Ce să faci când nu poți descărca niciun fișier pe Windows 10 și 11

Majoritatea utilizatorilor își obțin software-ul, driverele și actualizările prin internet. Cu toate acestea, unii utilizatori au raportat pe forumurile de asistență IT că nu pot descărca fișiere cu niciunul dintre browserele lor web Windows. Nu se întâmplă nimic când fac clic pe linkuri pentru a descărca fișiere cu browserele lor.

Nu puteți descărca fișiere cu browsere este o problemă serioasă Windows. Dacă nu puteți descărca fișiere cu Edge sau cu orice alt browser instalat, acesta este modul în care puteți remedia fișierele care nu se descarcă pe un computer cu Windows 10 sau 11.

1. Eliberați spațiu de stocare pe unitate

În primul rând, vă recomandăm să verificați cât spațiu liber este disponibil pe hard diskul computerului dvs. Este posibil să nu puteți descărca niciun fișier, deoarece hard disk-ul computerului dvs. nu mai are spațiu liber pe el. Verifică

cum să verificați spațiul de stocare local al unității pentru mai multe metode despre cum să vizualizați cât spațiu rămâne pe o unitate.

Curățați unitatea locală dacă are mai puțin de doi gigaocteți de spațiu de stocare liber. Puteți elibera spațiu pe unitate dezinstalând pachete software, utilizând instrumentul de curățare a discului și ștergând fișierele utilizatorului. Ghidul nostru pentru eliberând spațiu de stocare pe Windows oferă instrucțiuni pas cu pas pentru diferitele metode.

O altă posibilitate este că ceva nu a mers prost cu fișierele de sistem Windows. Deci, încearcă repararea fișierelor Windows corupte cu instrumentele încorporate ale Windows, în special instrumentele de linie de comandă System File Checker și Deployment Image Service and Management.

Instrumentul SFC remediază fișierele corupte, iar DISM abordează problemele legate de imaginea sistemului.

3. Selectați o locație diferită de descărcare în browser

Majoritatea browserelor Windows descarcă în mod implicit fișiere în folderul de utilizator Descărcări. Ar putea fi o problemă cu acel folder. În acest caz, selectarea unei alte locații de descărcare cu setările browserului poate funcționa pentru unii utilizatori.

Articolul nostru despre schimbarea locației implicite de descărcare în browsere vă spune cum să aplicați această rezoluție potențială cu Firefox, Chrome, Edge, Opera și Vivaldi.

4. Schimbați locația curentă în Setările de date ale site-ului web

Această problemă de descărcare poate apărea deoarece locația curentă din Internet Properties nu este setată la o unitate C: locală. Puteți verifica și modifica acea locație curentă în Proprietăți Internet după cum urmează:

1. Activați caseta de căutare (apăsați pe Windows logo + S combinație de taste).
2. introduce optiuni de internet în caseta de căutare.
3. Clic optiuni de internet pentru a vizualiza fereastra Internet Properties.
4. Apoi, faceți clic Setări pe General fila.
5. Dacă locația curentă nu este setată la unitatea dvs. locală C:, faceți clic pe Mutați folderul buton.
6. Selectați un folder de pe unitatea C: a computerului și faceți clic Bine.
7. Apoi apasa da pe promptul de deconectare.

De asemenea, vă recomandăm să verificați unele setări de securitate din Proprietăți Internet. Clic Nivel personalizat pe Securitate fila. Asigurați-vă că Descărcare fișier și Descărcarea fontului opțiunile sunt activate acolo. Dacă nu sunt, selectați Permite butoanele radio pentru acele setări și faceți clic Bine.

5. Rulați o scanare antivirus

Programele malware sunt o altă cauză potențială pentru care browserele dvs. nu descarcă fișiere, deoarece poate cauza multe tipuri de probleme legate de internet. Dacă aveți instalat un software antivirus de la terți, executați o scanare antivirus cu acea aplicație pentru a verifica și elimina programele malware. Sau puteți rula un antivirus manual cu Windows Security astfel:

1. Faceți dublu clic pe pictograma de scut a Windows Security din interiorul barei de sistem.
2. Clic Opțiuni de scanare în fila Vizualizare și protecție împotriva amenințărilor.
3. Selectați Scanare completă pentru cea mai amănunțită scanare antivirus.
4. Clic Scaneaza acum pentru a începe scanarea.
5. Selectați Începeți acțiuni pentru a eradica programele malware detectate.

6. Dezactivați orice utilitare antivirus terță parte activă

Aplicațiile antivirus de la terțe părți nu ar trebui să vă împiedice să descărcați fișiere. Cu toate acestea, pot interfera cu descărcările atunci când sunt setate la cele mai înalte setări de protecție. Pentru a verifica dacă o aplicație de securitate terță parte cauzează această problemă, faceți clic dreapta pe pictograma barei de sistem antivirus și selectați o opțiune pentru dezactivarea temporară a scutului. Apoi încercați să descărcați din nou un fișier în browser.

Dacă funcționează, nu puteți risca să lăsați protecția antivirus dezactivată prea mult timp. Luați în considerare dezinstalarea utilitarului antivirus și reactivarea protecției în timp real în aplicația Windows Security preinstalată. Sau căutați unele setări în software-ul dvs. de securitate pentru a reduce nivelul de protecție antivirus.

Windows Defender Firewall este un utilitar de securitate care monitorizează traficul de rețea de intrare și de ieșire pe computer. Acest instrument poate afecta descărcările de fișiere atunci când este setat să blocheze conexiunile. Deci, încearcă dezactivarea Windows Defender Firewall pentru a vedea dacă asta face diferența.

Dacă dezactivarea Windows Defender Firewall funcționează, nu este o idee bună să o opriți. Resetarea acelui firewall la configurația implicită va dezactiva probabil regulile care cauzează problema. Pentru a face acest lucru, faceți clic pe Restabiliti setarile de baza în aplicația Windows Defender Firewall Control Panel. Apoi faceți clic pe Restabiliti setarile de baza buton.

8. Resetați software-ul browserului

Vă puteți reinstala browserul când nu puteți descărca nimic (cu excepția cazului în care aveți încă fișierul de configurare). Cu toate acestea, vă puteți reseta în continuare browserul web, ceea ce este ca și cum ați reinstala.

Resetarea unui browser îl restabilește configurația implicită inițială, șterge datele temporare și dezactivează sau elimină extensiile. Este printre cele mai bune metode de depanare pentru rezolvarea problemelor extreme ale browserului.

Acest ghid pentru resetarea Chrome și Firefox vă spune cum să aplicați această posibilă remediere cu acele browsere. Dacă utilizați Edge, vă puteți reseta browserul după cum urmează:

1. Tip edge://settings/ în bara de adrese a lui Edge și apăsați introduce.
2. Clic Reseteaza setarile în bara laterală.
3. apasă pe Restabiliți setările buton.
4. Clic Resetați în interiorul promptului de confirmare.

9. Fereastra de resetare din fabrică

Dacă tot nu puteți descărca fișiere după ce ați aplicat toate celelalte rezoluții de mai sus, ar putea exista o problemă mai profundă Windows care trebuie rezolvată. Resetarea Windows implică o reinstalare completă și, de obicei, va rezolva majoritatea problemelor de sistem. Nu este o rezoluție ideală, deoarece va trebui să reinstalați tot software-ul de la terți după ce îl aplicați.

Cu toate acestea, instrumentul „Resetați acest computer” are o opțiune pentru păstrarea fișierelor utilizatorului. Deci, nu este nevoie să faceți copii de rezervă ale fișierelor dvs. de utilizator înainte de o resetare. Urmați instrucțiunile din aceasta cum să resetați din fabrică Windows articol pentru a aplica această posibilă remediere cu utilitarul Reset this PC.

Descărcați din nou fișierele pe computerul dvs. Windows

Aceste rezoluții potențiale vor aborda majoritatea cauzelor posibile pentru care browserele dvs. Windows nu descarcă fișiere atunci când nu este nimic în neregulă cu conexiunea dvs. la internet. Parcurgeți toate aceste metode de depanare pentru a găsi una care remediază fișierele care nu se descarcă pe computer.

Unele dintre cele mai bune utilitare de reparații Windows terțe ar putea fi, de asemenea, utile pentru a remedia această problemă, dar rezoluțiile de mai sus vor fi probabil suficiente.