altcuiva. Așadar, asigurați-vă că evitați crearea de paralele între pierderea colegilor dvs. și a dvs.

Șabloane de e-mail de condoleanțe

Iată câteva șabloane de e-mail de condoleanțe pe care le puteți folosi pentru a vă ajuta să vă arătați sprijinul unui coleg. De asemenea, puteți crea:

Șablon 1:

Linia de subiect: Condoleantele mele

Bună [Numele colegului de muncă],

Sunt profund întristat să aud despre pierderea ta. Vreau să-mi ofer cele mai profunde condoleanțe. [Numele decedatului] a fost o persoană uimitoare și îmi amintesc cu drag de ea din momentul în care ne-am întâlnit [State when you meet the defunt].

Vreau să știi că sunt aici pentru tine dacă ai nevoie de ceva.

Cu stimă,

[Numele dumneavoastră]

citeşte mai mult

Șablonul 2:

Linia de subiect: Imi pare rau pentru pierderea ta.

Bună ziua [Numele colegului de muncă],

Am auzit despre pierderea recentă din familia ta. Vă rog să acceptați cele mai profunde simpatii ale mele. Sper că veți găsi mângâiere în amintirile bune pe care le-ați împărtășit cu ei. [Insert the shared good memory] este încă una dintre cele mai frumoase amintiri ale mele cu ei pe care o prețuiesc profund.

Dacă aveți nevoie de ceva sau doriți să vorbiți cu cineva, vă rugăm să știți că sunt la doar un apel distanță.

Cu sinceritate,

[Numele dumneavoastră]

citeşte mai mult

Șablonul 3:

Linia de subiect: Simpatiile mele.

Dragă [numele colegului de muncă],

Îmi pare profund rău să aud că [numele decedat] a murit. Sper că aveți tot sprijinul de care aveți nevoie pentru a trece peste această perioadă dificilă. Vă rugăm să contactați dacă aveți nevoie de ceva.

Cu stimă,

[Numele dumneavoastră]

citeşte mai mult

E-mailurile profesionale de condoleanțe pot consolida relațiile de muncă

Acestea sunt lucrurile de făcut și de ce nu trebuie să scrieți un e-mail profesional de condoleanțe, împreună cu câteva șabloane care să vă ajute. Începeți-vă e-mailul cu un subiect concis și folosiți un salut profesionist.

Nu uitați să păstrați e-mailul scurt, să vă exprimați condoleanțe și să vă arătați sprijinul. De asemenea, asigurați-vă că citiți a doua e-mail înainte de a apăsa „trimite”, pentru a vă asigura că nu spuneți accidental ceva care înrăutățește lucrurile.