Ce să faci dacă senzorul de proximitate al iPhone-ului tău nu funcționează

Toate smartphone-urile moderne vin cu un senzor de proximitate, care detectează când fața ta sau orice obiect se află în apropierea acestuia. Acești senzori sunt utili pentru economisirea energiei și prevenirea intrărilor de atingere accidentale în timpul unui apel telefonic prin oprirea ecranului.

iPhone-urile nu sunt diferite și, la fel ca alte telefoane, senzorul de proximitate al iPhone-ului dvs. se poate deteriora sau nu răspunde. Dacă întâmpinați această problemă, există câteva acțiuni pe care le puteți lua pentru a izola problema și a o remedia.

Cum să testați senzorul de proximitate pe un iPhone

Senzorul de proximitate al iPhone-ului folosește lumina infraroșie de la un emițător din partea de sus a ecranului. Senzorul măsoară cât timp durează razele să se reflecte pe o suprafață pentru a determina distanța.

Ar putea exista lucruri care blochează undele infraroșii; de aceea este bine să efectuați câteva teste înainte de a ajunge la concluzia că este ceva în neregulă cu iPhone-ul dvs.

Iată câteva lucruri pe care le puteți face pentru a verifica dacă funcționează:

• Efectuați un apel telefonic de probă și asigurați-vă că apelul nu este pe difuzor. Folosiți palma pentru a acoperi jumătatea superioară a ecranului.
• Dacă nu doriți să efectuați un apel, puteți trimite o notă vocală cuiva pe iMessage sau WhatsApp și puteți ridica telefonul la ureche pentru a vedea dacă ecranul se stinge.

Afișajul telefonului dvs. ar trebui să se stingă în ambele scenarii. Dacă nu, ar trebui să consultați pașii de mai jos pentru depanare.

Pași pe care trebuie să îi luați dacă senzorul de proximitate al iPhone-ului dvs. nu funcționează

Problemele hardware și software ar putea cauza această problemă. Dar puteți încerca pașii de mai jos în ordine descrescătoare.

1. Curățați jumătatea superioară a ecranului

Cel mai probabil vinovat este murdăria și murdăria care s-au acumulat în jumătatea superioară a ecranului, ceea ce face dificilă funcționarea emițătorului sau a senzorului. Te vei confrunta cu această problemă dacă ai pielea transpirată sau grasă.

Deși ați putea încerca o ștergere rapidă pe cămașă sau pe altă cârpă, cel mai bun lucru de făcut este curățați corect iPhone-ul. Folosiți o cârpă umedă, fără scame și ștergeți ușor, dar bine, murdăria într-o direcție.

Aveți grijă să nu folosiți alcool pentru frecare, produse de curățat geamuri, oțet sau orice alte produse similare pentru tăierea grăsimilor, deoarece acestea ar putea distruge învelișul ecranului.

2. Reporniți aplicația țintă sau iPhone-ul dvs

Dacă observați că senzorul de proximitate încă nu funcționează după curățarea ecranului, ar putea fi aplicația (cum ar fi WhatsApp sau aplicația Telefon) sau iOS care se comportă prost.

În acest caz, mai întâi ar trebui să reporniți aplicația. Doar revenirea la ecranul de pornire nu este suficientă; trebuie să deschideți App Switcher (aflați cum să faceți acest lucru în programul nostru Noțiuni de bază pentru navigarea iPhone ghid) și glisați în sus pe previzualizarea aplicației țintă. Deschideți din nou aplicația și încercați să utilizați senzorul de proximitate. De asemenea, puteți încerca repornind iPhone-ul pentru bună măsură.

3. Asigurați-vă că iPhone-ul dvs. este actualizat

Ca o extensie a problemelor software, senzorul de proximitate al iPhone-ului dvs. poate acționa din cauza unei erori iOS. Singura modalitate de a exclude complet această posibilitate este să vă actualizați iPhone-ul la cea mai recentă versiune iOS disponibilă.

Îndreptați-vă spre Setări > General > Actualizare software și lăsați telefonul să caute actualizări. Dacă apare vreo actualizare, selectați Descarca si instaleaza.

Telefonul va reporni de câteva ori, dar se va stabiliza când se va termina. Testați din nou senzorul de proximitate folosind pașii noștri de mai sus.

4. Scoateți protectorul de ecran

Trebuie să reveniți la problemele hardware dacă actualizarea iPhone-ului nu funcționează. Și, în multe cazuri, lucrul care vă blochează funcționarea senzorului de proximitate este un protector de ecran prost potrivit.

Deși cel mai bine ar fi să-l oferi mai întâi unui expert, dacă aveți grijă, puteți scoateți în siguranță protectorul de ecran al telefonului totul de unul singur.

Iată o scurtă descriere a modului de a face acest lucru:

1. Înmuiați adezivul de pe ecran cu un uscător de păr.
2. Alegeți marginile cu un card de credit (sau ceva subțire și rezistent).
3. Lucrați ușor până când suficient de protector este slăbit.
4. Scoateți protectorul de ecran.

Testați senzorul de proximitate pentru a vedea dacă a ajutat. Dar dacă tot nu ai noroc, ai o opțiune de ultimă instanță.

5. Du-ți telefonul înapoi la Apple sau la un furnizor de servicii autorizat

Uneori, problema poate fi mai mare decât erorile software sau ceva care blochează senzorul. În mod oficial, depășește nivelul dvs. de plată și este timpul să vă duceți telefonul la cineva care ar putea să-l deschidă dacă este necesar.

Cel mai probabil vinovat în scenarii ca acesta, cu excepția unui senzor de proximitate deteriorat, este un ecran crăpat. Un ecran crăpat ar putea interfera cu undele infraroșii emise sau reflectate înapoi către dispozitiv. Deși ați putea încerca să vă înlocuiți singur ecranul, vă sugerăm cu tărie să-l lăsați în seama unui expert. În plus, modificarea personală a iPhone-ului vă poate anula garanția.

Du-ți iPhone-ul la un Apple Store din apropiere sau la un furnizor de servicii autorizat de Apple; ar trebui să te poată ajuta. Dacă iPhone-ul dvs. este încă în garanție, Apple vă va repara dispozitivul fără costuri suplimentare dacă nu există semne de deteriorare accidentală. Scenarii ca acesta fac ca ai un garanție extinsă AppleCare+ foarte atractiv, deoarece daunele accidentale sunt acoperite de acest plan.

Senzorul de proximitate este o parte importantă a iPhone-ului dvs

Deși telefonul tău nu are nevoie de el pentru a funcționa, nu se poate nega că experiența ta cu iPhone va fi serios afectată fără un senzor de proximitate. Este parte integrantă a modului în care telefoanele cu ecran tactil funcționează pentru apeluri telefonice.

Ar trebui să acordați prioritate abordării oricăror probleme care apar cu senzorul de proximitate al iPhone-ului dvs. Și acest lucru se aplică și mai mult dacă intenționați să îl vindeți, deoarece aceasta va reduce valoarea de revânzare cu o marjă considerabilă.