Mesaje text care arată numere de telefon în loc de nume pe Android? Cum se remediază

Indiferent dacă utilizați WhatsApp, Facebook Messenger sau aplicația implicită de SMS, vă așteptați de obicei ca conversațiile să arate numele contactelor. Dar s-ar putea să întâmpinați o problemă în care mesajele text nu afișează numele contactelor și, în schimb, afișează numărul de telefon al expeditorului.

Acest lucru poate face dificil să vedeți cine a trimis un mesaj și să urmăriți diferite conversații și persoanele cărora trebuie să le răspundeți. Continuați să citiți pentru a afla cum să nu mai vedeți numere în loc de nume în aplicațiile de mesagerie text pe Android.

Numele contactelor pot dispărea din aplicațiile de mesagerie text din mai multe motive. Uneori, poate fi direct legat de aplicația pe care o utilizați. Dar poate fi atribuită și problemelor cu sistemul de operare sau setările pe care le-ați fi schimbat accidental.

În ceea ce privește problemele la nivel de sistem, este posibil să aibă de-a face cu sincronizarea contului dvs. Este posibil să fi actualizat parola pe alt dispozitiv, dar o eroare a împiedicat sincronizarea dispozitivului Android, deoarece nu a actualizat automat parola.

Acest lucru se poate întâmpla și cu erori sau actualizări ale software-ului, în cazul în care un patch de securitate poate modifica o setare intenționat sau neintenționat, rezultând ca numele să nu apară în mesajele text.

Eroarea utilizatorului poate, desigur, să joace și un rol. Când salvați un contact nou, este posibil să îl aveți deja în lista dvs. de contacte fără să știți. Unele aplicații vor detecta automat că este aceeași persoană, dar alte aplicații ar putea vedea aceste două contacte ca fiind în conflict și le pot elimina numele din mesaje.

În unele cazuri, când tu îmbinați contacte pe Android, poate elimina automat unul sau mai multe numere de telefon, ceea ce poate duce și la mesajele text care să afișeze un număr de telefon în loc de un nume.

Folosim Google Contacts și Google Messages pentru aceste remedieri, dar aceiași pași de bază se aplică dacă utilizați alte aplicații, cum ar fi aplicațiile Samsung, de exemplu.

Pentru a remedia numele de contact care nu apar în mesajele text, ar trebui să verificați mai întâi aplicația de contact și informațiile de contact. Ar trebui să vă asigurați că persoana de contact apare în aplicație și să verificați de două ori codul țării, dacă numărul de telefon este corect și că se potrivește cu ceea ce apare în conversația prin chat.

Pentru a verifica, deschideți sertarul de aplicații, atingeți Contacte aplicație și căutați contactul în cauză. Dacă totul pare corect și problema pare să apară doar cu anumite contacte, puteți încerca să le ștergeți și apoi să le adăugați din nou ca contacte.

Un alt motiv comun pentru care apar numerele de telefon în loc de numele contactelor este o problemă cu contul și sincronizarea contactelor. Este posibil să fiți conectat la un cont Google greșit, de exemplu, sau este posibil să aveți dezactivată sincronizarea contactelor.

Pentru a verifica dacă sunteți conectat la contul Google corect, deschideți Setări > Google și verificați e-mailul contului legat de telefon. Dacă aveți un cont alternativ, atingeți-l și conectați-vă cu adresa dvs. de e-mail principală.

Pentru a vă asigura că sincronizarea contactelor este activată și că utilizați contul în care stocați de obicei contactele, deschideți mai întâi aplicația Contacte. Apoi, atingeți Remediați și gestionați > Setări > Setări de sincronizare Contacte Google, selectați contul dvs. și verificați și activați stare și De asemenea, sincronizați contactele dispozitivului.

Ca și în cazul altor remedieri, este o idee bună să reporniți telefonul după ce le-ați aplicat. Dacă problemele persistă, poate fi necesar să încercați să dezactivați ID-ul apelantului și protecția împotriva spamului.

Încercați să dezactivați ID-ul apelantului și Protecția împotriva spamului

ID-ul apelantului și protecția împotriva spamului, de obicei, nu interferează cu numele sau numerele de contact. Dar dacă ați încercat alte soluții fără niciun rezultat, ar putea merita să încercați dezactivarea acestora. Acestea sunt procese separate.

Pentru a dezactiva protecția împotriva spamului, accesați aplicația Mesaje, atingeți fotografia de profil din dreapta sus, atingeți Setări mesaje > Protecție spam, și dezactivați-l.

Pentru a elimina ID-ul apelantului, accesați Setări > Aplicații > Aplicații implicite > Aplicație ID apelant și spam și selectați Nici unul.

După efectuarea acestor modificări, este, în general, o idee bună să reporniți dispozitivul. Dacă încă întâmpinați probleme, există câteva remedieri generale pe care le puteți încerca.

Dacă toate acestea nu reușesc, există alte câteva lucruri pe care le puteți încerca să restaurați numele contactelor în mesajele text. Considera ștergerea memoriei cache a aplicației pentru aplicațiile Telefon și Mesaje.

Alternativ, sau după ștergerea memoriei cache a aplicației, vă puteți asigura că aplicația de mesagerie și telefonul sunt actualizate și puteți încerca să reporniți dispozitivul. Dacă toate celelalte nu reușesc, ați putea lua în considerare resetarea din fabrică a telefonului, deși aceasta ar fi o ultimă soluție.

Există multe motive pentru care numerele de telefon apar în locul numelor de contact în mesajele text. Poate implica setări în aplicația de mesagerie, memoria cache a acesteia, setările telefonului dvs. și ID-ul apelantului și protecția împotriva spamului.

Cu toate acestea, este important să verificați întotdeauna dacă o persoană de contact nu este stocată corect sau dacă aveți aceeași persoană de contact de două ori în listă. Încercarea remediilor menționate mai sus va da de obicei rezultate.

În plus, numerele de telefon care apar în loc de numele contactelor nu reprezintă o problemă exclusivă pentru aplicațiile de mesagerie text. Erori similare se pot întâmpla în aplicații precum WhatsApp, Telegram și alte platforme de mesagerie. Când vine vorba de aplicații alternative de mesagerie, totuși, cauza ar putea proveni din alte probleme.